Singapore, home to an ethnically diverse population of 5.6 million, is a global business center as well as a tourist and transportation hub for Southeast Asia. Nielsen Visual IQ recently held two digital marketing events there to help marketers understand and engage consumers in the digital era. The events focused on how brands can embrace new digital options, especially those offered by an omnichannel lens.
In terms of opportunity, busy shoppers are rapidly adopting e-commerce around the world. According to our Connected Commerce report, global online sales in 2017 totaled US$2.3 trillion, or 10.2% of total retail sales, and are expected to reach 17.5% by 2021. With connectivity and digital development exploding in Asia, it’s no surprise that the fastest growing e-commerce markets are located there. According to our Quarter by Numbers: Q2 2018 report, more than two-thirds of consumers in Singapore said they spend more on retail online than they do offline.
In this new economy, brands across industries must embrace omni-channel strategies to ensure future growth. Brands need to develop personalized campaigns to target consumers with digital marketing, paid search, video marketing along with traditional TV commercials and in-store promotion. Tracking, measuring and understanding a variety of engagement platforms is essential to maximize opportunities in this increasingly digital world.
싱가포르의 은행, 대행사 네트워크, 가전제품, 정부, 보험, 항공사, 통신사, 플랫폼 파트너 및 소매업체의 고객 260여 명이 닐슨 비주얼 IQ의 이벤트인 '디지털의 다음 단계'와 '디지털 마케팅 아시아 2018 서밋'에 모여 보다 효과적인 마케터가 되는 방법을 배웠습니다.
이 행사에서는 다음과 같은 디지털의 다양한 기회와 도전 과제를 살펴봤습니다:
- 파편화된 디지털 환경으로 인해 이상적인 고객 경험을 계획하기가 더 어려워지는 이유
- 실시간 오디언스 중심 마케팅 측정이 성공에 중요한 이유
- 멀티터치 어트리뷰션 및 기타 기술이 최신 성과 측정 전략에서 수행하는 역할
- 조직이 마케팅 효과에 대한 포괄적인 접근 방식을 개발하는 방법
- 디지털 광고 측정의 업계 표준인 닐슨 디지털 광고 등급을 살펴보세요.
Dell의 미디어 기획 및 분석 프로젝트 책임자인 Zaid Nasir가 Nielsen Visual IQ의 마케팅 효과 리더 세 명과 함께했습니다: 글로벌 솔루션 컨설팅 부사장인 Andy Dubickas, 클라이언트 파트너인 Aman Khanna, 싱가포르에 기반을 둔 지역 클라이언트 비즈니스 파트너인 Steve Lindsay.
"싱가포르의 기업들은 디지털, 소셜, 모바일 전반에서 새로운 기회를 발견하고 있습니다. 온라인 광고가 성장하고 있고 디지털 환경이 확장되고 있습니다."라고 Andy는 말합니다. "모바일의 광범위한 채택으로 인해 소비자들이 새로운 경험을 요구하고 있는 상황이 조성되었습니다. 이러한 기업들과 함께 배우고 공유할 수 있는 이 중요한 모임에 닐슨 비주얼 IQ를 대표하여 참석하게 되어 기뻤습니다."
Given the opportunities in the market, Andy spoke about new measurement practices, such as multi-touch attribution, that help brands in all industries gain a holistic view of the customer journey. He described marketing effectiveness solutions that combine the power of diverse analytics approaches with the Nielsen’s comprehensive audience-centered marketing performance data.
Nielsen Visual IQ looks forward to future events and helping marketing teams in Singapore use data for better decision-making.
