แม้ว่าจะมีเนื้อหามากมายให้ผู้ชมรับชมได้ทุกเวลาและทุกสถานที่ แต่การรับชมรายการพิเศษทางทีวีสด เช่น รายการประกาศรางวัลนั้นยังคงได้รับความนิยมอยู่มาก ส่วนประกอบหนึ่งของประสบการณ์รายการพิเศษทางทีวีสดในปัจจุบันคือโซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้ชมทีวีและผู้สร้างเนื้อหาสามารถตอบสนองและมีส่วนร่วมได้ราวกับว่าทุกคนกำลังนั่งอยู่ในห้องนั่งเล่นเดียวกัน ด้วยความฉูดฉาด ความมีเสน่ห์ และความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรม รายการประกาศรางวัลจึงเป็นส่วนผสมที่ไม่เหมือนใครในการผสมผสานเนื้อหาเข้ากับการสนทนา
รายชื่อผู้รับรางวัล TOP 10 ประจำฤดูกาลจนถึงปัจจุบัน
การอภิปรายเกี่ยวกับรายการประกาศรางวัลโดยเฉพาะได้รับความนิยมบนโซเชียลมีเดีย ทำให้แฟนๆ คนดัง และธุรกิจต่างพากันพูดถึงผู้ชนะ ความผิดพลาด และช่วงเวลาไวรัลที่รายการพิเศษทางทีวีสดเท่านั้นที่จะนำเสนอได้ นอกจากนี้ ผู้ชมยังสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้แบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์มที่กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมจำนวนมาก ซึ่งอินเทอร์เน็ตทั้งหมดก็มีส่วนร่วมในการสนทนาเช่นกัน
นีลเส็น Social Content Ratings® analyzed not only which award shows generated the most buzz throughout the TV-season, but it also dove into what—and who—helped make them successful across the major social media publishers.
เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและช่วงเวลาทางสังคมมากที่สุด
โพสต์บนโซเชียลมีเดียเชิงกลยุทธ์จากบัญชีที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการกับรายการ (เครือข่าย บุคลากร ฯลฯ) รวมถึงช่วงเวลาทางทีวีที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติซึ่งทำให้เกิดกระแสไวรัล สามารถสร้างกิจกรรมที่กว้างขวางและเข้าถึงผู้ชมได้ สำหรับเครือข่ายและคนดัง การใช้อิทธิพลบนโซเชียลมีเดียผ่านเนื้อหาโซเชียลที่น่าสนใจและทันท่วงทีสามารถขยายอิทธิพลของพวกเขาต่อกิจกรรมหลัก เช่น งานประกาศรางวัลได้
ตัวอย่างเช่น การโพสต์ภาพแอนิเมชั่นบน Instagram ของ Cardi B หลังจากได้รับรางวัล Grammy ทำให้เกิดการมีส่วนร่วม 1.6 ล้านครั้งในหน้าต่างเชิงเส้น ซึ่งมากกว่าการมีส่วนร่วมทางโซเชียลของรายการบางรายการที่สร้างได้จากบัญชีทางการทั้งหมดรวมกัน เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับรางวัลออสการ์ที่มีการเข้าถึงทางโซเชียลมากที่สุดมาจาก Angela Bassett นักร้องชื่อดัง ซึ่งรวมถึงรูปภาพของเธอในชุดทางการร่วมกับ Courtney B. Vance โดยมีการมีส่วนร่วมบน Instagram มากกว่า 515,000 ครั้ง
Furthermore, when there are compelling moments during the broadcast, viewers may react feverently, creating spikes in social activity. Grammy host and performer Alicia Keys sparked a spike in the social conversation when she played across two pianos at once in her tribute to pianist Hazel Scott. This was the most social moment of the night, inciting close to 80,000 interactions, such as Tweets or Retweets, on Twitter. Immediately before the tribute, Keys posted a video to social media encouraging audiences to tune into the performance and garnered over 116,000 owned engagements. In the minutes following the post and during the performance, viewership toward the Grammys even saw some lift, with overall ratings experiencing upward of a 10% increase compared to the telecast’s average rating.
ในทำนองเดียวกัน กิจกรรมบน Twitter ของงานประกาศรางวัลออสการ์ก็ได้รับความนิยมสูงสุด โดยมีการโต้ตอบบน Twitter มากกว่า 69,000 ครั้ง เนื่องจากแฟนๆ ต่างแสดงความเห็นต่อการแสดงสดเพลง “Shallow” ของ Lady Gaga และ Bradley Cooper เพลงต้นฉบับซึ่งมียอดขายดาวน์โหลดจากงานประกาศรางวัลออสการ์เมื่อวันอาทิตย์ถึงวันถัดไปประมาณ 56,000 ครั้ง ตามข้อมูลของ Nielsen Music (มากกว่ายอดขายของเพลงเข้าชิงรางวัลเพลงประกอบภาพยนตร์ยอดเยี่ยมอีก 4 เพลงรวมกัน) และผลงานของเพลงนี้เน้นย้ำถึงประโยชน์ของกลยุทธ์การตลาดแบบมัลติแพลตฟอร์ม
รายการรางวัลใช้โปรแกรมและบัญชีเครือข่ายเพื่อโพสต์รูปภาพและวิดีโอของตน
การมองเห็นประเภทของเนื้อหาโซเชียล เช่น ข้อความหรือวิดีโอ และแหล่งที่มาของเนื้อหาเหล่านี้ จะช่วยให้เข้าใจได้ว่ารายการประกาศรางวัลสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร บัญชีและประเภทสื่อแต่ละประเภทต่างก็มีความสามารถและจุดแข็งเฉพาะตัว การใช้ประโยชน์และผสมผสานลักษณะเฉพาะเหล่านี้อย่างเหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จ
ตัวอย่างเช่น เมื่อพิจารณาถึงรางวัลแกรมมี่ อันดับ 1 ของรายการถ่ายทอดสดนั้นได้รับการสนับสนุนจากบัญชีผู้มีความสามารถที่เกี่ยวข้องกับรายการ ในทางตรงกันข้าม แหล่งที่มาของการมีส่วนร่วมทางโซเชียลของ VMA นั้นแบ่งออกอย่างเท่าเทียมกันระหว่างบัญชีเครือข่ายและบัญชีผู้มีความสามารถ ในทำนองเดียวกัน รางวัลออสการ์ก็มีส่วนแบ่งการมีส่วนร่วมของแฟนๆ ที่ค่อนข้างเท่าเทียมกัน ซึ่งเกิดจากบัญชีรายการและบัญชีผู้มีความสามารถ ทั้งสามรายการประกาศรางวัลต่างก็ชอบโพสต์รูปภาพเพื่อโปรโมตงานเฉลิมฉลองในคืนนั้น
แบรนด์และงานประกาศรางวัล
นอกจากจะมีการพูดถึงเรื่องรางวัลทางโซเชียลอย่างมากมายแล้ว แบรนด์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมพิเศษเหล่านี้ยังสามารถได้รับประโยชน์จากกิจกรรมทางสังคมที่เพิ่มมากขึ้นได้อีกด้วย งานประกาศรางวัลหรือศิลปินต่างดึงดูดผู้ลงโฆษณาและลงผลิตภัณฑ์บนการถ่ายทอดสด เช่น โฆษณา MasterCard ของ Camila Cabello ระหว่างงาน Grammys, Lady Gaga สวมเพชร Tiffany ในงานประกาศรางวัลออสการ์ และการสนับสนุนรางวัล Best New Artist ของ Taco Bell ในงาน VMAs
These associations can also carry into the social realm. When looking at the brands that each of these program audiences Tweeted about, MasterCard, Tiffany and Taco Bell were the most talked-about among fans during their respective awards shows. Each brand experienced a significant “Social Effect” lift in activity on the day of the event compared to their average activity by program authors (those who Tweeted about the brand AND the awards show) in the days leading up to the program. Furthermore, for each awards show and brand, the program author’s lift in brand activity outpaces that of non-program authors, suggesting that the show association spurred more earned media for the brand.
หากใช้ให้ถูกวิธี โซเชียลมีเดียจะกลายเป็นเครื่องมือที่คล่องตัวสำหรับผู้ใช้ สำหรับผู้ชม โซเชียลมีเดียถือเป็นช่องทางธรรมชาติในการโต้ตอบกับคนดัง รายการ และแบรนด์โปรดแบบเรียลไทม์ สำหรับศิลปิน แบรนด์ และเครือข่าย โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้และครอบคลุมซึ่งสามารถผสานรวมโฆษณา สร้างความสนใจ และเพิ่มฐานแฟนคลับได้ ในฤดูกาลนี้ งานประกาศรางวัลได้แสดงให้เห็นอีกครั้งถึงความสามารถที่โดดเด่นในการดึงดูดความสนใจจากผู้ชมจำนวนมากและส่งเสริมการมีส่วนร่วมสำหรับตนเองและผู้อื่นผ่านการเป็นตัวแทนบนโซเชียลมีเดีย



