Singapore, home to an ethnically diverse population of 5.6 million, is a global business center as well as a tourist and transportation hub for Southeast Asia. Nielsen Visual IQ recently held two digital marketing events there to help marketers understand and engage consumers in the digital era. The events focused on how brands can embrace new digital options, especially those offered by an omnichannel lens.
In terms of opportunity, busy shoppers are rapidly adopting e-commerce around the world. According to our Connected Commerce report, global online sales in 2017 totaled US$2.3 trillion, or 10.2% of total retail sales, and are expected to reach 17.5% by 2021. With connectivity and digital development exploding in Asia, it’s no surprise that the fastest growing e-commerce markets are located there. According to our Quarter by Numbers: Q2 2018 report, more than two-thirds of consumers in Singapore said they spend more on retail online than they do offline.
In this new economy, brands across industries must embrace omni-channel strategies to ensure future growth. Brands need to develop personalized campaigns to target consumers with digital marketing, paid search, video marketing along with traditional TV commercials and in-store promotion. Tracking, measuring and understanding a variety of engagement platforms is essential to maximize opportunities in this increasingly digital world.
Os eventos da Nielsen Visual IQ, "What's Next in Digital" e o "Digital Marketing Asia 2018 Summit", reuniram mais de 260 clientes de bancos, redes de agências, eletrônicos de consumo, governo, seguros, companhias aéreas, telecomunicações, parceiros de plataforma e varejistas em Cingapura para aprender como ser profissionais de marketing mais eficazes.
Os eventos exploraram uma série de oportunidades e desafios do digital, incluindo:
- Como o cenário digital fragmentado torna mais difícil o planejamento da experiência ideal do cliente
- Por que a medição de marketing em tempo real e centrada no público é tão essencial para o sucesso
- A função que a atribuição multitoque e outras tecnologias desempenham em uma estratégia moderna de medição de desempenho
- Como as organizações podem desenvolver uma abordagem abrangente para a eficácia do marketing
- Uma olhada na Nielsen Digital Ad Ratings, o padrão do setor para medição de anúncios digitais
Zaid Nasir, líder de projeto, planejamento de mídia e análise da Dell, juntou-se a três líderes de eficácia de marketing da Nielsen Visual IQ: Andy Dubickas, VP de Consultoria de Soluções Globais; Aman Khanna, Parceiro do Cliente; e Steve Lindsay, Parceiro Regional de Negócios do Cliente baseado em Cingapura.
"As empresas de Cingapura estão vendo novas oportunidades nos setores digital, social e móvel. A publicidade on-line está crescendo e o cenário digital está se expandindo", disse Andy. "A ampla adoção do celular criou uma situação em que os consumidores estão à frente e exigem novas experiências. Fiquei feliz em representar a Nielsen Visual IQ nesse importante encontro para aprender e compartilhar com essas empresas."
Given the opportunities in the market, Andy spoke about new measurement practices, such as multi-touch attribution, that help brands in all industries gain a holistic view of the customer journey. He described marketing effectiveness solutions that combine the power of diverse analytics approaches with the Nielsen’s comprehensive audience-centered marketing performance data.
Nielsen Visual IQ looks forward to future events and helping marketing teams in Singapore use data for better decision-making.
