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Z世代消費者の購買力を活用するための「神話」の検証

1分で読む|コンシューマー&メディアビュー担当 アソシエシエトディレクター キャスリン・ヨー、シニアマネージャー リム・ネンジー|2021年11月

Z世代については色々と情報が飛び交っているが、その多くは期待を裏切る内容かもしれません。

企業のマーケティング担当者にとっては、Z世代固有の特徴を理解し、Z世代が好むプラットフォーム上でエンゲージメントを獲得し、便利な商品を提供するZ世代を喜ばせることができれば、同世代が機会を利益化する可能性が極めて高くなります。

現実に目を向けると、この最も若い大人世代には独自の特性があり、以前の世代とはかなり異なるアイデンティティを確立しています。

他の世代同様、Z世代についても様々な固定概念(ステレオタイプが存在します。

神話1: Z世代にアプローチできるのはデジタルプラットフォームだけ
実は、Z世代はアウトドア派でもあります。彼らは1日平均8時間をアウトドアで過ごし、屋外広告の想起率は73%と高い。

神話2: Z世代は支出に無頓着
実は、Z世代はバーゲンが大好きです。76%は価格に敏感で、セールになるまで購入を見送っている。また、Z世代の62%が、経済的自立を人生の最重要目標としている。

神話3: Z世代はただの学生
実は、行動力があり、野心的で(66%が挑戦を求める)、冒険好きでスポーティ(冒険・スポーツ・アクティビティやイベントベースの旅行に興味がある)。また、77%が老後のための資金計画を立てることは重要だと考えている。

神話4: Z世代はオンラインで時間を浪費
実は、オンラインを勉強にも大いに役立てています。 92%が仕事や勉強のためにオンラインを利用している。また、ネットサーフィンでは、ニュースや時事問題が気になる(67%がニュース・時事問題にアクセス)。50%が製品やサービスに関する情報をオンラインで探す。そして、45%がインターネットバンキングや投資を行っている。

このようにシンガポールにおける実際のZ世代の特徴は、既存のイメージとは大きく離れています。

調査手法

ニールセン シンガポールのコンシューマー&メディアビュー(CMV)調査について

今回のニールセン シンガポールのコンシューマー&メディアビュー(CMV)調査は、2019年7月から2020年6月にかけて実施されました。このデータベースはMedia Index & Consumer Insights(成人回答者4,833人を対象に調査)、Digital Consumer(月に1回以上インターネットを利用する成人回答者1,608人を対象に調査)の3つのコンポーネントで構成されています。調査結果は、シンガポールに住む15歳以上の4,310人を代表するように、主に年齢、性別、人種によって重み付けされています。CMVは多くのブランドやカテゴリーをカバーしています。

CMVは世界70カ国以上の市場で調査を行っており、各市場における消費者のメディア接触状況やブランドの使用状況、ライフスタイルなどの基礎データを提供しています。

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