2020年は、フィリピンにとって混乱の年となりましたが、2020年1月のタール火山の爆発に始まり、COVID-19のパンデミックにより、2020年3月からECQ（強化されたコミュニティ検疫：地域検疫の強化のための厳しいかつ長期的なロックダウンが行われました。cbnが閉鎖されたこと、混乱はさらに大きくなりました。このように次から次へと混乱の連鎖は、消費者のメディア行動やさまざまなチャンネルへのアクセス方法に一連の変化をもたらしています。
ECQが施行されると、テレビの視聴率は上昇し、2020年3月末の視聴率は21.2%以上、前月から5%以上ポイント上昇しました、この大幅な上昇は、すべての時間帯で見られ、ニュース番組などへのニーズが大きく影響していると考えられます、COVID-19がこのような混乱を引き起こし、世界同様の変化をもたらした一方で、ABS-CBNの閉鎖により、2020年第1四半期に同ネットワークのメインチャンネルがテレビ総視聴者数シェアの33。5％を占めていたこと、フィリピンは特殊なケースとなりました。
主要プレーヤーの1つが失われ、リモートワークが必要になったことで、より多くの人々がインターネットにアクセスできるようになり、インターネット普及率の増加が、フィリピン都市部だけでも400万人以上（2020年第1四半期の76％から2021年第1四半期の84％へ達しましたテレビとインターネットの両方にアクセスできる人々は、常に同時に両方を使用しているのが一般的な行動で、インターネットであるテレビ視聴者の％は92、週に何日もテレビとインターネットの両方の視聴行動を同時に行っていました。
これらのことから、ディスラプション（崩壊）、メディアの状況に新たなバランスをもたらし、その結果、常にオンのクロスプラットフォーム測定の必要性が高まっているといえるでしょう。
ユニリーバ・フィリピンのMedia Director & E-Commerce Media for SEAAのDennis Perez氏は、常時クロスプラットフォームでの測定を提唱している一人です。昨年の混乱と変化が重なったことで、ユニリーバは常時クロスプラットフォーム測定を必要としており、次のように述べています。「2020年のメディアの崩壊の後、ユニリーバとマインドシェアはニールセンのデジタル広告視聴率とトータル広告視聴率を試験的に利用しました。これらのソリューションが与えてくれるデータ、メリット、インサイトにより、キャンペーンの効率性を定量化することができ、広告投資に関する意思決定を行う上で、より高いレベルの信頼性を得ることができました。これにより、2021年にはこれらの測定ソリューションを正式に導入することを決めました。」
フィリピンのメディア状況は進化し続けており、独立したクロスメディアメトリクスにアクセスすることで、自信を持ってキャンペーンを計画、最適化、実行し、その結果を把握することができるブランドやパブリッシャーは、最も重要なオーディエンスにリーチし、つながりを持つことができる立場にあります。
クロスプラットフォームの測定を「常に行うこと」であり、以下のような新たなメリットが生まれます。
データに基づいた総合的な洞察力：キャンペーンデータが増えることで、広告主は自社のブランドメッセージが消費者にどのように届いているかをより深く理解することができ、ターゲットオーディエンスにリーチするためにどこにどのように費用を配分すべきか、より多くの情報に基づいた判断を下すことができます。また、すべてのキャンペーンのパフォーマンス指標を分析することで、製品カテゴリーや特定のブランドごとに広告戦略を立てることができます。
広告販売の信頼性：継続的な測定により、パブリッシャーは自社のプロパティがリーチするユニークなオーディエンスをしっかりと理解し、在庫の真の価値を引き出すことができるため、自信を持って広告販売の交渉に臨むことができます。
キャンペーンの実施が容易になる：測定は常に行われているため、自動的に行われます。つまり、キャンペーンやプレースメントの設定プロセスがよりシンプルになります。
