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信頼、保護、透明性がこれからのメディアビジネスの重要な要素

3 minute read | October 2018

デジタル革命は、ニールセンについて 、豊富なデータと情報がクリックひとつで手に入る世界をもたらした。これらのクリックや閲覧から生み出されるデータは利益をもたらすが、同時にデータの信頼構築、保護、透明性の育成という責任も伴う。

Alongside other major industry power players, Nielsen thought leaders recently facilitated a discussion on these hot-button topics at Advertising Week New York 2018.

メディア・ビジネスが急速な進化を遂げる中、業界はどのように信頼と透明性のある環境を育むことができるのか、疑問は尽きない。ニールセンのウォッチ・ビジネス担当プレジデントであるメーガン・クラーケンは、メインステージでの講演(写真上)で、「正しい道筋でなければ、消費者の信頼を妨げるだけでなく、収益にも影響を与えかねない」と述べた。

“We owe it to ourselves as an industry and we owe it to the consumers that we serve…to not mess with this [trust]. To make sure that we get this right,” said Megan. “We welcome the work that’s going on at the moment, whether that be GDPR or anything that’s going on to tighten up security, tighten up the privacy and protect the consumers that are our clients.”

Advertising Week New York 2018のニールセンパネル

メーガンの講演に続いて、ニールセンのナショナル・メディア・クライアント・サービス担当EVPであるピーター・ブラッドベリーの司会による活発なパネルディスカッションが行われた。他のトピックの中で、パネルディスカッションでは、ニールセンについて 、業界関係者がデータの保護者であると同時に、そのきめ細かさを利用して、ビジネスを新たな高みへと押し上げ、顧客価値を促進するインサイトを解き放つ責任があることが語られた。

The panel included representatives across key areas of the media industry, with Tom Ziangas (SVP, Research & Insights, AMC Networks Inc.), Brad Smallwood (VP, Marketing Science, Facebook), Michele Donati (SVP & Managing Director, WHERE Group, Horizon Media), and Jed Dederick (VP, Business Development, The Trade Desk) all joining Peter on stage.

「私たちには、消費者や人々が信頼できる安全なプラットフォームを持つ責任があります」とブラッドは語った。

パネリストたちは、デジタル世界におけるデータの山が、ニールセンについて 、エキサイティングで新しい機会をもたらすだけでなく、それを保護する必要性もあることを認識し、各企業がプライバシーをいかに懸念事項の最前線に置いているかを表明した。

Advertising Week New Yorkのパネルディスカッションでデータの透明性について議論

Tom noted that the data AMC leans on for decisioning needs to be trusted as well.

「入ってくるデータ入力が、私たちが信じているデータ入力であり、(それらに)信頼できるレベルであることを確認する必要があります」とトムは言った。「ニールセンの名前と私たちが得るデータには信頼レベルがあり、それは本当に本当に重要だと思います。

ジェドは、透明性があり、信頼でき、評判の高いデータは、業界にとって、特に消費者に関連性の高い広告を配信しようとする広告主にとって、最も重要であると説明した。  

「私たちが消費者の広告体験を向上させることで、消費者は私たちがデータを積極的に活用し、コンテンツを消費する体験を向上させることを信頼してくれます。

この分野では最終的に各社がしのぎを削ることになるが、事業体間の連携や接続性を高める動きも議論された。これには、共通規格や消費者信頼イニシアチブの協力に向けた取り組みや、透明性が高く認定に対してオープンな共通言語の必要性などが含まれた。

「西部劇の時代は終わった。「買い手と売り手は、より親密になってきている。