ครอบครัวชาวออสเตรเลียขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นด้วยเนื้อหาดิจิทัลในยานยนต์

การมีส่วนร่วมกับเนื้อหาเกี่ยวกับยานยนต์ดิจิทัลเพิ่มมากขึ้นในช่วงเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน เนื่องจากการล็อกดาวน์และข้อจำกัดเกี่ยวกับ COVID-19 ทั่วออสเตรเลียได้คลี่คลายลง ซึ่งบ่งชี้ว่าชาวออสเตรเลียกลับมาสนใจและพิจารณาซื้อรถยนต์อีกครั้ง 

Turning to websites and apps to read up about the next model, reading reviews, seeking advice or looking for a bargain, Nielsen Digital Content Ratings data shows that Australians spent 29%¹ more time engaging with automotive content for the month of June 2020 when compared to the same month last year. While the uptick would be noteworthy under normal living circumstances, it’s particularly telling given the global health crisis brought on by the novel coronavirus (COVID-19), which has altered every aspect of normal life.

Year-on-year increases in time spent across all devices were up across the board, with total time spent increasing by 31% via mobile and 26%² via computer. 

According to Nielsen, 8.3³ million Australians consumed automotive content online in May 2020, with audiences returning to automotive information and manufacturer sites at levels recorded pre-COVID-19.

Along with this increase in content consumption activity, there are signs of recovery in new car sales data with, The Federal Chamber of Automotive Industries (FCAI) announcing an uptick in new vehicle sales during June 2020. The monthly sales were the strongest since the beginning of the COVID-19 crisis. THE FCAI attributed the sales result to the easing of COVID-19 restrictions, seasonality, the extension of the Federal Government’s instant asset write-off scheme and marketing activity from brands and dealers.

Demographic data suggests that families are driving much of the rise in engagement. Historically, we’ve seen similar levels of total time spent across the 25-34, 35-44 and 45-54 age groups; however, June 2020 data shows the most substantial increase in engagement is across 35-54 year olds, up 46%⁴ year-on-year while engagement among Australians aged 25-34 only increased 2% during the same period. 

As always, online automotive content is playing an important role in inspiring and driving consideration of car purchase. According to Nielsen Consumer & Media View data, 66%⁵ of Australians who intend on purchasing a car (new or used) within the next year engage with online automotive content each month. Data reveals that car intenders who consume online automotive content  are not only a lucrative audience with a high household income, but are also especially passionate about cars when compared to other intenders.  

ชาวออสเตรเลียยังคงชื่นชอบรถยนต์ หลังจากที่กิจกรรมต่างๆ ลดน้อยลงในช่วงล็อกดาวน์จากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ความสนใจและการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาเกี่ยวกับรถยนต์ดิจิทัลก็กลับมาเพิ่มขึ้นอย่างมากในระดับที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในช่วงเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน 

รายงาน VFACTS ของ FCAI เผยว่า หลังจากยอดขายรถใหม่ลดลงตลอดเดือนเมษายนและพฤษภาคม ก็มีการเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในเดือนมิถุนายน 

สำหรับชาวออสเตรเลียหลายๆ คน รถยนต์ถือเป็นการซื้อของที่มีมูลค่าสูงเป็นอันดับสองรองจากบ้านของตนเอง ดังนั้นพวกเขาจึงไม่น่าจะตัดสินใจซื้อด้วยความไม่รอบคอบ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเช่นนี้ พวกเขาจะใช้เวลาอย่างมากในการค้นคว้าว่ารุ่นใดเหมาะกับความต้องการและงบประมาณของตนเอง และตอนนี้ถือเป็นช่วงเวลาที่สำคัญยิ่งกว่าที่เคยสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะต้องก้าวให้ทันผู้บริโภคและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายในสภาพแวดล้อมของเนื้อหาเกี่ยวกับรถยนต์ต่อไป  

แหล่งที่มา : 

1. การจัดอันดับเนื้อหาดิจิทัลของ Nielsen รายเดือนที่มีแท็ก มิถุนายน 2020 เทียบกับองค์กรเดียวกันในเดือนมิถุนายน 2019 P2+ C/M ดิจิทัล ข้อความ หมวดหมู่ยานยนต์ เวลาทั้งหมดที่ใช้
2. การจัดอันดับเนื้อหาดิจิทัลของ Nielsen รายเดือนที่มีแท็ก มิถุนายน 2020 เทียบกับองค์กรเดียวกันในเดือนมิถุนายน 2019 P2+ สื่อดิจิทัล C/M คอมพิวเตอร์ มือถือ ข้อความ ประเภทยานยนต์ เวลาทั้งหมดที่ใช้
3. Nielsen Digital Panel พฤษภาคม 2020 P2+ ยอดรวม หมวดยานยนต์ กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
4. การจัดอันดับเนื้อหาดิจิทัลของ Nielsen รายเดือนที่มีแท็ก มิถุนายน 2020 เทียบกับองค์กรเดียวกันในเดือนมิถุนายน 2019 P35-54 และ P25-34+ C/M ดิจิทัล ข้อความ หมวดหมู่ยานยนต์ เวลาทั้งหมดที่ใช้
5. Nielsen Consumer and Media View, National Online Database, S04 2020, Automotive Category – Brands and Channels, Intend on Buying a car in next 12 months.