โลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วทำให้มูลค่าของการสนับสนุนเปลี่ยนแปลงไป ความไม่แน่นอนที่เกิดจากการระบาดของ COVID-19 เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่ผู้ถือสิทธิ์ขายการสนับสนุนและแบรนด์ต่างๆ ลงทุนด้านการสนับสนุนและเปิดใช้งานความร่วมมือของตน ผู้เข้าร่วมการสนับสนุนรายใหม่ ช่องทางใหม่ และความจำเป็นใหม่ๆ ของแฟนๆ จะส่งผลกระทบต่อปัจจัยสำคัญในการสนับสนุนในปี 2021 และในอนาคต
รายงานนี้วิเคราะห์ว่ามูลค่าการสนับสนุนเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตามการเปลี่ยนแปลงของโลก และเหตุใดการทำความเข้าใจ ROI อย่างชัดเจนในทุกช่องทางและตลอดเวลาจึงมีความจำเป็นต่อธุรกิจ รายงานนี้ได้รับข้อมูลจากบทสนทนากับลูกค้าหลายพันรายและการวิเคราะห์ข้อมูลของ Nielsen Sports ซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของทั้งมูลค่าแบรนด์และผลกระทบต่อยอดขายในการวัดผลการสนับสนุนแบบรวมศูนย์



