Konten yang representatif mendorong bingeability di seluruh platform streaming

Jika ada satu hal yang diinginkan oleh penonton ketika mereka menonton sebuah program, itu adalah untuk melihat cerita dan pengalaman yang dapat mereka pahami. Itulah premis dasar representasi, dan hal itu dapat berdampak langsung pada jumlah penonton. Hal ini juga dapat mendorong selera penonton untuk menonton lebih banyak konten-komponen penting untuk sukses dalam lanskap pilihan konten yang terus berkembang.

Menurut penelitian terbaru Nielsen tentang Sikap terhadap Representasi di TV, 34% responden mengatakan bahwa mereka merasa tidak ada cukup banyak konten yang merepresentasikan mereka. Di antara kelompok etnis tertentu, persepsinya lebih ekstrem.

Responden dalam penelitian ini juga mencatat dampak representasi terhadap perilaku menonton mereka, karena 53% mengatakan bahwa mereka akan lebih cenderung menonton konten yang inklusif - naik dari 47% pada tahun 2021.

To validate the importance of representation in content, we used Analisis Inklusi Gracenote to look at the most viewed streaming programming  and the representation within those programs in the 2021-22 TV season. We then applied a new Nielsen Gracenote data set that can be used to assess the likelihood that an audience will watch additional episodes. Among the more than 973 streaming titles, 326 had bingeability scores of 3 or higher. On the bingeability scale, programs with a score of 3 or higher are considered highly bingeable. Of these highly bingeable programs, 232—more than 71%—were inclusive of one or more under-represented racial/ethnic identity groups.

Dalam analisis yang lebih terfokus, Nielsen mengamati sejumlah program linear dan streaming dengan tingkat representasi penduduk asli Amerika dan Pribumi di atas representasi mereka di AS (2,9%). Dalam setiap kasus, konten tersebut menarik pemirsa baru dan mempertahankan porsi pemirsa yang cukup besar setelah pemirsa menonton program yang mereka saksikan.

• Season 2 of Reservation Dogs, which debuted on Hulu in 2021, attracted 1.4 million viewers who had not watched any content on Hulu before coming to watch Reservation Dogs. Of this audience, 23% stayed to watch other content in addition to Reservation Dogs.

• Dark Winds, a 2022 drama airing on AMC, attracted 2.8 million viewers who had not watched any content on AMC before coming to watch Dark Winds. Of this audience, 15% stayed to watch other content in addition to Dark Winds.

While these analyses highlight the power of representative content, they also illuminate the impact of delivering relevant content to audiences—something that will grow increasingly challenging as new programming and services come to market. In September 2022, for example, there were more than 923,000 video titles² available to audiences across linear programming and streaming services. Of those titles, more than 778,000 were on streaming platforms.

Jumlah program yang begitu banyak, yang meningkat dari 646.000 program pada bulan Desember 2019, membuat semakin sulit bagi penonton untuk menemukan apa yang mereka cari-terutama jika mereka tidak tahu apa yang mereka cari secara spesifik. Menurut survei konsumen konten streaming terbaru dari Nielsen, 24% penonton streaming tidak tahu apa yang ingin mereka tonton sebelum mulai mencari. Hal ini, ditambah dengan pertumbuhan konten dan platform, berdampak langsung pada waktu yang dihabiskan penonton untuk mencari, bukan menonton. Dan jika mereka tidak dapat menemukan sesuatu untuk ditonton, sebuah layanan berisiko kehilangan mereka ke layanan lain.

Time spent searching aside, streaming video now represents the future of how audiences will engage with TV content. Between October 2021 and October 2022, audiences increased their weekly time spent streaming by more than 30%. And as TV viewing surged during the year-end holidays, streaming had grown to account for 38.1% of total TV usage in December, up from 27.7% a year earlier. The immense amount of program choice and fragmentation across services speaks to the importance of delivering relevant options to content-hungry audiences. For creators, publishers and distributors looking to maximize audience engagement, representation is a powerful lever.

For additional insights on the impact of diverse talent in media, download our Being Seen on Screen report.

Catatan

1. Skor Bingeability mengukur jumlah rata-rata episode acara yang ditonton pemirsa per hari untuk mengukur kecenderungan pemirsa dalam mengonsumsi beberapa episode secara berurutan.
2. Data Video Global Gracenote