O conteúdo representativo impulsiona a bingeability nas plataformas de streaming

Se há algo que o público quer quando sintoniza para assistir a um programa, é ver histórias e experiências com as quais possa se identificar. Essa é a premissa básica da representação, que pode ter um impacto direto na audiência. Ela também pode alimentar o apetite do público para assistir a mais conteúdo - um componente essencial para o sucesso em um cenário cada vez maior de opções de conteúdo.

De acordo com o mais recente estudo da Nielsen, Attitudes on Representation on TV, 34% dos entrevistados disseram que acham que não há conteúdo suficiente que os represente. Entre determinados grupos étnicos, as percepções são mais extremas.

Os entrevistados no estudo também observaram o impacto da representação em seus comportamentos de visualização, já que 53% disseram que estariam mais propensos a assistir a conteúdo inclusivo, em comparação com 47% em 2021.

To validate the importance of representation in content, we used Análise de inclusão do Gracenote to look at the most viewed streaming programming  and the representation within those programs in the 2021-22 TV season. We then applied a new Nielsen Gracenote data set that can be used to assess the likelihood that an audience will watch additional episodes. Among the more than 973 streaming titles, 326 had bingeability scores of 3 or higher. On the bingeability scale, programs with a score of 3 or higher are considered highly bingeable. Of these highly bingeable programs, 232—more than 71%—were inclusive of one or more under-represented racial/ethnic identity groups.

Em uma análise mais focada, a Nielsen analisou uma seleção de programas lineares e de streaming com níveis de representação de nativos americanos e indígenas acima de sua representação nos EUA (2,9%). Em cada caso, o conteúdo atraiu novos públicos e manteve uma parcela considerável do público depois que os espectadores assistiram ao programa que vieram ver.

• Season 2 of Reservation Dogs, which debuted on Hulu in 2021, attracted 1.4 million viewers who had not watched any content on Hulu before coming to watch Reservation Dogs. Of this audience, 23% stayed to watch other content in addition to Reservation Dogs.

• Dark Winds, a 2022 drama airing on AMC, attracted 2.8 million viewers who had not watched any content on AMC before coming to watch Dark Winds. Of this audience, 15% stayed to watch other content in addition to Dark Winds.

While these analyses highlight the power of representative content, they also illuminate the impact of delivering relevant content to audiences—something that will grow increasingly challenging as new programming and services come to market. In September 2022, for example, there were more than 923,000 video titles² available to audiences across linear programming and streaming services. Of those titles, more than 778,000 were on streaming platforms.

Essa extensão da programação, que aumentou de pouco mais de 646.000 em dezembro de 2019, torna cada vez mais difícil para o público encontrar o que está procurando - especialmente se não souberem o que estão procurando especificamente. De acordo com a última pesquisa da Nielsen com consumidores de conteúdo de streaming, 24% do público de streaming não sabe o que quer assistir antes de começar a pesquisar. Isso, somado ao crescimento do conteúdo e das plataformas, tem um impacto direto no tempo que o público passa procurando em vez de assistir. E se não conseguirem encontrar algo para assistir, um serviço corre o risco de perdê-los para outro serviço.

Time spent searching aside, streaming video now represents the future of how audiences will engage with TV content. Between October 2021 and October 2022, audiences increased their weekly time spent streaming by more than 30%. And as TV viewing surged during the year-end holidays, streaming had grown to account for 38.1% of total TV usage in December, up from 27.7% a year earlier. The immense amount of program choice and fragmentation across services speaks to the importance of delivering relevant options to content-hungry audiences. For creators, publishers and distributors looking to maximize audience engagement, representation is a powerful lever.

For additional insights on the impact of diverse talent in media, download our Being Seen on Screen report.

Notas

1. As pontuações de bingeability medem o número médio de episódios de programas que os espectadores assistem por dia para quantificar a propensão do espectador a consumir vários episódios seguidos.
2. Dados de vídeo globais da Gracenote