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世界的な企業調査ニールセンは、2016年1月26日、ニールセンツイッターテレビ視聴率にフェイスブックの会話計測を組み込むと発表しました。ツイッターとフェイスブックというふたつのソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の上で交わされるテレビ番組関連の会話の計測を開始し、今後インスタグラムの計測も追加して、ニールセンTwitterテレビ視聴率はニールセン・ソーシャル・コンテンツ・レイティングスとして提供されます。ソーシャルコンテンツ視聴率は、友人や家族、フォロワーや一般に公開されたポストなどを含む、フェイスブックとツイッター上で交わされる番組関連の会話を網羅的に計測する、最初の商品となります機能拡張後の商品は、現在、ニールセンTwitterテレビ視聴率が提供されている市場（オーストラリア、イタリア、メキシコ、北米で、2016年第1四半期に導入される予定です。
「ニールセン ソーシャルコンテンツ格付けの開発は、業界のニーズに応え続けるため、継続的にサービスを強化し、ニールセンの決意を反映したものです」、ニールセン・ソーシャルのプレジデント、ショーン・ケイシーは言います。
ニールセン・ソーシャル・コンテンツ・レーティングは、それぞれの、SNSで発信されるソーシャルに交わされた番組関連の会話の総量を測る、標準化された第3者計測を提供します。性、年齢）です。ニールセン・ソーシャル・コンテンツ・レーティングは、メディア・レーティング・カウンシル（MRC）が制定したソーシャルメディア計測ガイドラインを遵守して設計されており、また、アメリカ広告代理店協会（4A's）、インタラクティブ広告局（IAB）、口コミマーケティング協会（WOMMA）の後援と助言を受けています。
テレビとOTT（オーバーザトップ）ストリーミング・プロバイダーのオリジナルの番組についてのソーシャルメディア上の会話はリニア放送（あらかじめ時間を決めて放送される番組）を対象に、24時間、1週間単位で計測されます。
「主要なソーシャルメディア企業たちを結集させるべく業界と共に行動するニールセンに拍手を送りたいと思います」と語るのは、CBS Corp.のチーフ・リサーチ・オフィサーであり、CBSビジョン社長でもあるデビッド・ポルトラックです。ユーザーの使い方が異なるいくつものSNSをニールセンが計測することで、番組作りをする側は、ソーシャル上での会話についてより包括的に分析ができ、より深い洞察を得ることができるのです。
「ツイッターは、毎夜、テレビに関わる世界中の何百人もの視聴者、タレント、ネットワークのファンの会話がなされる場所である、努力してきました」、ツイッターの北米メディア担当、クリスティン・スチュワートは言います。
「世界中のテレビ、毎日フェイスブックを使って好きな番組や芸能人について話しています」、フェイスブックのメディア・パートナーシップ本部長、ニック・グルーディーンは述べています。コンテンツレーティングがテレビに関するソーシャルな会話全体を映すようになったことにわくわくします。
ニールセンについてNielsen Holdings plc (NYSE:NLSN) は、世界的な調査会社として消費者の視聴行動、購買行動の分析をおこなっています。ニールセンの視聴行動分析部門は、メディア・広告企業向けに各種デバイス上での動画、音声、テキストコンテンツ消費動向を把握するトータルオーディエンス測定を提供しています。購買行動分析部門は、消費財メーカーや小売企業を対象に業界で他に類を見ない世界規模のリテールパフォーマンス分析を提供しています。視聴行動分析、購買行動分析を他のデータと組み合わせた世界レベルの測定・分析により、ニールセンはクライアントのパフォーマンス向上ならびに世界クラスの測定を支援します。ニールセンは、S&P 500企業として、世界人口の90%を網羅する100ヵ国以上に拠点を有しています。詳細は当社ウェブサイトをご覧ください： www.nielsen.com
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