Shanghai, China – June 16, 2015 – The smartphone penetration is estimated to reach 73% among Chinese consumers by year 2015, an 11% increase compared to the corresponding period in 2014, according to Nielsen’s latest Consumer Confidence Report and Nielsen Smartphone User Research Report.
เมื่อเทียบกับปี 2013 ซึ่งอัตราการใช้งานสมาร์ทโฟนในจีนเติบโตขึ้น 22 เปอร์เซ็นต์ และในปี 2014 เติบโตขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์ การสำรวจของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าอัตราการเติบโตของอัตราการใช้งานสมาร์ทโฟนค่อย ๆ ชะลอตัวลง
ตลาดสมาร์ทโฟนจีนเปลี่ยนผ่านสู่การขับเคลื่อนการอัพเกรด
ตามการวิจัยล่าสุดของ Nielsen พบว่าอัตราการใช้สมาร์ทโฟนในเขตเมืองของจีนใกล้หรือสูงเกิน 90% แล้ว
For medium to high income workers, and young people aged below 30, this percentage has also generally been over 80%. An increase in the number of smartphones in the market is no longer the key trend. Instead, Chinese consumers are now paying more attention to the quality and performance of smartphones, according to Nielsen’s research.
รายงานยังแสดงให้เห็นอีกว่า ในขณะที่อัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟนในเมืองระดับ 1 ยังคงอยู่ที่ 94% ตลอดทั้งปี 2014 ผู้บริโภคในเมืองระดับ 1 ร้อยละ 55 ยังคงกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะซื้อสมาร์ทโฟนภายใน 12 เดือนข้างหน้า
“แม้ว่าอัตราการใช้สมาร์ทโฟนจะใกล้ถึงจุดอิ่มตัวในเขตเมืองและกลุ่มรายได้ปานกลางถึงสูงแล้ว แต่เรายังคงมองเห็นโอกาสมากมายในการบริโภคจากกลุ่มเดียวกันนี้” Oliver Rust กรรมการผู้จัดการของ Nielsen China กล่าว “ความต้องการของผู้บริโภคมาจากการอัพเกรดอุปกรณ์ และผู้บริโภคยังคงให้ความสำคัญกับคุณภาพและประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนมากขึ้น”
“ด้วยอัตราการใช้สมาร์ทโฟนของผู้บริโภคในเมืองที่ทะลุ 80% แล้ว เราคาดว่าตลาดสมาร์ทโฟนของจีนโดยรวมจะมีแนวโน้มดีขึ้น คาดว่าสมาร์ทโฟนระดับกลางและระดับสูงจะเป็นแหล่งหลักของการเติบโตในปี 2558 ผู้ผลิตที่สามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของการสร้างผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นจะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น” รัสต์กล่าวเสริม
อะไรคือปัจจัยกระตุ้นการเติบโตหลักของตลาดสมาร์ทโฟนของจีนในปี 2015?
จากการวิจัยของ Nielsen พบว่าแม้ว่าเมืองระดับ 1 จะมีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนในระดับที่เต็มที่แล้ว แต่เมืองระดับ 2 (88% +13%) เมืองระดับ 3 (88% +22%) และเมืองระดับ 4 (86% +15%) ต่างก็มีอัตราการเติบโตสองหลักในปี 2557 ในตลาดชนบท อัตราการใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น 6% ถึง 32%
สำหรับความตั้งใจซื้อในอนาคต ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2557 ผู้บริโภคจากเมืองชั้นสามและชั้นสี่มีความเต็มใจที่จะซื้อสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น 4% และ 3% เมื่อเทียบกับไตรมาสแรก แนวโน้มเดียวกันนี้พบในกลุ่มผู้บริโภคในชนบท ซึ่งเกือบ 10% ระบุว่ามีแผนจะซื้อสมาร์ทโฟนในปี 2558 ซึ่งเพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกของปี 2557 สำหรับผู้บริโภคในเมืองชั้นสอง หนึ่งในสี่ระบุว่าตั้งใจจะซื้อสมาร์ทโฟนภายในปี 2558 ซึ่งลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับต้นปี 2557
เมื่อพิจารณาจากกลุ่มผู้บริโภคที่แบ่งตามกลุ่ม ตลอดทั้งปี 2557 พบว่าอัตราการใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นสองหลักในกลุ่มผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 40-49 ปี ผู้ที่มีรายได้ปานกลางถึงสูง ผู้ประกอบอาชีพอิสระ และผู้เชี่ยวชาญ ผู้บริโภคที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี (ร้อยละ 28) ผู้ที่มีรายได้สูง (ร้อยละ 35) หรือในระดับผู้บริหาร (ร้อยละ 43) มีแนวโน้มซื้อสมาร์ทโฟนสูงสุดในปี 2558 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แนวโน้มการซื้อสมาร์ทโฟนในกลุ่มนักศึกษามีแนวโน้มเพิ่มขึ้นมากที่สุด โดยเพิ่มขึ้นร้อยละ 14 เมื่อเทียบกับช่วงต้นปี 2557
“ในปี 2015 การเติบโตของการใช้สมาร์ทโฟนจะมาจากเมืองระดับล่าง พื้นที่ชนบท ผู้บริโภควัยกลางคนและรายได้น้อย และผู้สูงอายุ สิ่งสำคัญสำหรับผู้ผลิตคือการสร้างกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเหล่านี้ ซึ่งจะเปลี่ยนโอกาสให้กลายเป็นการเติบโตในตลาดที่แท้จริง” รัสต์กล่าว
แท็บเล็ตจะมีการเติบโตรวดเร็วเป็นระลอกที่สองหรือไม่?
ตามการวิจัยของ Nielsen พบว่าเมื่อปลายปี 2014 อัตราการเจาะตลาดแท็บเล็ตในจีนอยู่ที่ 30% ใกล้เคียงกับระดับ 35% ของแล็ปท็อป
“ในขั้นตอนถัดไป ผู้ผลิตจะสามารถเพลิดเพลินไปกับการเติบโตอย่างรวดเร็วอีกครั้งในตลาดแท็บเล็ตได้ โดยต้องตอบสนองความต้องการประสบการณ์ส่วนบุคคลในสถานการณ์เฉพาะกลุ่มที่แตกต่างกันเท่านั้น” Rust กล่าว
WEARABLE TECH: ANOTHER HOT SPOT IN THE CHINESE MARKET
ข้อมูลของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าความตั้งใจในการซื้อนาฬิกาอัจฉริยะและสร้อยข้อมือในช่วง 12 เดือนข้างหน้านี้สูงถึง 7% เมื่อสิ้นสุดปี 2014 ซึ่งสูงกว่าในไตรมาสแรกของปี 2014 ถึง 2 เปอร์เซ็นต์ ตัวเลขนี้สูงขึ้นอีกในกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นวัยรุ่นและวัยกลางคนที่มีรายได้สูง ในไตรมาสที่ 4 เทียบกับไตรมาสแรกของปี 2014 ความเต็มใจในการซื้อเพิ่มขึ้น 2 และ 13 เปอร์เซ็นต์ในกลุ่มผู้บริโภคที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี (9%) และกลุ่มนักเรียน (19%) ตามลำดับ
“Thanks to the advancement of Internet accessibility, the usability of wearable tech has expanded to everyday consumers thanks to continuous innovation,” Rust said. “Every day new features appeal to a wider range of consumers, such as the elderly and children. Parents may not want to purchase a smartphone for a 7 year-old child, but might be open to purchasing a smart watch. The potential of wearable tech is still in its infancy.”
“หากเราบอกว่าสมาร์ทโฟนเป็นสิ่งจำเป็น เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ด้วยการตอบสนองต่อความต้องการของแต่ละบุคคลด้วยเทคโนโลยีใหม่นี้ เราจึงเห็นช่องทางใหม่ที่กำลังเติบโตพร้อมโอกาสมากมาย” รัสต์กล่าวเสริม
According to results from the Nielsen & Alibaba Platform, New Offer Advisor (NOA), appearance and design (18%) and health-related functions (34%) are the top two most important features of wearable tech for consumers.
“Today there is a huge emphasis on aesthetics and design in tech, while health is an ever-increasingly important topic for today’s Chinese consumers. By creating an outstanding consumer experience that focuses on these attributes, wearable tech has a real opportunity to enjoy high growth in the near future,” Rust concluded.
ABOUT NIELSEN
Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers Watch and Buy. Nielsen’s Watch segment provides media and advertising clients with Total Audience measurement services across all devices where content—video, audio and text—is consumed. The Buy segment offers consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only global view of retail performance measurement. By integrating information from its Watch and Buy segments and other data sources, Nielsen provides its clients with both world-class measurement as well as analytics that help improve performance. Nielsen, an S&P 500 company, has operations in over 100 countries that cover more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com.
Contact:Sue Feng, sue.feng@nielsen.com, 010-5912-9195
