多くの市場がそうであるように、ブラジルのメディア環境はますます複雑化し、歴史上どの時点よりも急速に変化している。プラットフォームやコンテンツの多様性は、メディアに貪欲な消費者にとっては恩恵であるが、メディア空間の進化は、マーケティングの観点、特に投資収益率（ROI）の証明という観点からは困難である。
メディア環境の変化を理解することは、将来の成功にとって最も重要であり、継続的なコラボレーションを促進するために、当社は最近、ブラジルで、急成長消費財（FMCG）および非FMCG業界の115社以上のクライアントを対象に、初のマーケティング効果イベントを開催した。ニールセンについて マルチ・チャネル環境における効果的なコミュニケーション」と題されたこのイベントは、現在のメディア状況、市場における既存キャンペーンのパフォーマンス評価、キャンペーンROIの向上といった視点を共有することを目的としていた。
「デジタル、クロスデバイス、オフラインの要素が混在する世界で、何が効果的で、どのように戦術の適切な組み合わせを組み立てるかを理解することは、マーケターが現在直面している最大の課題のひとつであり、このパズルの複雑さを軽減するマーケティング・インテリジェンスを必要としている」と、ニールセン・マーケティングROIソリューションズ米国地域担当副社長のデビッド・エアホーンは、このイベントの最初のプレゼンテーションで述べた。
デビッドはまた、マーケターが消費者とエンゲージするために利用できる新しい手法やチャネルの概要を説明し、同時に、マーケターがそれらを利用する際には、その効果を測定できるようにする必要があると強調した。オン・オフラインの測定基準、チャネルをまたがる個人の重複排除、消費者の属性や嗜好の理解に関する課題を詳述した後、デビッドは最後に、マルチタッチ・アトリビューションが、デジタル時代において多くのマーケターがこの種の課題を克服するのに役立っていることを説明した。
Dr. Carl Marci, chief neuroscientist for Nielsen Consumer Neuroscience, expanded on David’s discussion by detailing the power of using consumer neuroscience at a time when marketers need every possible advantage to engage their consumers. His presentation focused on how creative in today’s complex media market needs to be strong and emotionally engaging enough to create a lasting connection with an intended audience. This is paramount as consumers are faced with myriad media options, channels and devices—all of which are vying for their attention.
“With a plethora of viewing options available in the wake of media fragmentation, marketers continue to feel pressure to ensure their creative has the power to break through the clutter,” said Dr. Marci. “By combining great storytelling and the advanced technology of consumer neuroscience, marketers can win the battle against consumer’s dwindling attention spans and create significant brand impact.”
In addition to listening to Dr. Marci’s presentation, attendees had the opportunity to visit a booth after the session to see and experience Nielsen’s consumer neuroscience technologies.
Pictured above: Panelists bring cross-industry view points on media evolution, effectiveness and optimization (from left to right): Janaina Brizante, Nielsen Consumer Neuroscience Director for Brazil, Claudia Furniel, Marketing Manager, Banco Itaú, Natalie Delgado, CMI Director, Mondelez, Paulo Ramazza, Marketing Manager, Magazine Luiza
