The Advertising Research Foundation (ARF) recently hosted AUDIENCExSCIENCE, their 13th annual audience measurement conference. This year’s theme, Addressing Critical Measurement Issues, was especially timely. With the recent implementation of General Data Protection Regulation (GDPR) in Europe and advertising practices being discussed on the floor of the U.S. Congress, marketers are facing a quickly changing marketplace. During the event, executives from Nielsen and other industry leaders came together to discuss the way forward.
In front of an audience of TV veterans and digital newcomers, Megan Clarken, President of our Watch business, spoke about the convergence of industries in a fireside chat with Scott McDonald, President and CEO, ARF. With great content available across numerous platforms, consumers are viewing over 82 hours of video a week. “Measurement now, more than ever, is a team sport,” said Megan. As we extend our coverage through census-based measurement, she emphasized that support from the industry at large is necessary.
過去数年間、いくつかのデジタルファーストのプレーヤーや小売業者は、独自のクローズドな測定システム、またはウォール・ガーデン（壁に囲まれた庭園）を構築してきたが、ミーガンは、そのために利用可能な広告費を逃していると指摘した。広告主や広告代理店からの圧力により、多くの企業が門戸を開放しつつある。「この分野で対等なプレーヤーと見なされたいのであれば、一貫した方法で測定されなければなりません。
業界は観客の注目度や感情を測定することに熱心だ。メーガンは、視聴者の年齢や性別による到達度や頻度を把握することからすべてが始まると説明した。視聴者の基本的な知識がなければ、次のレベルには進めない。しかし、そこから投資対効果をメディアやその先まで遡ることができると彼女は指摘した。
しかしメーガンは、そのためには質の高いデータが必要であり、それには割高な費用がかかると注意を促した。良いインプットがなければ、マーケティング担当者は誤解を招く結果に終わる可能性がある。メーガンにとって適切な比喩は、高価で高品質な寿司よりも安価で低品質の寿司を選ぶことで数ドルを節約することである。
ニールセンは、質の高いデータをクライアントに提供する役割を理解しています。そのためには、ニールセンが管理する48の異なる市場の固有のニーズを知る必要がある。メーガンは、"広告主に信頼をもたらすために最も重要なことは、第三者の独立した高品質なデータによって、広告主が支払った対価を得たことを保証することである "と強調した。
メーガンのプレゼンテーションの後、彼女が強調したテーマは、イベント全体を通じて、ステージ上でもステージ外でも、常に頭の中にあり、会話の中に流れていた。
