When it comes to reach by medium, radio is unique in that it touches more than 90% of American adults every week according to Nielsenโs Q2 Comparable Metrics Report. Among 35-49 year-olds, the reach is 95%. So it makes perfect sense that Nielsenโs Pubblico totale initiative is just as focused on the audio industry as it is on TV and video. That emphasis couldnโt have been made more evident during the Product Super Session during Nielsenโs recent Audio Conference in Washington, D.C.
"Il pubblico audio รจ incredibilmente coinvolto, a volte prigioniero", ha dichiarato Megan Clarken, EVP della Global Watch Product Leadership di Nielsen. "Non possiamo quindi concentrarci solo su TV/video quando si parla di Total Audience. L'audio รจ un formato chiave per raggiungere il pubblico".
A tal fine, Clarken ha dato il via a una discussione che si รจ addentrata nel complesso mondo tecnico e complicato della misurazione audio e dei continui sforzi di Nielsen per migliorare il modo in cui cattura la sintonizzazione sulle piattaforme lineari e digitali.
"Per raggiungere la Total Audience per l'audio, dobbiamo espandere le nostre misurazioni per includere i mercati diari, i diversi tipi di contenuti, i dispositivi e le piattaforme, e dobbiamo ottenere l'adozione da parte del mercato", ha detto.
La buona notizia รจ che le basi per arrivarci sono giร pronte. Come ha spiegato Rob Kass, vicepresidente della Product Leadership, la misurazione digitale รจ parte integrante dell'equazione. Il kit di sviluppo software (SDK) di Nielsen consente di misurare piรน di 2.500 flussi di stazioni nei 48 mercati del PPM (Portable People Meter) di Nielsen. La misurazione dell'SDK รจ inoltre basata sul censimento, rispetto a quella del PPM, che รจ basata sul panel.
Kass ha spiegato che il futuro della misurazione digitale comporterร la distribuzione dell'SDK di Nielsen attraverso una tecnologia basata sul cloud, che รจ agnostica rispetto a piattaforme, sistemi operativi e dispositivi. Il futuro amplierร anche la portata della misurazione, includendo i podcast e i servizi di streaming piรน diffusi. Per arrivarci, Kass ha sottolineato il lavoro di Nielsen con il settore, riconoscendo che, a differenza di un approccio basato su panel, la misurazione SDK รจ uno sport di squadra che richiede la collaborazione di piรน parti interessate.
Il cuore della misurazione dell'audience PPM di Nielsen รจ il watermarking, o tecnologia di codifica della banda critica (CBET).
Che cos'รจ il watermarking?
In poche parole, รจ il processo di incorporazione di dati che gli esseri umani non possono sentire direttamente nei contenuti audio. Nell'ambito degli sforzi di miglioramento continuo, Nielsen ha preso provvedimenti per migliorare il suo watermark.
Quando Arun Ramaswamy, ingegnere capo di Nielsen, รจ salito sul palco, si รจ concentrato sul futuro della tecnologia CBET: rendere il watermark piรน robusto e piรน forte. Il watermarking di Nielsen prevede dei codici e ogni PPM trasmette a Nielsen sia codici completi che parziali. Nelle situazioni in cui esistono codici parziali, Nielsen dispone di regole di modifica che "riempiono gli spazi vuoti" convalidando i codici completi nelle vicinanze. Le emittenti stanno aggiornando i codificatori delle loro stazioni con la tecnologia Enhanced CBET. I test precedenti e i risultati preliminari dell'implementazione mostrano un aumento della qualitร del rilevamento dei codici e un incremento delle stime dell'audience media del quarto d'ora.
According to Ramaswamy, using smart phones as a replacement for PPM is currently being tested in the U.S. and Canada. This is a โfriends and family test,โ which was launched after a significant R&D effort to correct issues affecting battery life.
"Quando un telefono rileva un watermark, sta facendo del lavoro", ha detto. "Quindi consuma la batteria. E questo porta le persone a disabilitarlo. Abbiamo quindi dedicato molto tempo a rendere il codice piรน leggero e a non incidere sulla durata della batteria".
Per concludere la sessione, Clarken ha spiegato come i miglioramenti nella misurazione audio contribuiranno a chiudere il cerchio dell'iniziativa Total Audience di Nielsen.
"Il mezzo รจ cosรฌ unico e si presta alla Total Audience", ha dichiarato. "Misurare l'intero set audio per raccontare una storia completa si presta molto bene al settore audio. L'implementazione dell'SDK รจ stata piรน rapida e senza soluzione di continuitร nell'audio che nella TV, e mi piace la facilitร con cui questo settore si muoverร verso una storia di Total Audience".
(Pictured above: Matt O’Grady, EVP, Managing Director, Local Media, Megan Clarken, EVP, Global Watch Product Leadership, Rob Kass, VP, Product Leadership, Arun Ramaswamy, Chief Engineer, and Denise Safko, VP, Product Leadership)
