การวัดผลถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจของเราและเป็นสินทรัพย์สำคัญที่เรามอบให้กับลูกค้า นั่นคือการวัดพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถตัดสินใจอย่างรอบคอบและปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจของตนได้ ที่ Nielsen เรารู้ดีว่าการวัดผลสามารถมอบคุณค่าให้กับสังคมโดยรวมได้ การวัดผลโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระถือเป็นพื้นฐานสำคัญต่อการดำเนินงานของตลาดที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ เมื่อตลาดมีมาตรฐานการวัดผลที่เป็นอิสระ ตลาดก็จะทำงานได้ดีขึ้นและเติบโตเร็วขึ้น
This belief, that transparency and measurement create value, is at the heart of why we are releasing a Global Responsibility Report. We have a responsibility to measure what matters and to answer questions from our stakeholders about our own performance and commitments to making a positive impact on society. We believe that a business needs to care for the markets and communities on which it relies for its business. I’m excited to share Nielsen’s efforts in this space.
We have chosen to produce a Global Responsibility Report following Global Reporting Initiative’s (GRI’s) internationally recognized framework that is the standard for sustainability reporting. The framework gives us an opportunity to present, in one document, all of the ways we measure our performance as a corporate citizen—encompassing how we serve our clients, how we treat our associates, how we contribute to our communities and environment, and how we manage our business and supply chain responsibly around the world.
ความสำเร็จที่สำคัญบางประการที่เราเน้นย้ำในรายงานนี้ ได้แก่:
- กำหนดข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลสำหรับซัพพลายเออร์ชั้นนำของเรา ขยายโปรแกรมความหลากหลายของซัพพลายเออร์ และนำแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชนระดับโลกชุดหนึ่งมาใช้
- ความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราในการรักษาความเป็นส่วนตัวถือเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของเรา พร้อมทั้งปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่เราส่งมอบให้กับลูกค้า รวมถึงการแต่งตั้งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวและการนำแนวทางปฏิบัติความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตมาใช้
- การใช้พลังของเทคโนโลยีและการวิเคราะห์เพื่อเสริมสร้างการพัฒนา การรักษา และการรับสมัครงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ Nielsen เป็นสถานที่ที่พนักงานของเราสามารถเป็นตัวของตัวเอง สร้างความแตกต่าง และเติบโตไปพร้อมกับเราได้
- การลดการปล่อยมลพิษและการใช้พลังงานในศูนย์ข้อมูลและการขยายความสามารถในการวัดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของเรา
- Continuing our commitment to deliver $10 million in pro bono work and in-kind giving each year through Nielsen Cares. In 2015, more than 22,000 associates from around the world made positive impacts through our Nielsen Cares programs, whether through hands-on or skills-based volunteering and the in-kind giving of our products and services to support nonprofit causes where we can make a difference.
- Championing Data for Good initiatives, including the creation of Project 8 with the UN Foundation, Salesforce and Accenture to help forecast international development needs, building out the Nielsen Datasets at the University of Chicago’s Kilts Center for Marketing, and being a co-founder of the Better Business Bureau’s Digital IQ project.
- การขยายและขยายกลุ่มทรัพยากรพนักงาน และการแต่งตั้งหัวหน้าฝ่ายความหลากหลายคนใหม่เพื่อสนับสนุนวัฒนธรรมแห่งความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันอย่างต่อเนื่องทั่วทั้ง Nielsen ซึ่งมีความสำคัญต่อการเติบโต ความแข็งแกร่ง และความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมของเรา
- การยอมรับของเราจากศูนย์ความรับผิดชอบสาธารณะด้วยคะแนนด้านความโปร่งใส 95%
- สร้างรายได้เติบโตอย่างมั่นคงและสม่ำเสมอทั่วโลก โดยเสริมด้วยการซื้อกิจการ eXelate ในปี 2558
Nielsen is a 93-year-old company, but we’re really a series of companies that have grown over our lifetime—each one reimagined and emerging out of the one that preceded it. We continue to build on our core values of integrity, honesty, fairness, respect, and reliability while we also evolve and respond to the forces of the future. We can all be proud that our company proves every day that measuring what matters can truly impact our world for the better.
มิทช์
มิทช์ บาร์นส์เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Nielsen
