There’s never been as much of a need for a complete view of the consumer as there is today. And so when Steve Hasker, Global President, Nielsen, took the stage during the Measuring the Total Audience session during Advertising Week, he emphasized the transitional power that media has and how Nielsen’s innovations are helping all players in the industry—from advertisers to content creators to programmers—get a line of sight on their best consumer.
"Comincerò con una citazione del generale in pensione Eric Shinseki, che ha detto: "Se non ti piace il cambiamento, odierai ancora di più l'irrilevanza"", ha detto Hasker.
Hasker ha notato la vivacità dei media, tutti i media, come parte centrale della vita dei consumatori, ma ha riconosciuto un'ondata di piattaforme e dispositivi che ha causato un cambiamento tecnologico.
"I consumatori trascorrono oltre 64 ore alla settimana utilizzando i media e circa 38 ore di queste sono dedicate ai video: è un secondo lavoro", ha osservato Hasker.
Hasker ha affermato che nell'attuale ecosistema dei media si è assistito a una separazione dei mari, con gli inserzionisti sempre più desiderosi dei giovani consumatori. Tuttavia, alcuni inserzionisti adottano un approccio più ponderato quando cercano di raggiungere questo gruppo di età spesso volubile.
Hasker ha tuttavia osservato che le campagne di successo tengono conto di tutti i media (audio, video e testo) in modo sofisticato, senza emarginare i giovani consumatori. Tuttavia, ha detto che il settore ha ancora molto lavoro da fare se l'obiettivo è monetizzare questi giovani.
"Per convincere i giovani consumatori a pagare per i contenuti è necessaria un'innovazione significativa", ha dichiarato Hasker.
Per fare ciò, Hasker ha affermato che il settore deve disporre di una soluzione di misurazione affidabile per misurare gli utenti senza soluzione di continuità tra i vari dispositivi e piattaforme, ed è qui che entrano in gioco i Total Audience Ratings di Nielsen.
Total Audience sfrutterà metriche comparabili tra queste piattaforme e sarà un insieme semplice di metriche per consentire al settore di vedere il consumo totale di contenuti e pubblicità in modo da poter prendere decisioni commerciali con sicurezza.
Hasker ha dichiarato che Total Audience aiuterà il settore a progredire.
"Ci dà la possibilità di andare oltre gli ascolti C3/C7. Ci permette di convincere gli acquirenti e i venditori di media ad aggiornare la metrica C3/C7", ha dichiarato Hasker, che ha sottolineato la storia di Nielsen come motore del progresso.
"Se guardo agli ultimi 3 o 4 anni - dal Total Ad Ratings, alla misurazione dello streaming, al Digital Ad Ratings - posso dire che la nostra innovazione è in grado di competere con qualsiasi altra società di misurazione dei media", ha dichiarato Hasker.
