As the media industry navigates COVID-19 and its greatest period of upheaval in modern memory, having the right data to understand if your ad will command consumer attention has never been more critical. The increasing rate of media consumption during the pandemic has been game-changing for marketers, but how can an ad creative break free from the volume of content, especially when reaching and connecting with the consumer is more difficult than ever? In fact prior to COVID-19, 40% of demographic targeting did not reach the intended audience, 50% of impressions were not viewable and 20% of campaigns were not noticed.
해결책은 강력한 광고 크리에이티브입니다. 강력한 크리에이티브는 매출 창출에 있어 미디어 계획보다 4배 더 중요하며, 광고 노출 여부를 결정하는 데 있어서는 타겟팅보다 5배 더 중요합니다.
마케터는 광고 크리에이티브의 실제 환경 테스트를 통해 캠페인의 성공 여부를 판단할 수 있습니다:
- 호감도: 소비자가 광고를 좋아하고 어떻게 반응하나요?
- 참여도: 광고 크리에이티브가 소비자에게 새로운 사실을 알려주고 더 자세히 알아보고 싶게 만드는가?
- 식별 가능: 광고가 누구를 대상으로 하는 광고인지 명확합니까?
- 명확성: 소비자가 광고를 어떻게 설명할까요? 광고가 캠페인 메시지를 잘 전달하고 있나요?
- 기억에 남는: 소비자가 광고를 기억할 수 있나요?
- 최적의 빈도로: 광고 비용을 극대화할 수 있는 적절한 노출 빈도는 얼마일까요?
Advertising activity around COVID-19 has increased rapidly – of all monitored ads that mentioned COVID-19 during Q1 2020, around 90% occurred in the last three weeks of March, with more occurring each week in April. Multiple European markets including Germany, UK, Italy and Spain are leading the charge, particularly through finance, telecoms and supermarket ads.
But how best to cut through the noise of COVID-19 ads and create something truly worthwhile? Authenticity – right now the most important thing is to build the voice of your brand by showing empathy, and sharing how your brand is supporting the communities it’s based in. The most effective ads are created tastefully and share one of five common trends we are seeing around the world.
자선 구호
이 팬데믹을 극복하기 위해서는 공동체가 필요하다는 정신에 공감한 많은 브랜드가 기부에 동참하며 각자의 역할을 다하는 모습을 보여주고 있습니다. 예를 들어, 유니레버는 도브 인스타그램 캠페인을 통해 1억 유로 상당의 손 소독제, 비누, 표백제 및 식품을 기부하기로 약속했습니다. 이 밖에도 버드와이저는 경기장을 헌혈 센터로 용도 변경하는 등 적십자사와의 파트너십을 위해 스포츠 지출 중 500만 달러를 기부하기로 약속하고 미국 TV 활동을 통해 이를 알렸습니다.
의료 기관 및 종사자 지원
All over the world, there is unwavering gratitude to those who work in health care, often putting their own lives in danger to support the sick. In the U.K., food restaurants (such as McDonald’s, Domino’s Pizza and Burger King) and transportation firms (including Uber, Gett and Europcar) have shown National Health Service (NHS) support by donating goods or services or simply sharing a thank you message. The trend is also seen globally – in China, electric car manufacturer BYD is making face masks for health care professionals, while in France, Louis Vuitton has updated its production lines to help manufacture hand sanitizer rather than luxury products, in a bid to help ease the strain put on the sector.
사회적 거리두기를 장려하기 위해 노력하는 브랜드들
Social distancing is onerous mentally, but critical to stopping the spread – brands around the world are helping to communicate and reinforce governmental messages around the importance of keeping distant. The most immediate visual application of this has been an update of logos and livery (an eye-catching if relatively commitment-free tactic), but brands are also ploughing investment into ATL campaigns reiterating key distancing measures and emphasising their importance.
나쁜 상황을 최대한 활용하기
자가 격리의 특성으로 인해 특정 카테고리의 브랜드는 달콤 쌉싸름한 이점을 누리고 있습니다. 코로나19로 인해 음식 배달 서비스를 이용하는 소비자가 급증하면서 남아프리카공화국의 Pick n Pay와 같은 브랜드는 소비자 대상 커뮤니케이션을 통해 과다 주문하지 않는 것이 중요하다는 자선 메시지를 전하고 있습니다. 한편, 미국의 DoorDash는 비슷한 전략을 통해 소비자에게 지역 업체를 지원하도록 독려했습니다.
보안 및 유연성
코로나19 위기 동안 고객에게 재정적 안정을 제공하기 위해 금융 기관은 상환 및 대출과 관련하여 더 큰 유연성을 도입했습니다. 기업 및 개인 뱅킹 고객을 지원하기 위한 이니셔티브에는 무이자 '버퍼' 초과인출, 모기지 납부 휴일, 비대면 한도 상향, 기업 대출 금리 인하 등이 있습니다. 이러한 특정 도구는 금융 분야에 특화되어 있지만, 보안과 유연성을 제공하는 기능은 모두에게 해당됩니다.
