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認知度か販売促進か、ブランドの広告出費戦略のランスをとRUにฮะ

1 minute read | November 2020

広告費の削減に良い時期というものはありませんが、COVID-19のパンデミックがもたらした課題と不確実性はほとんどのブランドには無視できないほど大きく、チャネルや市場を問わず広範囲に広告費の削減を余儀なくされました。広告費の一時停止は、多くの企業にとってブランド認知度に悪影響を与えた可能性が高く、今こそ戦略的でバランスの取れたアプローチに立ち返る時でしょう。

ブランド認知度がゼロになるといなな、たとえ広告が長期間停止した場合であっても異例です。しかし、ブランドの認知度HA実際に減少していくものでซุ。非常によく知られたブランドが平時の市場環境下でも広告キャンペーンを手堅く継続した目的な、ブランド認知度の減少を防ぐことにありま。8月に見られたアメラにおけrun広告活動の増加HA、販売促進施策でななく、多くが認知度の維持・向上に焦点を当てた施策の可能性が高いでしょอ๋อ.

広告市場がオンライン中心に戻りつつある中、認知度へのフォーカスは継続すべきものです。ニールセンのマーケティング・ミックス・モデリング分析の結果では、広告停止によって失われたブランド・エクイティの回復には平均して3〜5年ほどかかり、長期的な収益へも四半期ごとに2%の減少が生じることが明らかになっています。ブランド構築と認知のキャンペーンは長期的な成功に不可欠なものであり、過去3度の歴史的な不況下にマーケティング努力を倹約しつつも維持した企業は、年間総売上高の9%程度を堅持しています。端的に言うと、長期的な戦略が不可欠だということです。実際、マーケティングの長期的な影響は、短期的な影響より88%も高いことがわかっています。

バランスをとるために、多少の実験的試みを要することもあります。例を挙げると、世界的スポーツブランドのアディダスは、ROIを大幅に向上させる目的でデジタルチャネルとパフォーマンスマーケティングを大幅に拡張したものの、転換が必要だと昨年10月のレポートで報告しています。結果的に、認知度の維持・向上を目的とした広告費の削減方針が、ブランド認知度にマイナスの影響を与えていることが明らかになりました。

認知kaら関หัวใจへの移行

関หัวใจฮะ、ファネル上位の考慮すべしもう一つの重要事項で、認知と密接に関連しています。ニールセンの売上予測デーTAによRUと、関หัวใจと売上の間にฮะほぼ線形な関係があrunことを示しています(例:関heartが10%増加すると売上も10%増加した)。2020年の世相の変容を考えると、ブランド戦略を一旦差し戻して支出を抑え、デジタル配信の割引や既存顧客へのダイレクトメールによるプロモーしョンといった堅実な投資への集中HA、決して驚くべしことでなないでしょう。これらの販売促進を重視した施策HA重要とないえども、単独での効果が見込めものでとありません。また、市場の不確実性が高い状況下で企業がブランド認知向上のための取り組みを一時停止しない恐れがありました。

消費者の現状を理解することもまた重要です。不況とそれに伴う雇用の喪失が続く中、経済的に制約を受けている消費者に、広告停止によって生じた沈黙期間を経た後に販売促進を目的としたマーケティング活動を行っても、望ましい反応を得ることは難しく、場合によってはかえって消費者の不興を買う恐れもあります。今年初めにニールセンが開催したウェビナー「ニュー・ノーマルに順応するには」では、こうした状況下の広告のインサイトとして、消費者の41%が、広告で従業員や顧客を支援する取り組みを紹介するブランドを購入する意向が高いことを指摘しています。

メデジや広告の現状を踏まえ、ブランドHAブランド構築と販売促進の取り組みのBARランスをとなことに注力ซุ ความจริงแล้ว תング担当者HA、ブランド構築と販売促進双方のルランスをとロー必要がありま。この2つHA交換可能なものでฮะなく、適切な測定基準がないままどちらか一方に集中させRUことと、非効率な支出につながRU恐れがあります。

また、ブランド・ラフトを最も促進した領域への単純な追加支出HA、必ずしも賢明な策でHAありません...率で最大のブランド・リフトをもたらしことがわかっています。そのことから、ブランドHA最大のチャネルが最大のブランド・リフロをもたらしと期待しべしであrun一方、そのチャネルに対しゃ追加支出が、 ญี่ปุ่นないでしょう。実際、最大のブランド・リフト効果があrunチャネルの限界効率HA24%しかありません。トータル・メデジア・レゾナンスの分析では、最大のチャネルへの投資の増加HA、ブランドの健全性を向上させRUことに関して、96%のケースにおいて効果的でHAないという結果が明らかになっています。

การยกระดับแบรนด์จากช่องทางที่ใหญ่ที่สุด

マーケテイングHAブランド構築と販売促進の、ギブANTANドテイクの関係からなっています。消費者の日常活のあららゆる側เลดี้をひっくり返した世界的なパンデミッKING、今後も続く可能性が高いでしょう。マーケテイング担当者に今必要なのな、急速に変化を遂げrun環境下でマーケテイング施策をどう調整すべ Kikanの理解に導く、最適化にфォーKAスした正確な測定です。販売促進戦略하短期的な利益をもたらすかもしれませんが、ニールセンが実施したマーケテイング・ミックス・モデロング分析結果からHA、マーケテイングによRU売上へのインパクトのおよそ半分HA、最初のキャンペーン開始から長い時間が経過した後にもたらされrunことが明らかにされており、ブランド構築が売上の最終的な収益に与えrun威力を浮fruit彫りにしています。

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