ニールセン、黒人消費者のデジタル習慣と影響を調査

New York, NY – Sept. 13, 2018 – African American consumers are enjoying a remarkable period of influence, cultural expression and entrepreneurship that is manifesting digitally and trending mainstream, according to global researcher Nielsen. With the highest smartphone ownership and usage of any demographic group and an unyielding desire for self-expression and image control, African Americans are leveraging digital platforms and technology to move from consumers to creators–of platforms, products, content and financial ecosystems.

According to From Consumers to Creators: The Digital Lives of Black Consumers, the eighth annual report in Nielsen’s Diverse Intelligence Series on African American consumers, Black influence on the economy and pop culture has been intensified by participation in the digital universe and adoption of social media and technology platforms. From video streaming and podcasting to gaming and shopping for food online, African Americans are leaning into digital know-how and open-source innovation—with unprecedented impact on brands, elections and what the country watches, buys and listens to. Black consumers are boldly galvanizing in the digi-sphere to critique, connect, collaborate and create.

「アフリカ系アメリカ人は、テクノロジーの革新とソーシャル・プラットフォームの匿名性を活用することで、競争の場を平らにし、企業の監視に邪魔されない市場で優位に立とうとしています」と、ニールセンのU.S. Strategic Community Alliances and Consumer Engagement担当シニア・ヴァイス・プレジデント、シェリル・グレイス（Cheryl Grace）氏は述べた。「アフリカ系アメリカ人の影響力は長い間、異文化間で共鳴してきましたが、今やそれはクリエイターから消費者へ直接届けられるようになりました。才能があり、創造的な人々に、世界の舞台への妨げのないアクセスを与えれば、必然的に彼らは輝くでしょう。" 

African Americans, representing 14% of the U.S. population (47.4 million), are using unfettered access to technology as a means to broaden their reach and express themselves on their own terms. Streaming is a primary source of entertainment for African Americans. They stream videos more frequently on all devices than the total population, especially on phones. Black consumers’ music streaming habits played a key role in R&B/Hip-Hop unseating Rock as the No. 1 music genre in the U.S. in 2017.

アフリカ系アメリカ人の買い物習慣も、デジタル時代にシフトしている。報告書によると、アフリカ系アメリカ人の購買力は現在1兆3,000億ドルで、人口、収入、教育の増加に基づいて、2022年までに1兆5,400億ドルに増加すると推定されているため、これはブランドにとって非常に重要である。アフリカ系アメリカ人の半数以上（54％）は、生涯をデジタル時代に生きている。このようなテクノロジーに精通したX世代、ミレニアル世代、Z世代の消費者は、相互接続性が日常生活、特に製品購入サイクルの中心となっている、注目すべき市場セグメントである。本レポートは、賢明なマーケティング担当者に対し、消費者からクリエイターへの移行を認識し、この文化的意識が高くデジタルネイティブな消費者層への新たな進路を築くための洞察を提供するよう促している。

One digital creator highlighted in the report is actor, activist, and digital gaming co-creator Jesse Williams. He shared, “as a company, Visibility knows that our strengths are also the market’s weaknesses: Black ownership of Black creativity. Technology is an opportunity to make decisions that no longer divorce people from their power. We set out to empower our culture—to lead and learn without fear.”

この報告書は、本日ワシントンD.C.で開催された第48回年次立法会議で発表されたもので、アフリカ系アメリカ人が、文化的に関連性の高いニュース、エンターテインメント、製品、サービスの発見から、コンテンツ制作、政治的関与に至るまで、あらゆる分野において、従来の参入障壁を回避するためにいかにデジタルを活用しているかを検証している。

主な調査結果は以下の通り：

• アフリカ系アメリカ人の90％がスマートフォンを所有する世帯に住んでおり、スマートフォンでのソーシャルネットワーキング（75％）、スマートフォンでのビデオ視聴（66％）、スマートフォンでのオーディオストリーミング（45％）の週間利用率が高い。
• ツイッターの6,700万人のユーザーのうち1,900万人（28％）がアフリカ系アメリカ人で、930万人（アフリカ系アメリカ人全体の20％）がブラック・ツイッターを利用しているか、利用していると自認している。
• 18歳以上のアフリカ系アメリカ人のポッドキャスト視聴はますます増えており、2014年から2017年にかけてのエンゲージメントは70％増加している（212万人から360万人へ）。
• アフリカ系アメリカ人は、米国のゲーマーのかなりの部分を占めている。13歳以上のアフリカ系アメリカ人の73％（全人口の66％）がゲーマーである。    
• アフリカ系アメリカ人の61％が、ニールセンについて テクノロジーやエレクトロニクス製品を他人から教わることを楽しんでいる（非ヒスパニック系白人より14％高い）ことに同意し、54％がニールセンについて 新しいテクノロジー製品を読むことを楽しんでいる（8％高い）ことに同意している。
• アフリカ系アメリカ人がオンラインで時間を費やす重要な方法のひとつが食料品の買い物である。アフリカ系アメリカ人は、ほとんどの食料品カテゴリーにおいて、購入者一人当たりがオンラインで消費する金額で、米国全体に対して指数を上回っている。
• 忙しい親にとって、ミールキットはますます選択肢になりつつある。アフリカ系アメリカ人は非ヒスパニック系白人に対して、食料品の買い物にかかる時間を節約するためにミールキットの購入を検討する（40％対非ヒスパニック系白人29％）、食事の下ごしらえや調理にかかる時間を節約する（43％対34％）、食事プランニング （42％対33％）に21％もの差をつけている。

「ブラック・ガールズ・コードの創設者であり、ニールセンの外部諮問委員会のメンバーであるキンバリー・ブライアントは、次のように述べている。「黒人消費者のテクノロジーへのアクセスは、創造性、起業家精神、経済的自立へのチャンスの扉を開くイノベーションの避雷針となっています。

For more details and insights, download From Consumers To Creators: The Digital Lives Of Black Consumers at www.nielsen.com/africanamericans. Join the conversation on Facebook (Nielsen Community) and Twitter (@NielsenKnows) using #NielsenKnows #Consumers2Creators.