ニールセンのアニュアル・マーケティング・レポートによると、世界のマーケティング担当者のうち、オーディエンスデータに自信を持っているのはわずか26％であることが明らかになった。

マーケティング担当者を対象とした世界的な調査によると、2022年に向けてブランドが最も優先すべきことは、ブランド認知度の向上、測定の縦割りの打破、パーソナライズされた戦略の開発、より目的志向になることであることがわかった。

NEW YORK, April 12, 2022 – ニールセン (NYSE: NLSN) released its 2022 Annual Marketing Report, which found marketers are prioritizing digital first, but have struggled over the past two years to keep up with consumers’ changing media habits. Titled “Era of Alignment,” the first global report of its kind, illustrates how marketers need confidence in their data to focus equally on brand building and customer acquisition, doing so through both upper-funnel and lower-funnel planning and execution.

2021年12月から2022年1月にかけて約2,000人のグローバルマーケターを対象に実施された本レポートでは、ドルの使われ方においてデジタルが優位を占めていること、そして、その意思決定の背景にあるデータに対するマーケターの自信のなさが明らかになった。デジタルの断片化が進む中、マーケターはデータの正確性、測定、ROIを最も重要な懸念事項として報告している。マーケティング担当者の69％がファーストパーティデータが戦略やキャンペーンに不可欠であると考え、72％が質の高いデータにアクセスできると考えている一方で、世界のマーケティング担当者の26％しかオーディエンスデータに十分な自信を持っていない。

The Era of Alignment（アライメントの時代）』は、世界中のマーケティング担当者が同じような成功と課題を経験していることを明らかにした：

• Brand awareness is marketers’ top objective. To reach this goal, brands need to leverage an array of channels to reach the widest audience. Nearly two-thirds (64%) of respondents stated that social media is the most effective paid channel with TikTok and Instagram dominating spend. Social media spend increased by 53% across global marketers, significantly more than the aggregate increase of TV and radio spend. Customer acquisition is their second objective, showing that marketers must focus efforts on the entire customer journey.
• Increased media fragmentation amplifies the need for holistic measurement. Marketers’ confidence in measuring ROI of the full-funnel is only 54%. Remove online and mobile video and confidence in measuring ROI across all other channels is under 50% globally, and while nearly half of marketers plan to increase their spending on podcasts, their confidence in measuring the ROI of that investment is 44%.
• It’s vital for marketers to use data to champion personalized marketing strategies. The increasing proliferation of channels produces an abundance of unique data sets. However, 36% of marketers still claim that data access, identity resolution, and deriving actionable insights from data is either extremely or very difficult. With the rise of connected TV (CTV) this presents new challenges to traditional targeting solutions. CTV is a growing focus for global marketers, with 51% planning to increase their over-the-top/CTV spending in the coming year. In 2021, Americans streamed almost 15 million years’ worth of content across subscription- and ad-supported platforms. 
• By placing a greater emphasis on purpose-driven initiatives, marketers can better connect with consumers. Nielsen research shows over half of U.S. consumers (52%) purchase from brands that support causes they care about; similarly, more than 36% expect the brands they buy to support social causes. While global marketers say their brands are emphasizing purpose, Nielsen data shows that 55% of consumers aren’t convinced that brands are fostering true progress.

「ニールセンのマーケティング・コミュニケーション最高責任者であるジェイミー・モルダフスキーは、次のように述べている。「ニールセンの仕事は、業界を問わず消費者の行動を最も完全に把握することであり、長年の測定経験とメディアの世界に関する包括的な見解により、ブランドは他にはない360度の視点を得ることができます。「この調査は、マーケティング担当者が即座にROIを得られるチャネルに資金を投入したいと考えていることを再確認するものですが、これは全体的なブランドリフトとのバランスを考慮する必要があります。メディア・エンゲージメントが変化する中、マーケティング・ファネル全体を最適化するためには、敏捷性とデータが不可欠です。サードパーティCookieの償却が間近に迫る中、マーケティング担当者がパーソナライゼーションを優先し、顧客が関心を寄せるテーマにブランドを合わせることは理解できるだろうニールセンについて 。私たちは、私たちのソリューションとこのレポートを通じて、ブランドとマーケティング担当者が、より多くの情報に基づき、より迅速な意思決定を行うための実用的な洞察を得るための支援を続けています。

本レポートは、ニールセンが作成した5回目の年次マーケティングレポートである。本レポートは、100万ドル以上のマーケティング予算を管理し、様々な業界（自動車、金融サービス、FMCG、テクノロジー、ヘルスケア、製薬、旅行、観光、小売）に携わり、メディア、テクノロジー、測定戦略に重点を置くマーケターからの調査回答に基づいている。

Download the report here.