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新たな消費者調査により、欧州主要国で視聴者による複数のテレビソースの利用が増加していることが明らかになった。

5 minute read | May 2019

GracenoteとnScreenMediaが実施した独自調査により、英国、ドイツ、スウェーデンの有料テレビ、無料放送、オンラインテレビに関する消費者の行動と態度に関する洞察が明らかになった。

EMERYVILLE, CA, May 15, 2019 – Gracenote, a Nielsen company (NYSE: NLSN), and nScreenMedia, a leading digital media analyst firm, today announced findings from a new independent survey focusing on pay TV, free-to-air and online TV viewership in major European countries. The study titled, “TV Universe – U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today” offers the most current and holistic view of consumption behavior and attitudes towards different TV services and features in the three key markets which combined, account for 31% of the European Union’s total population according to Statista.

TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today(英国、スウェーデン、ドイツ:今日のテレビ視聴のあり方)」レポートは、ヨーロッパの視聴者にとってテレビ視聴が複雑な事業になっていることを明らかにした。例えば、英国とスウェーデンでは現在、有料テレビが最も普及しており、各市場で3人に2人近くの消費者が有料テレビを利用している。しかし、ドイツでは、最も人気があるのは無料放送で、10人に8人近くと視聴者の大半を占めている。

2019年第1四半期に実施された調査の主な発見は、オンラインTVの急速な普及率であった。ドイツでは40%弱、イギリスとスウェーデンでは50%以上となっている。オンラインTVは比較的新しいサービスであるため、これは驚くべき上昇である。実際、オンライン・ストリーミング・サービスの元祖であるNetflixが英国でサービスを開始したのは2012年のことである。12年前にはほとんどの家庭がテレビを単一のソースに依存していたが、現在では調査した3カ国すべてで視聴者の半数近くが複数のソースを利用している。

調査対象となった欧州の3市場すべてにおいて、消費者は画面上の番組ガイドとユーザー・インターフェース(UI)を、視聴するコンテンツを見つけるための重要なツールであると指摘している。視聴者の10人に6人が、ガイドに表示されるビジュアルイメージやテレビのアートワークが、視聴の選択に重要な影響を及ぼすと回答した。18歳から24歳の層では、その数は約90%に跳ね上がった。さらに、コンテンツに光を当てるテレビ番組や映画の説明も、視聴を決定する要因であると回答している。

英国の視聴者の70%が、番組説明は少なくともある程度重要だと答えた。スウェーデン人の65%、ドイツ人の57%が同じ意見だった。

報告書から浮かび上がったその他のテーマは以下の通りである:

  • 無料放送テレビがモバイルで支持を集める:無料放送の視聴者は、有料放送の視聴者が事業者の「TV Everywhere」アプリを利用するよりも、放送局のアプリを利用して視聴を補っている。実際、各国の無料放送ユーザーの半数以上が放送局アプリを利用している。
  • スマートTVの勝利:3カ国とも、ビデオコンテンツを視聴するデバイスとしてテレビが選ばれている。英国とドイツでは総視聴時間の70%がテレビ画面で視聴されており、スウェーデンでは60%に達している。サムスンは3カ国すべてで最も人気のあるテレビブランドである。

「Gracenoteの最高製品責任者であるサイモン・アダムスは、次のように述べています。「テレビ視聴に関する消費者行動は、世界中と同様にヨーロッパでも急速に変化しています。「この新しい調査は、英国、ドイツ、スウェーデンの視聴者がどのように映画やテレビ番組を入手し、どのように新しいコンテンツを発見しているかについて、最も明確でタイムリーなスナップショットを提供します。視聴者のニーズ、行動、態度を理解することで、Gracenoteは、テレビ視聴率とエンゲージメントを最大化する新製品や新機能の開発を支援することができます。

また、市場別の視聴習慣についても掘り下げている。最も驚くべき洞察がある:

  • 英国の調査グループの17%が、利用可能な3つのテレビソースをすべて利用しており、スウェーデンやドイツよりも高い。
  • While the on-screen guide is the dominant way Swedes and Brits find content to
    watch, newspaper TV guides and channel flipping are the main ways for Germans.
  • スウェーデン人の31%がオンラインTVを主要なTVソースと考えており、これは調査した3カ国の中で最も高い。

「nScreenMediaの創設者兼チーフアナリストであるコリン・ディクソンは、「新しいTV Universeの調査によると、オンラインTVは驚くほど短期間でTVエンターテイメントの2番目に人気のあるソースになった。「また、ほとんどのオンライン視聴はテレビで行われているにもかかわらず、消費者はテレビで見たいものを効率的に見つけるのに必要な発見ツールを持っていないという事実も重要である。音声検索やサービス横断検索といった機能は、各国でほとんど使われていない。また、コンテンツ推薦についても、自分の興味を正確に反映していると思う人が4分の1以下と、改善の余地が大きい。"

この調査は、世界トップクラスのTVプロバイダー、音楽サービス、CE機器メーカー、メディア企業、自動車メーカーを支援するエンターテインメントメタデータのグローバルリーダーであるGracenote社の協賛で行われました。同社が提供するグローバル・ビデオ・データは、世界中の映画やTV番組を網羅するTVスケジュール、番組詳細、画像から構成され、画面上のTV/ビデオガイドやUIの基盤となっています。さらに、Gracenoteが最近発表した超詳細メタデータのAdvanced Discoveryスイートは、TVやOTTプラットフォーム向けに、よりスマートな検索・発見機能を実現しています。

The consumer research study conducted from February to March 2019 surveyed 1,500 adult TV viewers in the U.K. Germany and Sweden. The data was weighted to represent the general population of each country. Information gathered from public and private sources, industry interviews and other research sources was also used in the study. The full report is available for free download now at nScreenMedia.com.

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Gracenote, a Nielsen (NYSE: NLSN) company, provides music, video and sports content and technologies to the world’s hottest entertainment products and brands. Gracenote is the standard for music and video recognition and is supported by the largest source of entertainment data, featuring descriptions of more than 200 million tracks, TV listings for 85+ countries and statistics from 4,500 sport leagues and competitions. Gracenote is headquartered in Emeryville, Calif. and supports customers around the globe. For more information, visit www.gracenote.com