Os dados nunca foram tão importantes para marcas e profissionais de marketing.
Como o engajamento com os canais digitais continua aumentando, entender os consumidores por trás desses engajamentos é essencial para combinar a mensagem certa com o público certo. Mas se você estiver usando apenas dados contextuais, estará vendo apenas parte do quadro. Para os profissionais de marketing de hoje, a combinação de dados contextuais (o que está sendo visualizado) com dados comportamentais (quais ações foram tomadas) cria um quadro mais completo do público-alvo e mensagens mais eficazes.
And messaging is critical as brands gear up for big ad spending increases, particularly across emerging digital channels. According to the Nielsen 2022 Annual Marketing Report, 51% of global marketers plan to increase their over-the-top/CTV spending in the coming year. In North America, the percentage is 61%, which aligns with the increase in video streaming last year. In the U.S., Americans streamed almost 15 million years’ worth of content across subscription- and ad-supported streaming platforms.
Para atender aos consumidores onde eles estão, os profissionais de marketing precisam de dados de alta qualidade que informem suas estratégias e os ajudem a alcançar mais de seus públicos-alvo. E, de acordo com os profissionais de marketing globais pesquisados para o Relatório Anual de Marketing de 2022, a segmentação de público é a tática de marketing mais importante.
A maioria dos profissionais de marketing globais (69%) acredita que os dados primários são essenciais para as estratégias de segmentação e para atingir os consumidores. Mas, apesar de concordarem com a importância dos dados do público, 36% dos profissionais de marketing acham que obter insights dos dados é extremamente ou muito difícil.
Dada a lista cada vez maior de fontes de dados do consumidor, é fácil entender por que os profissionais de marketing acham difícil obter insights a partir de conjuntos de dados muitas vezes díspares. Mas para os profissionais de marketing que conseguem transformar montanhas de conjuntos de dados em insights acionáveis, as recompensas são abundantes.
According to a number of Nielsen multitouch attribution (MTA) studies, the most effective marketing tactics combine the power of both behavioral and contextual data to drive the highest ROI. Data from Nielsen Classificações de anúncios digitais (DAR) highlights that the average on-target percentage of ads across computer and mobile is 63%1—even for targets defined by age and gender—targets for which there’s significant data coverage and quality.
Ao complementar os dados contextuais com dados comportamentais de alta qualidade e de origem determinística, os profissionais de marketing podem ser mais eficazes e eficientes em suas campanhas de marketing, aumentando o envolvimento com seus públicos-alvo. E essa abordagem holística dos dados do público também pode aumentar a confiança na atribuição de leads e no impacto sobre a receita.
Nielsen recently conducted an analysis to validate that if you deliver the right ad to the right audience, you will improve your ROI, confirming that audience metrics are an early indicator of campaign performance.
No estudo, descobrimos que os parceiros de publicidade que veicularam menos anúncios para seu público-alvo (cluster inferior esquerdo) obtiveram um ROI médio de US$ 0,25 por US$ 1 gasto, enquanto aqueles que veicularam mais anúncios para seu público-alvo (cluster superior direito) obtiveram um ROI médio de US$ 2,60 por US$ 1 gasto.
And for Barceló Hotel Group, data is critical to understanding attribution, especially as the media landscape moves toward a cookieless future. Using Nielsen’s Identity Sync, the hotel group was able to attribute 98% of conversions to actual marketing touchpoints, increasing PPC revenue share by 23% and display revenue share by 17%. By effectively monitoring and testing campaigns in near real time, Barceló marketers were able to optimize targeting, spend and strategy across channels.
À medida que o cenário de mídia se torna mais fragmentado para os consumidores, o mesmo acontece com o cenário de dados para os profissionais de marketing. E preencher a lacuna de dados é mais importante do que nunca para as marcas focadas em públicos-alvo restritos. Os profissionais de marketing que desejam encontrar clientes em potencial onde eles estão precisam aproveitar uma combinação de dados contextuais e comportamentais para otimizar continuamente as campanhas para obter o máximo impacto.
For additional insights, download our 2022 Annual Marketing Report.
