Di Arun Ramaswamy, ingegnere capo, Nielsen e Brad Kelly, direttore generale, Nielsen Audio
C'è un motivo per cui Nielsen è così ottimista sull'audio. Dallo scorso febbraio, l'audience del quarto d'ora medio (AQH) per l'audio è cresciuta del 13% nei mercati dei portable people meter (PPM) tra le persone di età pari o superiore ai 6 anni. Questa crescita dell'audience rispetto all'anno precedente riflette un miglioramento significativo del nostro sistema di misurazione PPM.
Il PPM è la valuta audio in 48 dei principali mercati radiofonici degli Stati Uniti. Ma cosa si fa per produrre questa valuta? Con il PPM, le persone che fanno parte di un gruppo rappresentativo portano con sé un piccolo dispositivo portatile che rileva i codici non udibili incorporati nei contenuti delle trasmissioni. La portabilità del PPM è fondamentale per la misurazione dell'audio, dato che la maggior parte degli americani consuma la radio mentre è in viaggio, in auto, al lavoro o mentre fa la spesa. Inoltre, il PPM è passivo, il che significa che i partecipanti al panel non devono premere pulsanti o ricordarsi di annotare ciò che ascoltano.
La nostra tecnologia brevettata per l'incorporazione di contenuti audio si chiama tecnologia di codifica a banda critica, o CBET. Le emittenti inseriscono i loro contenuti audio con questi codici CBET e i dispositivi PPM rilevano passivamente l'esposizione di ciascun panelista ai contenuti codificati.
Nell'ultimo anno abbiamo collaborato con il settore per aggiornare la definizione di ascolto, nell'ambito del nostro programma di miglioramento continuo. Il nostro obiettivo era quello di allineare le metriche dell'audio a quelle degli altri media e di riflettere meglio un ambiente di consumo più complesso, caratterizzato da una maggiore esposizione a una varietà di media e da un uso più simultaneo. Il risultato è stato un significativo miglioramento del CBET, introdotto nel quarto trimestre dello scorso anno.
"Abbiamo scoperto che il CBET potenziato rende i codici PPM più forti e robusti, migliorando così il rilevamento dei codici in ambienti acustici difficili, come le condizioni di basso volume e/o di elevato rumore di fondo", ha dichiarato Arun Ramaswamy, ingegnere capo di Nielsen. "Il CBET migliorato è stato testato a fondo in laboratorio e sul campo prima di essere distribuito, e abbiamo ricevuto un ampio feedback da un team di esperti tecnici di vari gruppi radiofonici. Continuiamo a lavorare a stretto contatto con i nostri clienti per implementare questa tecnologia".
I test sul campo hanno rilevato un aumento medio dell'audience di AQH di circa il 15% rispetto alla versione precedente di CBET tra le stazioni testate. I test hanno rilevato che il CBET migliorato ha migliorato l'individuazione delle stazioni in tutti i formati. Inoltre, i test in studio hanno dimostrato che il CBET migliorato non compromette la qualità dell'audio.
Dall'inizio dell'implementazione nel novembre 2015, quasi 3.000 stazioni statunitensi hanno effettuato l'aggiornamento al CBET avanzato. Ciò rappresenta tre quarti dei nostri abbonati e circa l'80% dei minuti misurati da PPM.
Ora che la maggior parte delle stazioni ha potenziato il CBET, stiamo vedendo i risultati nel mondo reale. L'aumento del 13% rispetto all'anno precedente degli ascolti tra le persone di età pari o superiore a 6 anni è strettamente correlato agli aumenti registrati nei test sul campo. Ma sono particolarmente impressionanti le crescite a due cifre registrate tra i Millennials (di età compresa tra i 18 e i 34 anni), un gruppo demografico difficile da raggiungere, e tra i 25 e i 54 anni, un gruppo demografico chiave per gli acquisti.
//e.infogr.am/js/embed.js?vBKThese effects were also felt across the industry—each of the major format categories gained compared to last year. Spanish Language, Urban, Spoken Word, Adult Contemporary (AC) and Classic Hits/Oldies formats each had increases that exceeded the overall average. //e.infogr.am/js/embed.js?daJ
L'adozione e i risultati del CBET migliorato rappresentano un passo avanti positivo per il settore audio. Questo miglioramento avvicina le metriche audio al modo in cui vengono misurati gli altri media e si adatta meglio all'odierno panorama mediatico più complesso, a vantaggio sia delle emittenti che degli inserzionisti. Inoltre, livella il campo di gioco, perché è disponibile a livello di sistema e viene applicato in modo unificato a tutte le stazioni.
Enhanced CBET is one example of how Nielsen continues to innovate to help clients take advantage of new opportunities and demonstrate the value of the radio audience. But it’s just one of many steps we’re taking. We also recently announced the launch of our new Nielsen Digital Audio Ratings service to quantify broadcast radio’s online consumption. Nielsen Digital Audio Ratings provides a comprehensive view of listening across all platforms, including listening on smartphones, tablets and computers. In addition, we recently conducted ground-breaking studies that revealed audio’s ability to drive a strong return on ad spend. For example, one of the studies found that department stores experienced $17 dollars of incremental sales for each ad dollar they spent in radio. These studies have helped radio spotlight its sales and marketing impact for advertisers.
In fact, radio continues to represent a big opportunity for advertisers and retailers. It is the medium with the highest weekly reach—93% of the total population tunes in during the week.[1] Plus, radio users spend nearly two hours and 45 minutes each day with audio, second only to TV and higher than app/web usage on a mobile device and Internet on the PC[2], which is especially noteworthy considering today’s highly fragmented competitive landscape.
"Tutti questi dati impressionanti testimoniano la forza e il valore del mezzo audio", ha dichiarato Brad Kelly, amministratore delegato di Nielsen Audio. "Siamo lieti di trovare nuovi modi per aiutare il settore a monetizzare il suo prezioso pubblico e a identificare le opportunità emergenti".
[1] Nielsen Comparable Metrics Report, Q3 2015
[2] Rapporto Nielsen sull'audience totale, Q4 2015
