Nielsen esamina le abitudini e l'impatto digitale dei consumatori neri

New York, NY – Sept. 13, 2018 – African American consumers are enjoying a remarkable period of influence, cultural expression and entrepreneurship that is manifesting digitally and trending mainstream, according to global researcher Nielsen. With the highest smartphone ownership and usage of any demographic group and an unyielding desire for self-expression and image control, African Americans are leveraging digital platforms and technology to move from consumers to creators–of platforms, products, content and financial ecosystems.

According to From Consumers to Creators: The Digital Lives of Black Consumers, the eighth annual report in Nielsen’s Diverse Intelligence Series on African American consumers, Black influence on the economy and pop culture has been intensified by participation in the digital universe and adoption of social media and technology platforms. From video streaming and podcasting to gaming and shopping for food online, African Americans are leaning into digital know-how and open-source innovation—with unprecedented impact on brands, elections and what the country watches, buys and listens to. Black consumers are boldly galvanizing in the digi-sphere to critique, connect, collaborate and create.

"Gli afroamericani stanno sfruttando le innovazioni tecnologiche e l'anonimato delle piattaforme sociali per livellare il campo di gioco e farsi strada in un mercato non condizionato dal controllo delle aziende", ha dichiarato Cheryl Grace, vicepresidente senior di U.S. Strategic Community Alliances and Consumer Engagement, Nielsen. "L'influenza afroamericana ha avuto a lungo una risonanza transculturale e ora viene trasmessa direttamente dal creatore al consumatore. Se si dà a persone talentuose e creative un accesso libero al palcoscenico mondiale, è inevitabile che brillino". 

African Americans, representing 14% of the U.S. population (47.4 million), are using unfettered access to technology as a means to broaden their reach and express themselves on their own terms. Streaming is a primary source of entertainment for African Americans. They stream videos more frequently on all devices than the total population, especially on phones. Black consumers’ music streaming habits played a key role in R&B/Hip-Hop unseating Rock as the No. 1 music genre in the U.S. in 2017.

Anche le abitudini di acquisto degli afroamericani stanno cambiando nell'era digitale. Secondo il rapporto, ciò è incredibilmente importante per i marchi perché il potere d'acquisto degli afroamericani è attualmente di 1,3 trilioni di dollari e, in base all'aumento della popolazione, del reddito e dell'istruzione, si stima che salirà a 1,54 trilioni di dollari entro il 2022. Più della metà (54%) degli afroamericani ha vissuto tutta la vita nell'era digitale. Questi consumatori della Gen X, dei Millennial e della Gen-Z, esperti di tecnologia, rappresentano un ambito segmento di mercato la cui interconnessione è centrale nella loro vita quotidiana, in particolare nel ciclo di acquisto dei prodotti. Il rapporto esorta i marketer più intelligenti a riconoscere questo passaggio da consumatore a creatore e offre spunti per creare nuovi varchi in questo segmento di consumatori culturalmente consapevoli e nativi digitali.

One digital creator highlighted in the report is actor, activist, and digital gaming co-creator Jesse Williams. He shared, “as a company, Visibility knows that our strengths are also the market’s weaknesses: Black ownership of Black creativity. Technology is an opportunity to make decisions that no longer divorce people from their power. We set out to empower our culture—to lead and learn without fear.”

Il rapporto, lanciato oggi in occasione della 48a Conferenza legislativa annuale del Congressional Black Caucus a Washington, esamina come gli afroamericani stiano sfruttando il digitale per superare le tradizionali barriere all'ingresso in ogni ambito, dalla ricerca di notizie, intrattenimento, prodotti e servizi culturalmente rilevanti alla creazione di contenuti e all'impegno politico.

I risultati principali includono:

• Il 90% degli afroamericani vive in una famiglia che possiede uno smartphone e ha una maggiore frequenza settimanale per i social network su smartphone (75%), oltre a guardare video su smartphone (66%) e streaming audio su smartphone (45%).
• 19 milioni (28%) dei 67 milioni di utenti di Twitter sono afroamericani e 9,3 milioni (ovvero il 20% di tutti gli afroamericani) utilizzano o si autoidentificano come utenti di Black Twitter.
• Gli afroamericani dai 18 anni in su si sintonizzano sempre più spesso sui podcast, con una crescita del 70% del coinvolgimento dal 2014 al 2017 (da 2,12 milioni a 3,60 milioni).
• Gli afroamericani costituiscono una parte significativa dei giocatori statunitensi. Il 73% degli afroamericani dai 13 anni in su si identifica come giocatore, rispetto al 66% della popolazione totale.    
• Il 61% degli afroamericani concorda sul fatto che gli piace imparare da altri prodotti tecnologici o elettronici (il 14% in più rispetto ai bianchi non ispanici) e il 54% concorda sul fatto che gli piace leggere di nuovi prodotti tecnologici (l'8% in più).
• Uno dei modi più critici in cui gli afroamericani trascorrono il tempo online è la spesa alimentare. Gli afroamericani sono sovraindicati rispetto al totale degli Stati Uniti per quanto riguarda i dollari spesi online per ogni acquirente nella maggior parte delle categorie alimentari.
• I kit pasto stanno diventando sempre più un'opzione per i genitori impegnati. Gli afroamericani sono in vantaggio rispetto ai bianchi non ispanici del 21% per quanto riguarda l'acquisto di kit pasto per risparmiare tempo nella spesa (40% contro il 29% dei bianchi non ispanici), nella preparazione e nella cottura dei pasti (43% contro il 34%) e nella pianificazione dei pasti (42% contro il 33%).

"L'ampiezza dell'impronta digitale dell'America nera è cresciuta in modo esponenziale con l'ascesa della tecnologia degli smartphone e l'aumento dell'accesso a nuovi mezzi per lo scambio di contenuti", ha dichiarato Kimberly Bryant, fondatrice di Black Girls Code e membro del Nielsen External Advisory Council. "L'accesso alla tecnologia da parte dei consumatori neri è un parafulmine per l'innovazione che apre le porte alla creatività, all'imprenditorialità e all'indipendenza finanziaria".

For more details and insights, download From Consumers To Creators: The Digital Lives Of Black Consumers at www.nielsen.com/africanamericans. Join the conversation on Facebook (Nielsen Community) and Twitter (@NielsenKnows) using #NielsenKnows #Consumers2Creators.