ニールセンについて 、消費者が享受している新しいデジタル革命について多くのことが語られてきた。結局のところ、この新しい「いつでも、どこでも」の世界によって、消費者は自分の都合やスケジュールに合わせてコンテンツに接する選択肢が増えたのだ。
リニアTVやTVグラスそのものが、メディア業界や、プレミアムコンテンツを視聴する最良の方法を求める視聴者の間で強い関連性を維持している一方で、マーケティング担当者や番組制作の意思決定者には、新しいプラットフォームやデバイスを通じて、従来の手段を超えてこうした消費者とつながる新たな機会があることがわかっている。
But the industry has been hard pressed to put metrics around this “digital addition”…until now, that is.
A recent Nielsen study that leveraged コンテンツ総評価 did just that. It uncovered the actual lifts that digital platforms give to select genres of programming and found that certain types of shows drive more pronounced lifts beyond the linear airing by way of digital contribution from connected devices, computers and mobile devices.
具体的には、さまざまなジャンルの312の異なる番組について、ライブTV、DVR、セットトップボックスのビデオ・オン・デマンド（VOD）ソースにおける典型的な1ヶ月間の毎日の視聴に焦点を当てた。また、コネクテッドデバイスVOD（Rokuデバイスなど）、パソコン、モバイルでの視聴についても同様の調査を行い、年齢層別にどの番組が最もデジタル視聴を促進したかを調べた。
では、どのジャンルがリニア放送の枠を超え、最も高いデジタル・リフトをもたらしたのだろうか？
この調査では、9％の視聴増を記録したケーブルのドラマが、デジタル視聴の場所や方法に関係なく、視聴者に実際に語りかけていることがわかった。放送ネットワーク番組では、シットコムとリアリティ番組がそれぞれ8％増加した。最も視聴率が低かったコメディー・トーク番組でさえ1％の視聴率上昇であったが、熱心な視聴者が毎晩チャンネルを合わせていることを考えれば、これは笑い話ではない。
ケーブル・ドラマのデジタル・リフトの原動力を探るなら、主役の「俳優」は18歳から24歳の消費者である。実際、ケーブルドラマはこの年齢層でデジタルソースからの視聴が22％増加している。放送のシットコムを見ると、18-24歳の視聴率は27％とさらに顕著である。
分析によると、年齢層が高いほど、デジタル機器による貢献度は低い。これはジャンルに関係なく同じようなパターンであり、おそらくテクノロジーそのものの採用と利用を物語っている。
この調査では、デジタル視聴がリニア放送よりももたらす恩恵だけでなく、これらの比較的新しい視聴方法が番組ジャンルに与える実際の視聴貢献についても深く掘り下げている。
それによると、調査対象エピソードの全人口（2歳以上）において、ケーブルドラマの視聴の64％は、DVR/VODによる非生放送、またはパソコン、モバイル、接続機器によるデジタルVODであった。このジャンルはデジタル貢献度が最も高く、放送の犯罪ドラマ（56％）、ケーブルのリアリティ番組（52％）、放送のシットコム（49％）と続く。コメディー・ベースのトーク番組（多くの場合、話題性のあるタイムリーな題材を扱う）は、ライブ視聴で80％のシェアを占めた。
視聴者の視聴行動を理解しようとするブランドやマーケッター、ネットワークにとって、自分たちのコンテンツがどのプラットフォームで、誰と共鳴しているかを知ることは、オプションではなく、ビジネス上の必須事項である。これらのインサイトを明らかにすることは、現在の状況を理解する上で非常に重要であり、業界がオムニチャネル戦略を実現・最適化し、ROIを効果的に促進するための最も効率的な方法を決定するのに役立つ。
