ในการตลาดบริการทางการเงิน การตลาดแบบองค์รวมมีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาว

เมื่อพูดถึงการตลาด การสร้างความสัมพันธ์ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องดึงดูดลูกค้า ในธุรกิจบริการทางการเงิน แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากมักให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การกระตุ้นยอดขายมากกว่าการสร้างแบรนด์ ซึ่งทำให้การดึงดูดลูกค้ารายใหม่เป็นเรื่องท้าทาย อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าแบรนด์ต่างๆ ควรละทิ้งความพยายามทางการตลาดที่เน้นการขาย การสร้างเอกลักษณ์เฉพาะบุคคล ซึ่งเป็นแนวโน้มที่เราพบเห็นในทุกอุตสาหกรรม มีบทบาทสำคัญในการทำการตลาดในช่องทางล่าง แต่มีความเสี่ยงที่จะละเลยความพยายามในการสร้างแบรนด์ เนื่องจากความพยายามดังกล่าวช่วยให้การดำเนินการในช่องทางล่างมีประสิทธิภาพดีขึ้น 

To better understand the interplay between upper- and lower-funnel marketing in financial services, we recently spoke with Nate Hutchins, VP, Financial Services and Health Care. In our discussion, Nate draws on his experience and research from our recent financial services marketing white paper to highlight the importance of holistic marketing, share an example of  effective personalization, and explain how measurement can help marketers properly allocate spending for different marketing initiatives.

For additional insight, download our การตลาดบริการทางการเงิน: ความสัมพันธ์ลูกค้าที่พัฒนาไป white paper.