ทัศนคติทั่วโลกเกี่ยวกับชุมชน LGBTQ+ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และด้วยตัวเลือกเนื้อหาที่มากขึ้นกว่าเดิม ผู้ชม LGBTQ+ จึงแห่กันไปที่ผู้ให้บริการเนื้อหาและผู้โฆษณาที่เสนอเนื้อหาที่มีความถูกต้องและครอบคลุม
จากการสำรวจผู้บริโภคสำหรับการศึกษาการรับรู้สื่อที่ครอบคลุม LGBTQ+ ระหว่างประเทศ พบว่าสื่อที่กำลังเกิดใหม่มีการโฆษณาที่เข้าถึงได้มากที่สุด โซเชียลมีเดียและผู้มีอิทธิพลเป็นผู้นำในด้านการรับรู้ถึงความครอบคลุม ในขณะที่คน LGBTQ+ มองว่าหนังสือพิมพ์และวิทยุมีความครอบคลุมน้อยที่สุด
โซเชียลมีเดียและผู้มีอิทธิพลเป็นที่นิยมอย่างมากกับกลุ่มผู้ชม LGBTQ+ เนื่องจากโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้เชื่อมต่อกับสมาชิกในชุมชนได้จริง และความจริงแท้เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับการรวมกลุ่มที่มีความหมาย จากการสำรวจผู้ตอบแบบสอบถามของเรา การหลีกเลี่ยงการเหมารวมเป็นวิธีอันดับหนึ่งในการปรับปรุงการรวมกลุ่มในเนื้อหา รองลงมาคือความจำเป็นในการมีความจริงแท้และความสมจริงมากขึ้น
The authentic connections influencers make with their audiences can have a big impact on consumer behavior—influencer ads drove a 9-point increase in both brand affinity and purchase intent relative to consumers who did not see the influencer ads1.
And this consumer influence is showing up in a surprising place: bookstores. The #BookTok community, for example, has become exponentially significant for authors and publishers. According to LGBTQ+ BookTokker Kevin Norman, “BookTok can reach a wider audience than any other social media platform, and it’s amazing at separating us into niches.” Garnering over 59 billion views on TikTok, BookTok features a variety of content for readers and writers, but its most popular and influential videos are book reviews. And all of these views are turning into big sales for booksellers.
In addition to NPD Bookscan reporting a 740% increase in sales of the LGBTQ+ genre over the last five years, Nielsen Scarborough data highlights that LGBTQ+ adults aren’t just more likely to have shopped in a bookstore; they’re 43% more likely to have made a recent purchase in the past three months.
หนังสือไม่ใช่ช่องทางสื่อดั้งเดิมเพียงช่องทางเดียวที่ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียเข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้น ในขณะที่ผู้ตอบแบบสำรวจ 58% มองว่านิตยสารไม่มีส่วนร่วม ผู้มีอิทธิพลกำลังรุกคืบกับสิ่งพิมพ์สำคัญๆ และเปลี่ยนคนดังบนโซเชียลมีเดียให้กลายเป็นทุนสำหรับแบรนด์ที่ต้องการแสดงตัวตนที่แท้จริง
Model, vlogger, makeup artist, writer and actress Victoria Volkova is Mexico’s top LGBTQ+ influencer, according to อิทธิพลของ Nielsen. She identifies as a transgender woman and made the list of Forbes Most Powerful Women in 2018 for her activism for LGBTQ+ rights. Volkova made global headlines in 2020 when she became the first transwoman on the cover of Playboy Mexico. She shared the cover on her Instagram, with a post about how it was a milestone on her personal journey to self-acceptance. Several global brands like Motorola, Levi’s, Avon and Elle have embraced her influence to market their brands in Mexico.
In Brazil, top LGBTQ+ influencer Linn da Quebrada was featured in Vogue Brazil’s first LGBTQ cover feature in June 2021. A transgender rapper, she uses her groundbreaking music (a mix of funk carioca and hip hop) to amplify her activism for the queer and transgender community in Brazil. Most recently, da Quebrada partnered with Absolut Vodka in an outdoor marketing campaign.
ความสนใจที่เพิ่มขึ้นสำหรับเนื้อหา LGBTQ+ สะท้อนถึงความต้องการที่มากขึ้นของผู้ชมทุกกลุ่มในการรับชมเนื้อหาที่เชิดชูความหลากหลาย โดยผลการศึกษาด้านอัตลักษณ์และการนำเสนอของ Nielsen เมื่อปีที่แล้วพบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 87% สนใจเนื้อหาที่นำเสนอบุคคลภายนอกกลุ่มอัตลักษณ์ของตนเอง และแบรนด์ที่พยายามทำความเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ในประสบการณ์ LGBTQ+ ให้ดีขึ้นและร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในกลุ่ม LGBTQ+ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมที่แท้จริงกับผู้บริโภคจะสามารถเพิ่มการรวมกลุ่มและผลตอบแทนจากการลงทุนได้
For additional insights, download Seeking authenticity: A view of international LGBTQ+ media perceptions
บันทึก:
- การศึกษาผลกระทบของแบรนด์ Nielsen ในไตรมาสที่ 1 ปี 2022
