ผู้มีอิทธิพลที่มีข้อมูลและผู้ซื้อที่ทรงประสิทธิภาพ

การเดินทางของผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย

ชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียมีตำแหน่งที่โดดเด่นและทรงพลังในฐานะทั้งผู้ขับเคลื่อนทางการเงินและผู้มีอิทธิพลในเส้นทางการซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลในปัจจุบัน การเดินทางของผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียมักเริ่มต้นด้วยคำแนะนำหรือความเห็นจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว ในความเป็นจริง ชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียมีแนวโน้มที่จะใช้อินเทอร์เน็ตและแอปเพื่ออ่านรีวิวของผู้บริโภคมากกว่าประชากรทั่วไปถึง 50% นอกจากนี้ ชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียยังเป็นผู้ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างเชี่ยวชาญ และมีแนวโน้มที่จะดูเนื้อหาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น วิดีโอตามสั่งแบบสมัครสมาชิก (SVOD) และซื้อสินค้าออนไลน์มากกว่ามาก

เนื่องจากชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียมีแนวโน้มที่จะวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ประสบการณ์ที่ดีจึงสามารถเปลี่ยนผู้บริโภคเหล่านี้ให้กลายเป็นผู้ภักดีต่อแบรนด์และมีอำนาจในการโน้มน้าวเพื่อน ครอบครัว กลุ่มผู้บริโภค และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ อิทธิพลนี้เห็นได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ เช่น ซูชิ เกี๊ยวสไตล์เอเชีย และขนมปังนาน มีรายได้เติบโตอย่างน้อย 11% ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เส้นทางการซื้อของชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียได้รับผลกระทบจากอิทธิพลมากมายที่หยั่งรากลึกในประเพณีวัฒนธรรม ตลอดจนอัตลักษณ์ข้ามวัฒนธรรมของพวกเขา การทำความเข้าใจแรงผลักดันพฤติกรรมเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดในการใช้ความเห็นอกเห็นใจและสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย ธุรกิจต่างๆ ต้องเผชิญกับความจำเป็นในการเข้าถึงผู้บริโภคเหล่านี้ ซึ่งมีอำนาจซื้อต่อปีถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคต