เทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการซื้อรถยนต์ของผู้บริโภค และการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (COVID-19) กำลังเร่งให้แนวโน้มที่มีอยู่ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นเร็วขึ้น ข้อมูลได้พิสูจน์แล้วว่าการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหลายอย่างที่เราเห็นในช่วงที่การระบาดถึงจุดสูงสุดนั้นจะเกิดขึ้นต่อไป และประสบการณ์การซื้อของออนไลน์ที่ดีขึ้นจะกลายเป็นบรรทัดฐานสำหรับอุตสาหกรรมอื่นๆ อีกมากมาย
As auto marketers transition to this new reality, reaching multicultural consumers should be a top priority. They’re younger and more digitally connected than the general population today, and they can offer invaluable insights on what to expect from all consumers in the near future.
Of course, they’re not just a preview of tomorrow’s consumers, they are tomorrow’s consumers: Already today, 40% of the U.S. population is multicultural. Within 25 years, it will be 50%.
เมื่อต้องตัดสินใจซื้อรถยนต์คันใหม่ ผู้บริโภคที่เป็นคนหลากหลายวัฒนธรรมจะมีแนวทางการซื้อที่เป็นเอกลักษณ์และแตกต่างกัน ซึ่งมักจะแตกต่างจากผู้บริโภคที่ไม่ใช่คนหลากหลายวัฒนธรรม นอกจากนี้ ผู้บริโภคกลุ่มนี้ยังได้รับผลกระทบจากโรคระบาดอย่างไม่สมส่วนอีกด้วย ดังนั้น การติดต่อสื่อสารกับพวกเขาในปัจจุบันจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
Nielsen’s Annual Auto Marketing Report will help you understand how your multicultural customers stand apart when they embark on a journey to purchase a new vehicle—and help you spend your ad dollars as wisely as possible.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ:
- ผู้ซื้อรถยนต์จากหลากหลายวัฒนธรรมเคลื่อนไหวไปตามเส้นทางการซื้ออย่างไรเมื่อเทียบกับประชากรที่ซื้อรถยนต์ทั่วไปในแง่ของการรับรู้ถึงแบรนด์ การพิจารณาถึงแบรนด์ และการจดจำถึงการโฆษณา
- อุตสาหกรรมรถยนต์สามารถรับมือกับความท้าทายด้านการเติบโตได้อย่างไรโดยการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคหลากหลายวัฒนธรรมด้วยกลยุทธ์ดิจิทัลและช่องทางหลากหลายที่ปรับแต่งตามความต้องการ
- คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ในการเข้าถึงผู้บริโภคชาวฮิสแปนิก ผิวดำ และอเมริกันเชื้อสายเอเชียในช่วงเวลาที่สำคัญ
