5 domande a cui ogni inserzionista vuole rispondere

Cosa c'è da sapere su reach e ROI

Gli inserzionisti devono creare strategie sufficientemente agili per stare al passo con i tempi, raggiungere pubblici sempre più isolati e di nicchia, navigare in un mondo senza cucina e, infine, capire quale sia il ROI che tutto ciò comporta.

Esistono strumenti, come la misurazione del ROI, che aiutano a rendersi conto dell'impatto. Ma cosa succederebbe se si potesse ottenere anche un indicatore anticipato del successo?

Unique reach is the unsung ROI hero, letting you effectively identify brand-new potential customers quickly. In fact, a 2022 Nielsen study of 15 brands and 82 digital campaigns in the U.S. revealed that there is a very strong relationship between target reach and campaign ROI.

Descriviamo le risposte alle domande più comuni degli inserzionisti sulla cattura del comportamento online e su come utilizzare le metriche per incrementare le vendite e giustificare gli acquisti di media.

1. Come posso dimostrare il ROI della mia spesa mediatica?

Mantenere la semplicità. Soprattutto quando si parla a persone che non si occupano di marketing, è necessario spiegare come metriche complicate e micro-targeting contribuiscano a obiettivi aziendali più ampi. 

Qual è l'obiettivo principale della vostra azienda? Tiriamo a indovinare: aumentare le entrate. Tuttavia, a meno che i consumatori non vi trovino da soli e non vi buttino soldi, dovete sviluppare una pipeline per convertirli da pubblico passivo ad acquirente attivo, il che significa raggiungere il cliente.

Se il vostro marketing non raggiunge nuovi clienti, state ripetendo lo stesso messaggio alle stesse persone. Per questo motivo, la portata unica è una potente proxy per l'acquisizione di nuovi clienti, che è al primo posto nella pipeline di qualsiasi azienda di successo.

La portata unica vi permette di:

• Selezionare il giusto media partner
• Stabilire le garanzie per il pubblico
• Ottimizzazione rapida e continua dei posizionamenti degli annunci

Insieme, questi strumenti vi permettono di comunicare con nuovi clienti e di far crescere il vostro marchio in modo efficiente - e qual è il risultato finale di questo processo? Un ROI positivo.

At the very least, you need to track everywhere you’re spending. With the labyrinth of premium publishers to walled gardens, that means using analytics, like Nielsen’s Valutazioni degli annunci digitali (DAR), that can follow nearly 90% of your total digital spend and 100% of your television spend.

Solo perché sapete che i vostri soldi sono spesi bene, non significa che sia facile raccontarlo in modo sintetico, soprattutto ai molti stakeholder della vostra azienda. Essere in grado di vedere quasi in tempo reale che cosa funziona - e che cosa non funziona - tra piattaforme, editori e dispositivi è una storia che chiunque nella vostra azienda può facilmente digerire.

2. Come faccio a sapere che sto raggiungendo il pubblico giusto?

Nearly everyone is diversifying their digital footprint across computers, smartphones, tablets and connected TV (CTV). Advertisers need deduplicated impression data through direct publisher integrations in order to target current audiences—and new ones, too.

I cookie, i Mobile Advertising ID (MAID) e altri identificatori digitali su cui il settore pubblicitario ha fatto affidamento per anni sono in via di estinzione. In loro assenza, le moderne strategie digitali dovrebbero dare priorità ai dati di prima parte e a ulteriori asset di dati premium, che possono essere autenticati o non autenticati.

• For authenticated digital traffic: Triangulate hashed email addresses, Unified ID 2.0 and verified self-reported demographic labels.
• For anonymous traffic: You need a machine learning model that can ingest multiple metrics—like time, browser, content, device and platform information—to build a profile of your audience. Better yet: calibrate that data against a representative, people-based panel that can confirm the accuracy of your algorithm.

Even the most basic internet users aren’t just browsing one site. They’re ricocheting across the internet, from premium publishers to walled gardens to the open web, making it easy to count the same person multiple times. That means you need to deduplicate your metrics, ideally using a tool like Nielsen’s DAR, which runs on Nielsen’s Identity System and contains 2 billion deduplicated identifiers.

Avere dati di prima parte, approvati dai panel e deduplicati è un risultato importante, ma a cosa serve se ogni canale ha i propri dati unici e isolati? Per capire come si comportano i vostri contenuti nell'intero panorama dei media, avete bisogno di metriche analoghe e interoperabili.

3. Quanta parte della mia spesa per i media viene sprecata?

Con la crescente complessità del consumo di media, il rischio di sprecare la spesa per i media continua ad aumentare. La portata è un primo indicatore delle vendite. Quindi, se non si riesce a raggiungere questo obiettivo, si rischia di perdere un potenziale guadagno.

The bad news: The internet is an ant colony with billions of passageways, making it difficult to use data to engage audiences in the right place and the right time. In fact, brands waste nearly 40% of their digital advertising on the wrong audiences, and 29% of CTV ad spend reaches off-target audiences.

The good news: When used correctly, all of this data can be translated into a coherent, audience-first strategy. The key is balance.

Gettare un'ampia rete con un acquisto di massa garantisce la cattura di un pubblico indesiderato, mentre una pubblicità mirata significa perdere potenziali fan. Come trovare la miscela perfetta?

È necessario ripensare i fondamenti dell'analisi digitale: portata e frequenza.

Il fatto che gli annunci arrivino al target demografico non significa necessariamente che stiano aumentando la portata. Lo stesso vale se gli annunci continuano ad arrivare a persone che li hanno già visti.

Avete bisogno di una valutazione olistica della vostra portata e della vostra frequenza. Ciò significa due cose: 

1. Una percentuale on-target che tiene traccia delle impressioni che raggiungono il pubblico di riferimento. 
2. Metriche di reach e frequenza che valutano la conversione di queste impressioni on-target in reach. 

Il calcolo è semplice. Maggiore portata + migliore gestione della frequenza = maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria.

4. Come posso migliorare la mia campagna al volo?

L'utilizzo delle metriche di volo e il possesso dei dati sono i modi migliori per individuare e capitalizzare le opportunità pubblicitarie.

I dati sono la linfa vitale della pubblicità moderna, quindi controllare i propri è uno dei modi migliori per mantenere una posizione pronta al miglioramento costante. Ventuno dei 25 principali inserzionisti globali in base alla spesa pubblicitaria concordano e scelgono di possedere i propri dati, consentendo loro di vedere le campagne e identificare le opportunità come solo loro sanno fare, agendo quasi in tempo reale.

Oggi le tendenze e i gusti si evolvono così rapidamente che è necessario disporre di informazioni immediate. Ciò significa un unico strumento che analizzi la portata, la frequenza e i punti di valutazione lordi su tutte le piattaforme e che fornisca dati ogni giorno, indipendentemente dalle dimensioni della campagna, dalla piattaforma o dal dispositivo.

E quando i vostri contenuti si estendono su più piattaforme, dovete sapere chi ha visto un annuncio sul telefono, chi lo ha visto sul portatile e chi lo ha visto in entrambi i posti, consentendo una duplicazione strategica e una portata incrementale.

Grazie a queste informazioni, potete determinare con maggiore precisione se la vostra pubblicità sta ottenendo risultati soddisfacenti. In caso contrario, avrete gli strumenti per apportare modifiche in volo o per ottimizzare la prossima ondata.

5. Perché dovrei fidarmi dell'accuratezza di DAR?

Se siete arrivati fin qui, sapete che DAR soddisfa quasi tutti i bisogni di misurazione del pubblico. Rimane solo una grande domanda: Perché dovreste fidarvi?

DAR si basa su una tecnologia all'avanguardia e sul miglior panel di verità rappresentativo del settore. Questa combinazione uomo-macchina fornisce dati molto più accurati rispetto alle grandi serie di dati, ai sondaggi telefonici o alle metriche raccolte automaticamente dai dispositivi digitali.

DAR non è solo preciso. È abbastanza dinamico da aiutarvi a navigare nel mondo in continuo cambiamento dei contenuti, delle piattaforme e delle preferenze dei consumatori. Il DAR vi permette di capire se state raggiungendo il vostro pubblico di riferimento, di calibrare la vostra strategia al volo e di giustificare ogni mossa a chi tira le fila del budget.