With newer generations coming into the consumer fold, the U.S.’ mosaic of buyers grows more diverse. As such, measuring these audiences has become increasingly pertinent—not only because of the value of representation, but because these audiences are helping to shape the future of how we consume and communicate. Women and multicultural consumers have become a driving force in tech and media, particularly when it comes to handheld devices. Mobile devices’ avenues for content and their wide availability are giving power to these diverse groups.
Secondo il sito Media Pulsedi Nielsen - una serie di brief di leadership di pensiero che riassumono le questioni e le tendenze più urgenti dei media - le donne guidano il consumo di contenuti su smartphone e tablet. La comodità di un dispositivo mobile permette loro di consumare i media nel tempo libero e di scegliere i contenuti. Inoltre, data la loro propensione all'uso del cellulare, tendono a dare più importanza alle caratteristiche e alle prestazioni dei loro dispositivi portatili rispetto agli uomini.
Le donne adulte (di età superiore ai 18 anni) trascorrono più tempo su queste piattaforme portatili per l'utilizzo di app/web rispetto alle loro controparti maschili. Inoltre, se si considerano tutti gli utenti, le donne passano il 6% del tempo in più a utilizzare le app e il web sui tablet.
Se si considerano i comportamenti specifici sui dispositivi mobili, le donne adulte sono più propense a utilizzare i dispositivi mobili per i social network rispetto agli utenti in generale. Sui tablet, la differenza di comportamento diventa più evidente: Le donne adulte trascorrono il 16% del tempo in più con applicazioni/siti web incentrati sui video e il 17% in più con lo streaming audio sui tablet rispetto a tutti gli utenti di tablet. Al contrario, gli uomini adulti trascorrono molto meno tempo sui tablet rispetto alla stessa base complessiva.
Se la diversità, sotto forma di consumatori di sesso femminile, ha un ruolo influente nell'utilizzo dei dispositivi mobili, anche i consumatori multiculturali svolgono un ruolo di primo piano. Il loro ruolo nell'adozione e nell'utilizzo della tecnologia è in crescita, poiché le nuove generazioni stanno diventando meno omogenee rispetto ai loro genitori e nonni.
In effetti, gli adulti neri, ispanici e asiatici americani trascorrono più tempo al giorno utilizzando applicazioni/web sui loro smartphone rispetto alla popolazione generale degli Stati Uniti. In particolare, gli afroamericani sono i maggiori utilizzatori di smartphone e trascorrono quasi mezz'ora in più al giorno rispetto al totale degli Stati Uniti (e più di qualsiasi altro gruppo).
I tre gruppi analizzati (ispanici, afroamericani e asiatici) e i loro comportamenti in materia di app/web tablet sono paragonabili all'utilizzo complessivo dei tablet, con tutti e tre che registrano oltre mezz'ora di utilizzo al giorno. Noti per l'adozione precoce delle nuove tecnologie, gli asiatici americani rappresentano un blocco di consumatori in crescita con comportamenti unici. Mentre gli utenti afroamericani guidano il gruppo nell'uso degli smartphone, gli asiatici americani sono piuttosto affezionati ai tablet. Trascorrono almeno 45 minuti al giorno utilizzando un tablet, superando tutti gli altri gruppi e il totale degli Stati Uniti.
Le generazioni più giovani e i loro profili sempre più diversificati avranno un potere di spesa maggiore man mano che matureranno. Ciò significa che la comprensione delle loro preferenze e abitudini uniche, soprattutto per quanto riguarda i dispositivi mobili, è fondamentale per entrare in contatto con questo pubblico.
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