長期以來，衡量行銷效益一直是有效行銷實踐的一個重要方面，話雖如此，以前的營銷技術在能力方面卻不像現在這麽豐富，但是，近年來，隨著行銷銷技術的進步，其與媒體的接觸變得日益碎片化，增加了行銷人員證明自身投資回報率（ROI）的難度。
不管理公司規模有多大，新消費平臺和設備的激增，都會加劇不同規模品牌的一個共同痛點，即跨渠道衡量。
全球很多廣告商和出版商的新成長位於美國境外。 在國際市場的擴張，雖然帶來了顯著的機會，但也凸顯了其他問題，如行銷人員應該去哪裏投資及關注類拿，這些都是重要的考慮素，主要因為行銷人員很容易誤入歧，他們會到們執行廣告策略的市場之外尋求某些工具或供應商的幫助。
但是這樣，他們可就無法熟悉當地媒體市場以及一般性銷售動因。 行銷人員在行銷工作的不同方面使用不同工具和平臺的情況也不見，通常這些工具和臺無法很好地發協同作用。
說出來可能會讓人覺得很基礎；但對現代數位行銷人來說，有一個專門門為其設計的解決方位確實很重要。 在思考考現階段行銷人的關鍵需求時，我們可以歸結為三個方面：敏捷性、精細度和覆蓋面。
敏捷性
我們直一都寄望銷行人和品牌能夠敏捷適應市場消費者的需求。但是，面對幾乎顛覆了我們方面日常生活長達一年多的時間行疫情緒，品牌卻做不了任何準備。 如果你再給這個等加入日益復雜的媒體形勢，那麽對敏捷性的需求就会走向端--如果你跟不上步伐，後果也是如此。
在這個在現代歷史上極具顛覆性的時代，人們對行銷人員的呼籲越來越強烈，也越來越重視調整行銷投資和決策（在規劃周期之間）來適應不斷變化的市場動態、不斷演變的競爭形勢以及現在看來已司空見慣的消費者日常行為變化。 從這個意義上講，“敏捷性”就是指有必要實時、快速地獲取分析數據，以便促進決策的製定。
值得一提的是，不管是大牌還是小品牌，這一點都樣重要。 大公司，尤其是那些品牌家喻曉戶且標易於辨認的大公司，掌握著比小公司更多資源。
話雖如此，但我們看到近年來大公司變得越來越敏捷，這也讓它們能夠更快地響應日新月的市場需求和消費者偏好。它們通過整合敏捷行銷原則及現代投資銷行技術，開始克服低效狀倫做動態回應。
精細度
曾幾何時，"男性 "和 "女性 "是行銷員用來接觸，吸引和聯系消費者的基本參數，如今，大數據，可尋址媒體定和能力正在幫助行銷人員將過去的通用行銷互動模式轉成化與真人進行的真實，個性化交流。
個性化是行銷人員和廣告主的新聖杯，而接下來實現行銷進步的關鍵在精細的數據以在戰術層面實時大規模化優這些數據的能力。
覆蓋面
我們今天擁有的工具和技術，讓我們在做出行銷決策時失去了直覺和率判斷的空間。
客戶旅程在有人實際購買前就已經開始了。 了解購買前的步驟發生了什麽，具有至關重要的意義。這一點非常重要。尼爾森的年次マーケティング報告 指出，各類規模的品牌都將獲客率為視首要行銷目標，受訪人員表示他們只準備增加少數精選渠道的行銷支出，而不關會注消費者的整體驗品牌應該始終考慮消費者程所有步驟，並對其進行投資。
鑒於人們對ROI的關注度益提升，因此行銷人需要衡量他們分配資金的所有渠道，不管分配金額有多小。從這一點來看，行銷人員必要了解多渠道銷支出的意義。
對於現代數位行銷人來說，擁有一個專注於在消費者旅程中對所有渠道形成精細洞察力的解決方案，已經成為他們手中的籌碼，精明的行銷人絕不會在任何方面做出讓步。
