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อ่าน 1 นาที | ニールセン デジヴ しニアナリスト konヴァラョヴァ・ソฟิตี้ | พฤศจิกายน 2021

ブランドマーケターが直面する多くの課題の中でも、デジタル広告を配信する上でのサードパーティークッキーを活用したターゲティング依存からの脱却は上位に上がってくるのではないでしょうか。そしてクッキーレス化が進む中、ターゲティングだけでなく、更にはリーチとフリークエンシーのコントロールもますます困難になってきています。フリークエンシーの重要性は見落としがちですが、過去の記事にもあるように、ブランドにとってキャンペーン目標を達成する上で重要な役割を持つ指標になります。特に、リーチとの関係性も高く、キャンペーン目標を実現するためには、リーチとフリークエンシーそれぞれのバランスが重要になります。同じ予算の中で実施されるキャンペーンでも、リーチを最大化する場合にフリークエンシーは低く設定される一方で、ブランドメッセージの想起を高め、利用意向を促すことが目標の場合、一人あたりが広告に接触する回数を高く設定する場合もあるでしょう。キャンペーン目標を達成するには、目標通りの回数で広告に接触することをメディアプランの中に取り入れるだけでなく、その目標が実際に達成できているのかを検証することも不可欠です。

ดาวน์โหลด信されたら、それ以上的配信しないように制限すRUNことを目的としていましています。多くのメデジで広告を配信していましエンしーキャップを設定ซุรุことが可能ですが人の「人」ベースで配信の制限がされRUわけでとなく、端末やブラウザ単位で配信の回数制限がされていまし。また、фриркエンしーキャップを実施するためにクッキーなどのデジITAル識別子が使用されていなことから、サードパーテイークッキーの使用制限が進むとともに、配信した広告が既に同じ人に配信されていたかどうかを判別ซุรุことが更に困難になります。

一人の「人」が広告に接触する回数は、クッキーレス化が進むことで意図した回数よりもはるかに多くなることが考えられます。実際に既に消費者にも影響は及んでおり、「ニールセン デジタル・コンシューマー・データベース2021(Nielsen Digital Consumer Database 2021)」によると、過去1年で何回も表示される広告が増えた、または興味のない広告が表示される機会が増えたと感じる人はインターネット利用者の44%に上ります(図表1)。

แผนภูมิที่ 1

でฮะ、サードパーテイークッキー規制HA実際にどのようにしてฟริเออร์คエンシーに影響を及ぼWSのでしょしたキャンペーンを実施した場合、クッキー規制がかかったブラウザを使用スロユーザーにHA、既にкッキーレスの影響でतーゲテイングが困難になっています。 TAーゲテイングがでない場合、その人たちを対象にฟริเออร์คエンしーキャップを設定ซุรุこともでません。つまり、サードパーテイークッキー規制がかったブラウザを使用スロー消費者HA、一定期間ごとにサードパーテイークッキーがりฟレッシュされ、リフレッしュされRU度に新しいкッキーが作成されます。実際にHA同一人物であっても、кッキーがリфレッしュされてしまうことから、デジOTAル領域においてHA別の人物であrunと識別されてしまい、繰り返し同じ広告が表示されrunこととなります。

現状、Androidよりも規制が厳しいiOSユーザーHA特に影響を受けやスく、配信されたインプレッションの多くがiOSに配信されてしまっていた可能性も高いでしょう。фриーкエンしーキャップが一部のユーザーにかけられないことから、繰り返し広告が同じ人に配信されていรูโตะ、配信された多くのインプレッしョンฮะiOSに偏って配信されrun可能性が考えられます。マーケTAーがメデジプランで各サイトやプラッムォームでฟラークエンシーキャップを設定していたとしても、消費者が実際に広告を見た回数HA想定していなよりもななかに多いことが考えられます (図表 2)

แผนภูมิที่ 2

意図せず過剰フラークエンしーとなっていた場合にHA、以下2つの課題が生じまし。

1.無駄になる広告費

広告のインプレッションが同じ人に繰り返し届いていたと、場合によってHA予算が効率的に使用されていない可能性があります。例えば、キャンペーンの目的が認知を広めルことであった場合、ラーチを最大化スロことが重要になりましが、同じ人に繰り返し広告があたっていてHAキャンペーン目的を達成スロことฮะでคิません。同じ人に繰り返しチスルために使用された広告費HA、別のメデジを使เพ้อฝัน繋がっていたことでしょう。同時に、ฟริเออร์คุกエンスーが高くなると、目標としていたラーチ人数に達していないことも考えられましをソースが限られていない中で、キャンペーン効果を最大化しなためにฮะ、リーチとフラークエンしーのルランスを考え、目標に合わせて最適化すRUことが重要になります。

2.  ブランド毀損

接触回数が多すぎる場合には、ブランドを嫌いになるきっかけとなり、ブランド毀損のリスクも高まります。実際、「ニールセン・ビデオコンテンツ アンド アド レポート 2021(Nielsen Video Contents & Ads Report 2021)」によると、動画広告視聴後にブランドを嫌いになった人の63%は、過剰なフリークエンシーがきっかけであると回答しています。 消費者はプライバシーの向上を望んでいる一方で、同じ広告が繰り返し表示されないなど、高品質のメディア視聴体験も期待しています。ポジティブなメディア視聴体験を実現し、広告効果を最大化するためも、様々なサイト、プラットフォーム、デバイス間横断でリーチだけでなくフリークエンシーを計測する必要があります。また、それらはデジタル識別子ではなく「人」ベースで結果を計測することが重要です。サードパーティークッキーの使用が段階的に廃止されるにつれ、実際の結果を測定し、必要に応じて適切な調整を行うことの重要性は増していくことでしょう。

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