เคล็ดลับการเดินทาง: การทำตลาดกับชาวออสเตรเลียที่กำลังมองหาที่พักระยะสั้น

แม้ว่าผู้โฆษณาในตลาดการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดไปที่สินค้าราคาแพง เช่น เที่ยวบินระหว่างประเทศ โรงแรม อาหาร และกิจกรรมต่างๆ แต่ก็ไม่ควรละเลยโอกาสในการเข้าถึงชาวออสเตรเลียที่ชอบพักผ่อนระยะสั้นและวันหยุดสุดสัปดาห์ การพักผ่อนประเภทนี้มักเกิดขึ้นบ่อยครั้งกว่าเนื่องจากราคาถูกกว่าวันหยุดยาว และชาวออสเตรเลียมีแนวโน้มที่จะเดินทางภายในประเทศมากกว่าการเดินทางระหว่างประเทศ 

ด้วยข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชาวออสเตรเลียยินดีจ่ายและเวลาที่มี จึงไม่น่าแปลกใจที่ชาวออสเตรเลีย 7.8 ล้านคนรู้สึกว่าการพักผ่อนระยะสั้นและวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นสิ่งสำคัญ 

สำหรับชาวออสเตรเลียหลายๆ คน วันหยุดอาจเป็นการตัดสินใจที่เกิดขึ้นโดยไม่ทันตั้งตัว ชาวออสเตรเลียเกือบหนึ่งในสาม (30%) วางแผนวันหยุดล่วงหน้าไม่ถึงหนึ่งเดือนก่อนออกเดินทาง แม้ว่าการพักร้อนระยะสั้นจะเหมาะกับการวางแผนวันหยุดประเภทนี้ แต่ช่วงชีวิตแต่ละช่วงก็มีความชอบที่แตกต่างกัน ลองมาดูช่วงที่ยังเด็กและไม่มีลูก ครอบครัว และช่วงที่ลูกๆ ออกจากบ้านไปหมดแล้ว

เด็กและไม่มีเด็ก

ชาวออสเตรเลียอายุต่ำกว่า 40 ปีจำนวน 1.2 ล้านคนที่ไม่มีลูกอยู่บ้านเป็นนักท่องเที่ยวระยะสั้น เมื่อเปรียบเทียบกับประชากรทั่วไปแล้ว ชาวออสเตรเลียที่เป็นเยาวชนและไม่มีลูกมีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่าการไปเที่ยวพักผ่อนในวันหยุดสุดสัปดาห์มีความสำคัญต่อพวกเขามากกว่าหรือชอบพักผ่อนระยะสั้นมากกว่าวันหยุดยาวถึง 17%

แม้ว่ารายได้ส่วนบุคคลของพวกเขาจะสูงกว่าค่าเฉลี่ยของชาวออสเตรเลียถึง 13% แต่พวกเขามีเวลาไม่เพียงพอ โดยมีแนวโน้มสูงกว่าถึง 19% ที่จะรู้สึกว่าตนเองไม่มีเวลาเพียงพอที่จะทำสิ่งที่ควรทำเมื่อเปรียบเทียบกับประชากรทั่วไป

กลุ่มคนเหล่านี้มีเวลาไม่มากและมีตัวเลือกมากมาย จึงชอบที่จะเดินทางอย่างเร่งรีบแต่ไม่มีเวลาเหลือเฟือที่จะวางแผนการเดินทาง ผู้โฆษณาควรตอบสนองความต้องการนี้โดยเสนอแพ็คเกจทัวร์ที่วางแผนไว้และรวมทุกอย่างไว้แล้ว  

ครอบครัว

สำหรับครอบครัวที่ไปเที่ยวพักผ่อนกับเด็กๆ เป็นเวลานานนั้นขึ้นอยู่กับฤดูกาลเป็นหลัก สำหรับวันหยุดยาว ครอบครัวจะเดินทางได้เฉพาะช่วงปิดเทอมเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องยอมรับค่าโดยสารเครื่องบินและค่าโรงแรมในช่วงไฮซีซั่น รวมถึงต้องรับมือกับฝูงชนที่พลุกพล่านในช่วงปิดเทอมด้วย ดังนั้นการพักผ่อนระยะสั้นหรือสุดสัปดาห์จึงเป็นทางเลือกที่ดี แนวคิดของการพักผ่อนในประเทศนั้นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆ มากมายสำหรับครอบครัว เช่น การเล่นสกี กิจกรรมกลางแจ้ง และการไปเที่ยวสวนสนุก 

มีพ่อแม่ 2.4 ล้านคนที่อยู่บ้านกับลูกอายุต่ำกว่า 18 ปีและอยู่กินกันระยะสั้น โดยโดยเฉลี่ยแล้วครอบครัวชาวออสเตรเลียมีสมาชิก 4.2 คน วันหยุดยาวจึงมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง นอกจากนี้ เวลายังเป็นความท้าทายสำหรับพวกเขา และเมื่อเทียบกับประชากรทั่วไปแล้ว ร้อยละ 56 บอกว่ารู้สึกว่าไม่มีเวลาทำสิ่งที่ควรทำเลย 

การทำตลาดกับกลุ่มนี้ควรส่งเสริมการท่องเที่ยวในช่วงสุดสัปดาห์และทริปสั้นๆ ในราคาที่เอื้อมถึงและเหมาะกับครอบครัว การท่องเที่ยวในช่วงสุดสัปดาห์และทริปสั้นๆ ที่ส่งเสริมกิจกรรมกลางแจ้งและทัศนศึกษาจะดึงดูดใจกลุ่มนี้ และการดำเนินการดังกล่าวในรูปแบบแพ็คเกจลดราคาจะดึงดูดใจพวกเขาโดยเฉพาะ  

ลูกๆ ออกจากบ้านหมดแล้ว

มีผู้ที่ลูกๆ ออกจากบ้านไปแล้ว 2.1 ล้านคนที่ชอบพักผ่อนระยะสั้น พวกเขาต้องเผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างกันเมื่อต้องพักผ่อนยาวๆ แม้ว่าพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเกษียณอายุและมีเวลาเพียงพอ แต่รายได้ครัวเรือนของพวกเขากลับน้อยกว่าครัวเรือนเฉลี่ยของออสเตรเลียถึง 22% 

เมื่อเปรียบเทียบกับชาวออสเตรเลียคนอื่นๆ ผู้ที่ลูกๆ ออกจากบ้านไปแล้วมีแนวโน้มที่จะเดินทางไปยังเมืองหลวงน้อยกว่าและมีแนวโน้มที่จะเดินทางไปยังพื้นที่ในภูมิภาคมากกว่า พวกเขามีแนวโน้มที่จะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางในวันหยุดในประเทศครั้งต่อไปด้วยรถยนต์มากกว่าอย่างเห็นได้ชัด ความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับวันหยุดในประเทศเกี่ยวข้องกับการพักผ่อนและผ่อนคลายที่จำเป็น โดย 62% บอกว่าพวกเขาชอบสถานที่ที่เงียบสงบ

บทเรียนที่ผู้ลงโฆษณาสามารถเรียนรู้ได้จากกลุ่มนี้คือ คุณไม่แก่เกินไปที่จะออกเดินทางไกล การเพลิดเพลินกับความเงียบสงบจากชนบท การพักผ่อนในชนบท หรือการเข้าพักในฟาร์มจะดึงดูดใจกลุ่มนี้ เนื่องจากกลุ่มนี้สามารถเดินทางได้นานขึ้นและเพลิดเพลินกับการสำรวจด้วยรถยนต์ พวกเขาจึงสามารถสร้างรายได้ด้านการท่องเที่ยวให้กับชุมชนเล็กๆ ริมชายฝั่งและชนบทระหว่างทางได้