La tecnologia ha trasformato il modo in cui i consumatori acquistano automobili e la nuova pandemia di coronavirus (COVID-19) sta accelerando questa tendenza preesistente. I dati hanno dimostrato che molti dei cambiamenti di comportamento osservati all'apice della pandemia sono destinati a rimanere e che un'esperienza di acquisto online migliorata diventerà la norma per molti altri settori.
As auto marketers transition to this new reality, reaching multicultural consumers should be a top priority. They’re younger and more digitally connected than the general population today, and they can offer invaluable insights on what to expect from all consumers in the near future.
Of course, they’re not just a preview of tomorrow’s consumers, they are tomorrow’s consumers: Already today, 40% of the U.S. population is multicultural. Within 25 years, it will be 50%.
Quando decidono di acquistare un nuovo veicolo, i consumatori multiculturali seguono un percorso di acquisto unico e distinto, spesso diverso da quello dei consumatori non multiculturali. Anche loro sono stati colpiti in modo sproporzionato dalla pandemia, quindi è fondamentale entrare in contatto con loro oggi per costruire relazioni durature.
Nielsen’s Annual Auto Marketing Report will help you understand how your multicultural customers stand apart when they embark on a journey to purchase a new vehicle—and help you spend your ad dollars as wisely as possible.
Per saperne di più:
- Come si muovono gli acquirenti multiculturali di veicoli nel percorso di acquisto rispetto alla popolazione generale di acquirenti di auto in termini di consapevolezza del marchio, considerazione del marchio e richiamo alla pubblicità.
- Come l'industria automobilistica può combattere le sfide della crescita entrando in contatto con i consumatori multiculturali attraverso strategie digitali e omnichannel su misura.
- Raccomandazioni tattiche per raggiungere i consumatori ispanici, neri e asiatici americani nei momenti che contano.
