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総視聴者数 - 一貫した測定のためのフレームワーク

5 minute read | May 2015

メーガン・クラーケン、EVPグローバル・プロダクト・リーダーシップ

ニールセンの今年最大のイニシアチブの一つであるTotal Audienceの最新情報を提供できることを嬉しく思います。まず、ビデオ業界における変化の背景を説明し、次に、ニールセンについて 、これらの変化に対応するために測定がどのように進化しているかをお話しします。具体的には、「TV視聴率」に含まれるものについての現在の対象ルールを、このような変化に対応するためにどのように拡大すべきと考えるかについて述べます。

ニールセンでは、Total Audienceを、広告やコンテンツが視聴されるプラットフォームに関係なく測定するための枠組みとして捉えている。もちろん、そのゴールは、健全な議論の期間となることが予想される中で、どのような新しい通貨が登場しようとも、それをサポートするための広範な測定セットを業界に提供することです。

まず、現在進行中の変更について説明しよう:

デバイスを超えたビデオ視聴のシフト

ビデオ総視聴数は横ばい。ライブ視聴とタイムシフト視聴は依然として視聴時間の非常に大きな割合を占めているため、総視聴者数の測定にはC3とC7の視聴率を含める必要がある。しかし、この割合は、消費者がプラットフォーム、時間、広告モデルを超えて移動するにつれて変化している。

では、今日デジタルコンテンツやコネクテッドデバイスコンテンツで起きている視聴を見てみよう。その大部分は、テレビ画面で視聴される広告なしのSVOD(サブスクリプション・ベースのビデオ・オン・デマンド)である。デジタル機器経由のビデオ視聴は、PC経由が主流だが、タブレットも増加傾向にある。視聴には、YouTube、Facebook、AOLなどの「デジタルファースト」コンテンツも含まれることを忘れてはならない。

業界が進化するにつれて、これらすべての視聴を表す業界標準の必要性も高まっています。Total Audienceは、私たちがどのようにそれに対応しているかを捉えるフレームワークであり、消費者をフォローする方法である。

では、なぜ今日、このような視聴がすべて視聴率に含まれていないのでしょうか?昨年11月、私たちは業界に対し、C3/7の定義を見直し、このような視聴をもっと視聴率に含めるよう呼びかけました。このような背景から、C3/7とは何か、そしてC3/7ではないのかを理解することが重要である。

C3/7の定義は、2006年に市場の買い手と売り手によって合意されたもので、公式な格付け数字に含まれる資格基準を定めたものである。

C3/7は、生番組のCM分の平均視聴と、その後3日間または7日間のDVRによる再生の指標である。この測定値には、3日間および7日間にわたるテレビ放送の視聴のうち、次の3つの基準に当てはまるものがすべて含まれる:広告負荷は同じでなければならない。つまり、視聴が含まれるのであれば、その3日間または7日間のウィンドウの間に広告とその表示順序に変更が加えられてはならない。

この測定に含まれていないのは、7日間を超える視聴の増加、広告負荷の変化による視聴(動的な挿入や精密な広告によるもの)、広告を含まない視聴、透かしを含まない視聴、要するにテレビを起点としない視聴である。

このような制限は、最終的に視聴率を不十分なものにしてしまうことを認識し、より幅広い視聴スペクトルで比較可能な指標を提供するために、Total Audienceの枠組みを作りました。これは最終的に、より多くの視聴を含むように視聴率の定義を更新することになる。

トータル・オーディエンスを測定するためには、現行の視聴率定義をサポートするために、C3/7の視聴資格基準でコンテンツを識別し続ける必要があります。しかし、より包括的な測定を可能にするためには、現在対象になっていないコンテンツもすべて含めることができるようにしなければなりません。例えば、広告が動的に挿入されるコンテンツの視聴については、番組やコンテンツとは別に広告を測定しなければならない:現在視聴率に含まれている動画視聴とは異なり、動的な広告挿入は、コンテンツを測定するだけでは広告を自動的に測定できないことを意味する。

I mentioned that the Total Audience framework is designed to offer a larger set of comparable metrics. This is the most important feature of any comprehensive measurement framework, because it allows you to de-duplicate audiences for advertising campaigns across devices and ad models, and de-duplicate audiences for content and programming across devices and ad models. Without this, you cannot provide accurate measures of incremental, duplicated, and total reach and frequency to programmers and advertisers.

Total Audienceの課題を説明する方法のひとつに、次のようなグリッドがある。

観客グリッド

このグリッドは、消費者がコンテンツにアクセスするための5つの異なる選択肢(上側)と、番組制作者や配信事業者が使用している2つの異なる広告モデル(下側)をマッピングしたものである。このグリッドは、測定の課題が、現在のC3/7の視聴率測定とそれに関連する適格基準を維持すること(上部の紫色の円)であることを示しているが、同時に、コンテンツであれ広告であれ、その他のすべての非適格視聴を測定すること(下部の青色の円)でもあることを示している。グリッド全体を通して視聴者の重複を効果的に排除するために、これは明らかに比較可能な方法で行われなければならない。

2015年の間、私たちはサービスのさまざまな部分をライトアップし、それぞれがグリッド上の円で表されます。私たちは、プログラマーのクライアントやコンテンツ配信事業者と緊密に協力し、トータル・オーディエンスの測定に必要なソフトウェアのインストールとセットアップを行っています。メディア消費が細分化し続ける中、測定は受動的なパネル・ベースの処方箋ではなく、ますます能動的な選択となるからです。

2006年の資格基準を見直すために業界と協力することも非常に重要である。データが表面化するにつれ、そうした議論が展開されることを期待している。

ここまでがストーリーだ。続報を楽しみにしている。

メーガン