기술은 소비자의 자동차 쇼핑 방식을 변화시켰으며, 신종 코로나바이러스(코로나19) 팬데믹은 이러한 기존 트렌드를 더욱 가속화시키고 있습니다. 데이터에 따르면 팬데믹이 절정에 달했을 때 보았던 많은 행동 변화가 앞으로도 지속될 것이며, 향상된 온라인 쇼핑 경험은 더 많은 산업에서 표준이 될 것입니다.
As auto marketers transition to this new reality, reaching multicultural consumers should be a top priority. They’re younger and more digitally connected than the general population today, and they can offer invaluable insights on what to expect from all consumers in the near future.
Of course, they’re not just a preview of tomorrow’s consumers, they are tomorrow’s consumers: Already today, 40% of the U.S. population is multicultural. Within 25 years, it will be 50%.
새 차를 구매하기로 결정할 때 다문화 소비자는 비다문화 소비자와는 다른 독특하고 뚜렷한 구매 경로를 따르는 경우가 많습니다. 이들 역시 팬데믹의 영향을 많이 받았기 때문에 지속적인 관계를 구축하기 위해서는 지금 이들과 소통하는 것이 중요합니다.
Nielsen’s Annual Auto Marketing Report will help you understand how your multicultural customers stand apart when they embark on a journey to purchase a new vehicle—and help you spend your ad dollars as wisely as possible.
자세히 알아보기:
- 브랜드 인지도, 브랜드 고려도, 광고에 대한 회상 측면에서 다문화 차량 구매자가 일반 차량 구매 인구와 비교하여 구매 경로를 따라 어떻게 움직이는지 살펴봅니다.
- 자동차 업계가 맞춤형 디지털 및 옴니채널 전략을 통해 다문화 소비자와 소통함으로써 성장 과제를 해결하는 방법을 알아보세요.
- 히스패닉, 흑인 및 아시아계 미국인 소비자에게 중요한 순간에 도달하기 위한 전술적 권장 사항.
