ก้าวไปอย่างราบรื่น: การสตรีมยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในหมู่ผู้บริโภค

เมื่อโรคระบาดทั่วโลกที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนบังคับให้หลายประเทศ เมือง รัฐ และจังหวัดต่างๆ ต้องใช้มาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมที่เข้มงวดและเข้มงวด ผู้บริโภคจึงต้องกักตัวอยู่บ้าน เช่นเดียวกับที่อื่นๆ ทั่วโลก ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเมื่อไม่สามารถทำกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้ เช่น ออกไปทานอาหารนอกบ้าน ดูบอลกับเพื่อนที่ไม่ใช่รูปกล่องกระดาษแข็ง หรือแม้แต่วิ่งออกไปซื้อของชำ

ผู้บริโภคจำนวนมากเคยชินกับความอิสระเหล่านี้ จึงหันมาใช้สื่อที่ยังให้พวกเขาควบคุมได้เกือบสมบูรณ์ แม้ว่าในหลายๆ กรณีจะต้องเสียค่าธรรมเนียมรายเดือนเพียงเล็กน้อย นั่นก็คือการสตรีม

COVID-19 ทำให้การสตรีมกลายมาเป็นปัจจุบัน และบางทีอาจกลายเป็นอนาคตของการบริโภคคอนเทนต์ และอาจรวมถึงการสร้างสรรค์ด้วยเช่นกัน

In fact, COVID-19 has catapulted streaming to become the present, and perhaps the future, of content consumption—and perhaps creation as well. And according to the August 2020 Nielsen Total Audience Report, streaming among over-the-top (OTT) capable homes accounts for 25% of consumers’ collective time spent with the television. What’s more is that streaming has also taken hold among consumers 55 and older, often a technological sign of ubiquity and resolve. 

และจำนวนเวลาที่ผู้คนใช้ไปกับการดูเนื้อหาสตรีมมิ่งบนหน้าจอทีวียังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตามข้อมูลจาก Nielsen's Streaming Meter ซึ่งเป็นกลุ่มย่อยของบ้านกว่า 1,100 หลังที่สามารถสตรีมมิ่งได้จากคณะกรรมการ National TV ในไตรมาสที่ 2 ปี 2020 สตรีมมิ่งมีสัดส่วนหนึ่งในสี่ของเวลารับชมทีวีทั้งหมด โดย Netflix เป็นผู้สนับสนุนส่วนแบ่งสตรีมมิ่งสูงสุดที่ 34% รองลงมาคือ YouTube ที่ 20% ในช่วงเวลาสั้นๆ Disney+ ซึ่งเป็นผู้มาใหม่มีส่วนแบ่งมากกว่า 4% ของเวลาสตรีมมิ่งทั้งหมด

Nielsen’s Remote Workers Consumer Survey also found that consumers aren’t just spending more time streaming video; they’re opening up their wallets to add options to boot. Beyond the steady rise in time spent streaming video, the number of services consumers are willing to budget for and subscribe to continues to grow as well. According to the survey, only 2% of adults say they are reducing the number of paid services they subscribe to, while 25% have added a service in the past three months. Hispanics have adopted new services even more wholeheartedly at 40%. 

ผู้บริโภคไม่ได้แค่ใช้เวลากับการสตรีมวิดีโอเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แต่พวกเขายังเปิดกระเป๋าเงินเพื่อเพิ่มตัวเลือกอีกด้วย โดย 25% ได้เพิ่มบริการในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา

nielsen’s remote Workers Consumer Survey

ด้วยจำนวนผู้ให้บริการสตรีมมิ่งรายใหม่ ๆ ที่เข้าสู่ตลาดและความต้องการเนื้อหาทั้งแบบต้นฉบับและแบบเก่าที่เพิ่มมากขึ้นทุกวัน การพัฒนาของตลาดสตรีมมิ่งในอีกไม่กี่เดือนและปีข้างหน้าจึงไม่ควรเป็นเพียงหัวข้อสำคัญที่สุดสำหรับผู้สร้างเนื้อหาเท่านั้น นอกจากนี้ เทรนด์เหล่านี้ควรเป็นหัวข้อสำคัญที่สุดสำหรับเจ้าของสื่อที่ต้องการลิขสิทธิ์โปรแกรม ตลอดจนนักการตลาดและแบรนด์ต่าง ๆ ที่อาจมีโอกาสเพิ่มเติมในการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์และบริการกับผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมผ่านการจัดวางแบรนด์ในเนื้อหา ท้ายที่สุดแล้ว แบรนด์ต่าง ๆ ก็มีโอกาสที่แตกต่างและพิเศษเมื่อตัวละครหลักขับรถสปอร์ตที่จอดในตำแหน่งพิเศษพร้อมโลโก้ที่โดดเด่นออกไป