TV audiences continue to cut cords and embrace streaming. As of May 2023, the percentage of U.S. TV homes with cable had fallen to 46.4%1, down 12% in a single year. With significantly more choice available on streaming platforms, the appeal is clear, but the wide dispersal of content has made it cumbersome for audiences to find something to watch.
닐슨의 2023년 6월 스트리밍 콘텐츠 소비자 설문조사에 따르면, 시청자들은 이제 시청할 콘텐츠를 검색하는 데 평균 10분 30분을 소비하며, 이는 2019년 초의 7분 30초에 비해 증가한 수치입니다. 더 심각한 문제는 시청자의 20%가 검색을 시작하기 전에 무엇을 시청해야 할지 몰라 시청할 콘텐츠를 찾지 못하고 다른 일을 하기로 결정한다고 답했다는 점입니다.
스트리밍이 우선시되는 오늘날의 TV 환경에서는 콘텐츠 검색을 방해하는 두 가지 핵심 요소가 있습니다:
- 압도적으로 다양한 콘텐츠 및 콘텐츠 소스
- 제한된 미디어 메타데이터
Let’s dive into each of these.
오늘날의 비디오 콘텐츠 환경은 방대합니다.
In just a few short years, choice and engagement with it have exploded. When Nielsen launched The Gauge in May 2021, streaming accounted for 26% of total TV usage, and only five streaming services were independently reported within it. In July 2023, streaming had grown to account for 38.7% of total TV use and 11 individual services were independently reported2. But that’s just the tip of the iceberg.
Globally, TV audiences now have more than 2.7 million individual video titles3 to choose from, and 86.7% of them are available on streaming services. There was a time when audiences had just a small handful of streaming services to choose from, but now Gracenote Global Video Data has a record of nearly 40,000 distinct channels and streaming video sources4 for audiences to choose from.
방대한 개별 동영상 타이틀과 이를 제공하는 스트리밍 서비스를 모두 합치면 많은 사람들이 탐색하기에는 너무 많은 양이 되었습니다. 시청자는 모든 권한을 가지고 있지만, 마음에 드는 콘텐츠가 보이지 않으면 클릭 한 번으로 다른 옵션을 선택할 수 있습니다.
강화된 메타데이터로 최신 콘텐츠 검색 지원
특정 방송 또는 케이블 채널에서 특정 시간에 편성된 TV 프로그램이나 영화를 시청할 수 있는 경우, 이와 관련된 메타데이터에는 제목, 주요 출연진, 장르, 등급, 상영 시간 등 프로그램의 가장 기본적인 정보 외에는 그다지 많은 것을 포함할 필요가 없었습니다. 오늘날에는 다양한 선택지가 있지만, 이러한 기본적인 수준의 메타데이터로는 시청자가 개인적으로 관심 있는 프로그램을 찾는 데 도움을 줄 수 없습니다. 예를 들어 드라마 장르에 속하는 프로그램이 얼마나 많은지 생각해 보세요.
시청자에게 성공적인 콘텐츠 검색 여정을 제공하기 위해 많은 크리에이터, 배포자 및 플랫폼이 개별 TV 프로그램이나 영화를 훨씬 더 완벽하게 볼 수 있는 세분화된 메타데이터인 Gracenote 비디오 설명자를 활용하고 있습니다.
To illustrate, consider the Showtime drama series The L Word. During its original run from 2004-2009, audiences simply had to check a schedule and tune to the network to watch the program. Today, it’s one of the more than 2.3 million titles available to global streaming audiences. This reality highlights the importance of personalization and the user experience within individual services.
Available on many services globally, the 73 episodes in The L Word might not be featured in a service’s recommendation carousel or called out among the many other programs it offers. To help connect this program with viewers that might be interested in watching it, there are 31 individual descriptors that provide more nuanced, in-depth information that is supplementary to the core, foundational program information.
콘텐츠 검색을 강화하는 것 외에도 콘텐츠 배포가 독점 라이선스 계약에서 벗어나면서 세분화된 메타데이터가 중요해질 것입니다. 경쟁 서비스와 동일한 콘텐츠를 제공하는 모든 서비스는 시청자의 참여를 유도하고 유지하기 위해 콘텐츠 이외의 다른 요소에 의존해야 할 것입니다.
While the growing range of free ad-supported television (FAST) channels largely contain content that can be found elsewhere, the trend is filtering into traditional streaming services as well. HBO, via Warner Bros. Discovery (WBD), for example, recently broke character by licensing the distribution rights to several of its high-profile original titles to Netflix—a move that followed WBD’s announced FAST partnership with Roku and Tubi involving a handful of titles that were previously exclusive to HBO.
"현재 경험은 많지만 개인화는 거의 이루어지지 않고 있습니다."라고 닐슨의 자회사인 Gracenote의 제품 담당 부사장 필리즈 바만푸어는 말합니다. "많은 사람들이 FAST 서비스가 성공하려면 독점 콘텐츠, 오리지널 프로그램, 마케팅이 필요하다고 말하지만, 저는 사용자 경험과 개인화가 진정한 차별화 요소라고 생각합니다. FAST를 포함한 모든 스트리밍 서비스는 머천다이징, 큐레이션 및 데이터 과학을 통해 적합한 사용자에게 적합한 콘텐츠와 광고를 제공해야 합니다."
A clear shift is underway within the streaming industry. Subscriber acquisition is no longer the key to long-term growth, especially as media research house Digital TV Research recently forecasted that global FAST 그리고 ad-supported video on-demand ad revenue will hit $109 billion by 2028. With the content landscape widening, complemented by a shift away from content exclusivity, the burden of audience engagement will continue to shift to individual platforms and services.
For additional insight, download our latest 플레이 현황 보고서, 를 통해 데이터 기반 개인화 및 스트리밍 콘텐츠 검색의 중요성에 대해 알아보세요.
참고
1 Nielsen National TV Panel, May 15, 2023
2 Services are independently reported once they account for at least 1% of total TV usage
3 그레이스노트 글로벌 비디오 데이터
4 As of June 2023. Each channel represents a unique source of linear programming, such as ABC and Flicks of Fury, an original channel on Pluto TV. Each streaming video source represents an individual provider, such as Netflix and Disney+.
