ตัวเลือกภาษา
02_องค์ประกอบ/ไอคอน/ลูกศรซ้าย ย้อนกลับไปที่ข้อมูลเชิงลึก

ข้อมูลเชิงลึก > ผู้ชม

การปฏิวัติความเกี่ยวข้อง: ความสำคัญของเนื้อหาภาษาสเปน

5 minute read | Stacie deArmas, SVP, Diverse Insights & Initiatives | February 2022

As a first-generation Latina in the U.S., I often hear, “Really, you don’t look Cuban.” Maybe it’s my light skin or my name. “Estacie” doesn’t exactly translate very easily. Perhaps it’s the other person’s familiarity with Cuban actors or musicians. Or maybe it is the way I speak English.

ฉันมักจะตอบเป็นภาษาสเปนว่า “Si, soy Cubana” เพราะรู้ว่าตัวเองอาจเปิดโอกาสให้ตัวเองได้แข่งขันภาษา—หรืออาจต้องตอบคำถามมากมายก่อน

คุณคงเห็นแล้วว่าความสามารถทางภาษาไม่ได้เป็นตัวแทนของความชอบหรือการเลือกภาษา ความหมายก็คือ การที่ฉันเลือกพูดภาษาสเปนเมื่อไรหรือคุณคิดว่าฉันพูดภาษาอังกฤษได้ดีแค่ไหนนั้นไม่ได้เป็นตัวแทนของความชอบส่วนตัวของฉันในการเชื่อมต่อ และสำหรับชาวละตินเกือบสามในสี่คนในสหรัฐอเมริกาที่พูดภาษาสเปน การใช้ภาษาของเราถือเป็นสิทธิพิเศษและเป็นทางเลือก ไม่ใช่ความจำเป็น 

การมีส่วนร่วมนี้มีลักษณะอย่างไร? ชาวละตินในปัจจุบันต้องการเนื้อหาที่น่าสนใจ สดใหม่ เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม และมีความละเอียดอ่อนบนแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ซึ่งให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของชาวฮิสแปนิกในสหรัฐฯ ที่ไม่เหมือนใคร นี่เป็นมากกว่าการนำเสนอ "เนื้อหาภาษาสเปน" เพียงอย่างเดียว ความต้องการเนื้อหาที่มีความหมายและเป็นตัวแทนร่วมกันของพวกเราเป็นสะพานเชื่อมระหว่างวัฒนธรรมของเรา นำเสนอพื้นที่ที่ทำให้เรารู้สึกว่าได้รับการมองเห็นและถูกมองเห็นในเนื้อหา ที่น่าสนใจคือ เป็นเรื่องยากมากที่จะหาการผสมผสานพิเศษนี้นอกเหนือจากระบบนิเวศของภาษาสเปน 

ขออธิบายก่อนว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ที่ชาวละตินต้องการเป็นภาษาสเปน ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ภาษาอะไรก็ตาม ตัวอย่างเช่น ในแผงวิทยุแห่งชาติประจำฤดูใบไม้ผลิปี 2021 เราพบว่าชาวฮิสแปนิก 74% ที่ฟังเพลง Tejano เป็นคนอังกฤษเป็นหลัก ร่วมกับผู้ฟัง Latino Urban 40% และ 69% ของผู้ฟัง Spanish Tropical Format ระบุว่าตนเป็นผู้พูดสองภาษา เนื้อหาภาษาสเปนไม่ได้ดึงดูดเฉพาะผู้พูดภาษาสเปนเท่านั้น เราเห็นปรากฏการณ์นี้ในทีวีด้วยเช่นกัน โดยในปี 2021 รายการภาษาสเปนติดอันดับ 10 อันดับแรกสำหรับเนื้อหาที่สตรีมทั้งหมดสำหรับผู้ชมทุกกลุ่มในทุกภาษา 

โดยรวมแล้ว 37% ของจำนวนผู้ชมชาวฮิสแปนิกที่รับชมเนื้อหาภาษาสเปนในเดือนพฤษภาคม 2021 มาจากชาวฮิสแปนิกที่พูดภาษาอังกฤษ ซึ่งคิดเป็นมากกว่า 50 ล้านครั้ง แสดงให้เห็นว่ารายการภาษาสเปนมอบประสบการณ์ที่มากกว่ารายการภาษาอื่นๆ เพราะนำเสนอโลกที่ชาวฮิสแปนิกไม่ว่าจะใช้ภาษาอะไรก็ตามสามารถมีความเกี่ยวข้องและเข้าถึงชุมชนได้

And if those examples of the power of Spanish language content to deliver engaged English speakers aren’t enough to convince you, look to social media to see the growing Spanish language presence all over English speakers’ social media feeds. Young U.S.-born Hispanics are influencing today’s most newsworthy and fun trends, by sharing Spanish-language content ushering its cross over to general market pop culture. Late last year the popular “no me importa” remixes on TikTok or the “Mi Mujer Me Gobierna” dance  remixes on Instagram Reels, each with millions of views flooded your English-language feed. This is happening because the meaning—that specific sentiment—can only be expressed in Spanish; so we share it leading to its consumption by English and Spanish speakers alike. 

การส่งมอบโปรแกรมที่ผู้ชมต้องการ

ดังที่ข้อมูลแสดงให้เห็น การพึ่งพาภาษาไม่ใช่เหตุผลที่ชาวละตินบริโภคเนื้อหาภาษาสเปน แต่เนื้อหาภาษาสเปนถูกบริโภคเพราะเหนือสิ่งอื่นใด เนื้อหาภาษาสเปนสามารถนำเสนอโปรแกรมที่มีความหมายต่อเรา

เมื่อพูดถึงการรวมและการเป็นตัวแทน ชาวละตินมีความคาดหวังที่มั่นคงต่อผู้สร้างเนื้อหา แพลตฟอร์มสื่อ และความคิดสร้างสรรค์ของแบรนด์ ดังนั้น ความเร่งด่วนในการให้ตัวแทนถูกต้องจึงเป็นเรื่องจริง ชาวละตินต้องการเห็นประสบการณ์ชีวิตที่หลากหลาย ตัวตนที่เชื่อมโยงกัน และความหลากหลายทางชาติพันธุ์บนทีวี ไม่ใช่แค่ตัวละครหนึ่งหรือสองตัวในทีมนักแสดงจำนวนมาก และสำหรับแบรนด์ที่ต้องจับตามองเรื่องความเท่าเทียมทางสังคมมากขึ้น การอยู่ในเนื้อหาที่บอกเล่าเรื่องราวของชาวละตินอย่างแท้จริงถือเป็นมาตรการความปลอดภัยของแบรนด์ ความเป็นพลเมืององค์กรที่ดี และธุรกิจที่ดีจริงๆ การปรากฏตัวในเนื้อหาที่เหมาะสมมีความสำคัญ 

จากการศึกษาของ Nielsen เมื่อไม่นานนี้ เราได้สอบถามชาวฮิสแปนิกว่าเนื้อหาที่เป็นตัวแทนมีความสำคัญต่อพวกเขามากเพียงใด ชาวละตินประมาณ 60% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะรับชมเนื้อหาที่นำเสนอกลุ่มอัตลักษณ์ของตนมากกว่า อย่างไรก็ตาม 45% กล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าไม่มีการนำเสนอกลุ่มอัตลักษณ์ของตนในทีวีมากพอ 

น่าเสียดายที่พวกเขาพูดถูก เราคิดเป็น 19% ของประชากรทั้งหมด แต่ในโทรทัศน์ทุกช่อง สตรีมมิ่ง และเคเบิล ตัวแทนชาวฮิสแปนิกมีอยู่เพียง 10% เท่านั้น เมื่อเราลบเนื้อหาทีวีภาษาสเปนออกจากกลุ่มนั้น จำนวนตัวแทนจะลดลงเหลือ 6% ซึ่งบ่งบอกให้เราทราบว่าตัวแทนชาวละตินจำนวนมากบนกระจกทีวีมาจากทีวีภาษาสเปน 

สิ่งนี้ทำให้เราได้ทราบว่าโทรทัศน์ภาษาสเปนเป็นหนึ่งในระบบนิเวศที่เป็นตัวแทนมากที่สุดบนโทรทัศน์ แน่นอนว่าเป็นตัวแทนของชาวฮิสแปนิก แต่ยังมีการนำเสนอเพศที่ดีที่สุดในโทรทัศน์อีกด้วย ผู้หญิงมีการนำเสนอเท่ากับหรือมากกว่าความเท่าเทียมในระบบนิเวศของภาษาสเปน ชาวแอฟโฟร-ลาตินมีตัวตนมากกว่าประชากรประมาณ 2 เท่า และชาวฮิสแปนิก LGBTQ+ มีการนำเสนอเท่าเทียมกันบนโทรทัศน์ภาษาสเปนทุกรายการ 

รายการโทรทัศน์ภาษาสเปนเป็นช่องทางที่ไม่เพียงแต่นำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังนำเสนอเนื้อหาและตัวเลือกมากมายสำหรับชาวละตินเนื่องจากมีรายการที่หลากหลาย ตั้งแต่ข่าวไปจนถึงนวนิยาย จากซิทคอมไปจนถึงละคร ชาวละตินในรายการโทรทัศน์ภาษาสเปนได้รับการนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายที่สุด พูดง่ายๆ ก็คือ เนื่องจากมีเนื้อหาเกี่ยวกับชาวละตินมากขึ้น จึงมีการนำเสนอและธีมในเชิงบวกมากขึ้น 

ที่สำคัญที่สุด มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างการมองเห็นและการนำเสนอที่มีคุณภาพ การเล่าเรื่องที่ดีมีความมหัศจรรย์ แต่ถ้าเราไม่ได้รับการนำเสนอและปรากฏตัวในเรื่องราวเหล่านั้น หรือหากเราแค่ผ่านไปในฉากหนึ่ง เราก็จะพลาดความมหัศจรรย์นั้นไป ทีวีภาษาสเปนนำเสนอความมหัศจรรย์นั้นด้วยการนำเสนอและการรวมเข้าไว้ด้วยกันที่ไม่มีใครเทียบได้ 

For additional insights, download Nielsen’s recent Being seen on screen report.

ดำเนินการเรียกดูข้อมูลเชิงลึกที่คล้ายกันต่อไป

ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถช่วยคุณและธุรกิจของคุณได้