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Ottimizzare la strategia di comunicazione e marketing con Nielsen Total Audience

7 minute read | Mila Lubis | February 2019

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Media contact: Mila Lubis, Phone: +62 8551082304, Email: miladinne.lubis@nielsen.com

OTTIMIZZARE LA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE E MARKETING CON L'AUDIENCE TOTALE NIELSEN

I consumatori indonesiani trascorrono circa 5 ore consumando media

La crescita della penetrazione di Internet favorisce l'abitudine al doppio schermo

Giacarta, 28 febbraio 2019 - Il consumo dei media al giorno d'oggi sta diventando piรน complesso con la presenza di Internet. La crescita di internet รจ influenzata dall'elevata crescita degli utenti di smartphone (125% rispetto al 2013). Attualmente, il 79% degli utenti accede a Internet tramite smartphone.

As a result, all generations have adopted the internet and the internet penetration continues to grow across all age groups. The highest penetration is in Millenial (born 1980 – 1999) and Generation Z (born above 2000) with 58% and 50% respectively. Meanwhile,ย  Generation X (born 1969-1979) reached 33% and Baby Boomers (born 1946-1964) reached 9%.

Oggi i consumatori indonesiani trascorrono in media 5 ore al giorno a consumare contenuti, sia attraverso i media tradizionali che attraverso Internet. Lo studio Nielsen del 2018 ha mostrato che, sebbene la durata della visione della TV sia ancora la piรน alta con una media di 4 ore e 53 minuti al giorno, la durata dell'accesso a Internet รจ stata la seconda piรน alta con una media di 3 ore e 14 minuti al giorno; seguita dall'ascolto della radio (2 ore e 11 minuti), dalla lettura del giornale (31 minuti) e dalla lettura della rivista (24 minuti). (Illustrazione 1)

Il crescente consumo di Internet ha reso comune l'abitudine al doppio schermo tra media digitali e media tradizionali. Anche i consumatori possono ora fruire di contenuti multimediali attraverso vari tipi di dispositivi digitali. D'altra parte, la giusta misurazione degli spettatori sta diventando piรน complessa a causa dell'alta percentuale di duplicazione tra il consumo di media convenzionali e digitali. La duplicazione tra TV e digitale รจ di almeno il 50%, quella tra radio e digitale del 62% e quella tra stampa e digitale del 72%. (Illustrazione 2)

Per gli operatori del settore รจ diventata una sfida riuscire ad avere una misurazione corretta e non duplicata tra media convenzionali e media digitali. La sfida รจ legata ai contenuti e agli annunci che vengono consumati sia sui media convenzionali che su quelli digitali. Il fatto รจ che misurare gli spettatori che vedono pubblicitร  o contenuti sui media digitali non รจ facile come misurare quelli sui media convenzionali. I media digitali hanno diverse metriche di misurazione come Video Views, Click Through Rate, Page Views, Impressions che si riferiscono all'"attivitร " senza conoscere il "chi" sta dietro all'attivitร . L'altra sfida รจ quella di misurare le visualizzazioni sia sulle piattaforme digitali sia sui dispositivi, senza duplicazioni.

"Per essere pronti per il digitale, ci sono tre cose a cui dobbiamo prestare attenzione. Il primo รจ il modello di business, il secondo รจ l'ecosistema e il terzo รจ la valuta dei dati", ha dichiarato Sukma Archie, Vicepresidente di MNC Group.

Rispondere alla sfida della misurazione dell'audience con Nielsen Total Audience

Gli operatori del settore possono ora misurare in modo piรน semplice l'audience dei media convenzionali e digitali e, inoltre, possono vedere i dati demografici degli spettatori che consumano contenuti e annunci. Nielsen Total Audience offre misurazioni solide da Digital Ad Ratings, Total Ad Ratings, Digital Content Ratings e Total Content Ratings.

Digital Ad Ratings รจ una soluzione per definire un pubblico unico per ogni persona esposta alla pubblicitร  online attraverso diverse piattaforme e per misurare l'On-Target Audience della campagna pubblicitaria. La percentuale di On-Target รจ il numero di impressioni presentate al pubblico target principale rispetto al totale delle impressioni presentate durante la campagna pubblicitaria digitale.

Ad esempio, quando gli inserzionisti stabiliscono che il pubblico On-Target per una particolare campagna pubblicitaria รจ costituito da donne di etร  compresa tra i 13 e i 39 anni, con i Digital Ad Ratings possiamo sapere che dalle Impression totali (120.356.628), in realtร  l'annuncio รจ stato esposto all'85% del pubblico On-Target desiderato e ha una portata di 22.227.182 persone. Il restante 15 percento รจ rappresentato dal pubblico fuori target. Gli inserzionisti possono anche scoprire la percentuale di copertura in base alla categoria di etร  desiderata (Illustrazione 3).

Con i Total Ad Ratings (TAR), gli inserzionisti possono misurare la portata del pubblico esteso e non duplicato di coloro che visualizzano una campagna sia in TV che in digitale. Come esempio dei dati Total Ad Ratings (TAR), tra gli spettatori di sesso femminile di etร  compresa tra i 13 e i 39 anni, la campagna pubblicitaria vista attraverso la TV ha ottenuto una reach del 65%, mentre attraverso il digitale ha ottenuto solo una reach del 3,3%. Con il TAR, gli inserzionisti possono anche sapere che gli spettatori che sono duplicati sia in TV che in digitale hanno ottenuto il 16% di reach. (Illustrazione 4)

โ€œWe see that the industry is responding very positively and starts adopting Total Ad Ratings (TAR) in many different campaigns. The objective is to obtain Reach, in which by implementing TAR we can quantify the reach of audience on both TV & Digital. We can get many insightful consumer behaviour by implementing TAR that is really helpful for advertisers to adjust their campaign,โ€ said Adrian Anwar, Senior Vice President, EMTEK Group

Un altro studio Nielsen, Digital Content Ratings, รจ stato applicato a una delle soap opera tailandesi intitolata Nieow Huajai Sut Glai Peun (Lo spirito del sovrano). Il primo episodio di questa serie drammatica immensamente popolare su Channel 7 HD รจ stato trasmesso il 1ยฐ luglio 2017 e ha ottenuto un rating televisivo di 6,4 tra tutte le emittenti televisive e ha ottenuto un pubblico totale di 4,281 milioni di spettatori.

Grazie al Digital Content Rating, possiamo anche conoscere il profilo degli spettatori dell'episodio 1 di Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler). Gli spettatori che guardano in TV sono per il 58% donne, il 28% ha piรน di 50 anni e la durata della visione รจ di 55 minuti. Gli spettatori che guardano tramite Online Live sono per il 56% donne, il 45% degli spettatori ha tra i 21 e i 34 anni e la durata della visione รจ di 31 minuti. Nel frattempo, piรน della metร  (53%) di coloro che guardano online (Video on Demand) ha un'etร  compresa tra i 21 e i 34 anni e una durata di visione di 12 minuti.

Dai vari risultati possiamo concludere che i media digitali svolgono un ruolo importante nel completare la strategia di comunicazione. "Da un lato, il ruolo dei media convenzionali, in particolare della TV, รจ ancora dominante nel fornire un'audience significativa. D'altra parte, i media digitali hanno i loro vantaggi in termini di coinvolgimento del pubblico per il segmento piรน giovane", ha dichiarato Hellen Katherina, direttore esecutivo di Nielsen Media.

Illustrazione 1: Quota di consumo dei media nel tempo

Illustrazione 2: Duplicazione dei media convenzionali e digitali

Illustrazione 3: Valutazioni degli annunci digitali per il pubblico in target (esempio)

Illustrazione 4: Misurazione delle valutazioni totali degli annunci (campione)

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A message for Journalists and Editors:

Nielsen raccomanda vivamente a giornalisti e redattori di includere nell'articolo una breve spiegazione della metodologia Nielsen, ogni volta che si fa riferimento ai dati Nielsen come fonte di informazione.

Per evitare eventuali inesattezze nell'utilizzo dei dati Nielsen come riferimento, non esitate a contattare la persona sopra indicata per chiarimenti.

Nielsen ha il diritto di replica per qualsiasi imprecisione nell'utilizzo dei dati Nielsen nell'articolo.

SULLE VALUTAZIONI DEGLI ANNUNCI DIGITALI DI NIELSEN

Digital Ad Ratings รจ un'indagine metodologica basata sul censimento per misurare la portata o l'audience unica, l'on-target e il GRP di una campagna pubblicitaria digitale. Nielsen collabora con Facebook per le informazioni demografiche sul pubblico.

SUGLI ASCOLTI PUBBLICITARI TOTALI DI NIELSEN

Total Ad Ratings (TAR) utilizza la tecnologia Audience Link per l'abbinamento in tempo reale dei dati di TV Audience Measurement e Digital Ad Ratings. TAR misura l'audience unica e la duplicazione tra le piattaforme televisive e digitali. Calcola la portata unica di ciascuna piattaforma (solo TV e solo digitale).

SULLE VALUTAZIONI DEI CONTENUTI DIGITALI DI NIELSEN

Digital Content Ratings รจ uno strumento per misurare l'audience unica e la valutazione dei contenuti digitali. I dati possono essere filtrati per tipo di contenuto, demografia, dispositivo, piattaforma, data, frequenza, ecc.

SU NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. Our approach marries proprietary Nielsen data with other data sources to help clients around the world understand whatโ€™s happening now, whatโ€™s happening next, and how to best act on this knowledge. For more than 90 years Nielsen has provided data and analytics based on scientific rigor and innovation, continually developing new ways to answer the most important questions facing the media, advertising, retail and fast-moving consumer goods industries. An S&P 500 company, Nielsen has operations in over 100 countries, covering more than 90% of the worldโ€™s population. For more information, visit www.nielsen.com.