The Asian American consumer path-to-purchase—or “consumer journey”—is far from linear. These powerful consumers rely on the opinions of friends, family members and those on social media to inform their purchases. Our 2019 Diverse Intelligence Series report, Informed Influencers and Powerful Purchasers: The Asian American Consumer Journey, traces this path and offers marketers a guide on how to reach Asian American consumers effectively and authentically.
Dalam edisi terbaru On The Record, Mariko Carpenter dari Nielsen, Wakil Presiden Aliansi Komunitas Strategis, dan Mia Scott-Aime, Wakil Presiden Komunikasi, duduk bersama untuk mengobrol tentang bagaimana orang Asia-Amerika menegaskan pengaruh budaya dan ekonomi mereka terhadap arus utama AS. Secara khusus, keduanya merangkum momen-momen budaya penting dalam 12 bulan terakhir, termasuk kesuksesan Crazy Rich Asians di box office dan nominasi Emmy untuk Sandra Oh, di antaranya.
Mia dan Mariko memohon kepada para pemasar untuk mengembangkan IQ budaya Asia-Amerika. Bagaimanapun juga, orang Asia-Amerika-dengan daya beli tahunan sebesar $1 triliun-adalah populasi dengan pertumbuhan tercepat dibandingkan dengan demografi multikultural lainnya. Dan kebiasaan belanja dan menonton mereka sering kali menunjukkan tren yang lebih besar dalam total populasi. Jadi, sangat penting bagi perusahaan untuk menjangkau segmen ini jika mereka ingin mendorong pertumbuhan di masa depan.
