世界消費者信頼感低下記録

L’enquête mondiale sur la confiance des consommateurs menée par le Conference Board® révèle un recul généralisé du moral des consommateurs, qui ont augmenté leurs achats de première nécessité tout en diminuant leurs dépenses discrétionnaires. La France ressort un peu moins affaiblie de la séquence que la moyenne mondiale.

La détérioration des perspectives d’emploi et les inquiétudes croissantes concernant les finances personnelles ont entraîné une chute record de la confiance des consommateurs dans le monde au cours du deuxième trimestre 2020, selon l’enquête mondiale sur la confiance des consommateurs du Conference Board®.

Réalisée en collaboration avec Nielsen, l’enquête révèle que l’indicateur de confiance des consommateurs dans le monde est tombé à 92 au deuxième trimestre, alors qu’il se maintenait à son plus haut niveau historique de 106, avant que la pandémie ne s’étende de manière significative au-delà de la Chine.

Cette baisse de 14 points marque la plus forte baisse d’une période à l’autre depuis la création de l’indice par Nielsen début 2005. En outre, cette dernière baisse est deux fois plus importante que la plus forte chute jusqu’ici, enregistrée lors de la crise financière mondiale de 2008-2009.

“Les premiers signes de reprise économique observés sur plusieurs marchés ne permettent pas de présager une reprise rapide de la confiance des consommateurs dans les mois à venir”, a déclaré Bart van Ark, économiste en chef du Conference Board et co-auteur du rapport. “Les pays ont des approches différentes pour contenir la pandémie, gérer les impacts directs sur l’emploi et les revenus, et la confiance que les populations ont dans leurs gouvernements, qui tous influencent la confiance des consommateurs dans la reprise”.

需要に起因する不況と、それを打開するための一部悲観論へ

• Dans le monde entier, en particulier dans les marchés émergents, notamment en Argentine, au Brésil et en Russie, la détérioration des perspectives d’emploi et l’inquiétude croissante concernant les finances personnelles ont fait baisser la confiance des consommateurs au deuxième trimestre 2020.
• Dans les économies matures d’Amérique du Nord et d’Europe, et en particulier dans la zone euro, la détérioration des perspectives d’emploi a entraîné la baisse du niveau de confiance. Cette baisse a été particulièrement prononcée aux États-Unis, au Canada, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni.
• 中南米およびアジア太平洋地域の一部の市場（特に香港、南コーリ ア、台湾、タイ）では、今後12ヵ月間の個人金融に関する見通しの悪化が 信頼感の低下をもたらした。このような傾向は、南アジアとトルコでも見られた。
• Sur d’autres marchés, tels que l’Italie, l’Espagne, les EAU, l’Inde, Singapour et le Mexique, l’effet domino provoqué par la pandémie – fermetures d’entreprises et réductions des dépenses de consommation entraînant une détérioration des perspectives d’emploi et des finances personnelles – s’est fait sentir plus fortement que dans de nombreuses autres régions du monde, affaiblissant considérablement la confiance des consommateurs.

必要最低限の製品にかかる費用は増加し、娯楽にかかる費用は減少した......。

第2四半期に入り、消費者は生活必需品やサービスに対する支出を増やしており、これは新しい現実への適応を明確に反映している。同時に、金融不安のため、ショッピング、レストラン、レストランでの食事など、さまざまな場所への訪問が制限され続けているため、娯楽、ファッション、レストランでの食事などのカテゴリーでの支出は減少している。

消費者は、2020年第2四半期に、第1四半期と比較して、より多くの行動や資金を経済的に投資した。

“En envisageant l’avenir, un nombre grandissant de consommateurs prévoient de limiter les dépenses pour leurs vacances annuelles, de limiter les petits voyages et de dépenser moins pour les loisirs sur le long terme”, a déclaré Denise Dahlhoff, chercheur principal, Consumer Research, au Conference Board. “Ces plans visant à réduire les dépenses dans les catégories expérientielles peuvent refléter tout autant les règles de distanciation sociale persistantes que des préoccupations sanitaires et financières”.

消費者のモラルは、当局が市民の信頼を獲得している市場において、より強固なものとなる。

• 例えば、南コリアやタイワンでは、迅速かつ効率的な予防措置の導入が行われている、全国的な確実な健康管理システムや、労働者が経済的・個人的負担を軽減することなく労働を継続できるような社会的安全保障の仕組みと結びついた、迅速かつ効率的な予防措置の導入は、国民の信頼を高め、消費者の信頼を低下させた。

• En Suède, en revanche, où la confiance dans les interventions gouvernementales était également élevée au départ, l’augmentation relativement rapide du nombre de décès et la hausse du chômage au cours des derniers mois ont entraîné un affaiblissement considérable de la confiance des consommateurs.

• フランスでは、信頼度は2019年末から12ポイント低下した。消費者のモラルは、ポルトガルで-30、スペインで-24というように、特にアフリカで低下した。

“Sans une confiance accrue du public dans le gouvernement pour atténuer le risque d’une deuxième vague d’épidémies, la confiance des consommateurs restera déprimée au cours des prochains mois”, a ajouté Elizabeth Crofoot, économiste principale au Conference Board et co-auteur du rapport.

“Les consommateurs resteront prudents quant à la poursuite d’activités en dehors du domicile, tout en continuant à se sentir inquiets quant à leurs perspectives d’emploi et leurs finances personnelles”.

再生力を決定するのは、3つの明確な要素である。

1. COVIDに関連する新たな症例数と死亡数の増加

Une première vague prolongée d’infections, et la menace imminente d’une deuxième vague, continueront à supprimer la confiance des consommateurs mondiaux.

2. COVIDが家計の雇用と収入に与える経済的影響

Les suppressions d’emplois et les congés ont accru l’anxiété face à la baisse des revenus et au stress financier des ménages, ce qui a affaibli la demande des consommateurs. Même si les perspectives commencent à se redresser dans les mois à venir, une fois que les programmes de soutien du gouvernement aux employeurs et aux travailleurs (tant aux États-Unis qu’à l’étranger) auront pris fin, les consommateurs réduiront encore plus leurs dépenses.

3. 政府に対する市民の信頼、特にウイルスの影響を軽減するための政策に対する市民の信頼

市民が公的な保健指導を守り、地域経済で安全な生活を営むようになる確率を高め、消費者の信頼をより迅速に回復するためには、政府当局に対する信頼の強化が不可欠である。

消費者の信頼の確立は地域によって異なる。

• Dans la région Asie-Pacifique, des pays bien au-delà de la première vague de cas, tels que la Chine et la Corée du Sud, ont mis en œuvre avec succès des politiques d’endiguement strictes et ont commencé à rouvrir leur économie. Comme les nouveaux foyers sont rapidement identifiés et isolés, la confiance dans ces marchés devrait se rétablir assez rapidement. En revanche, d’autres marchés asiatiques, notamment l’Indonésie et l’Inde, ont eu du mal à apporter une réponse politique efficace et pourraient se rétablir plus lentement, surtout si les cas continuent à s’accélérer.
• La réponse politique de l’Europe est très hétérogène : les mesures d’endiguement proactives et le programme de subventions salariales de l’Allemagne, tous deux parmi les plus solides d’Europe, pourraient favoriser une reprise plus rapide. Mais au Royaume-Uni, des réponses politiques tardives peuvent entraîner des pertes d’emplois et de revenus plus importantes, ce qui conduirait à une période prolongée de faible confiance.
• Dans le Gulf Cooperation Council* et en Amérique du Nord, notamment au Canada, la baisse des prix du pétrole ajoute à la pression sur la confiance des consommateurs. Aux États-Unis et au Mexique, où l’ouverture de l’économie a, dans plusieurs cas, coïncidé avec une augmentation des taux d’infection, la confiance des consommateurs restera probablement déprimée pendant une période prolongée.