Perubahan pola pembelian konsumen menyebabkan penurunan pendapatan game digital selama Black Friday dan Cyber Monday pada tahun 2020. Pengeluaran game masih berada di jalur yang tepat untuk memecahkan rekor pada tahun 2020, tetapi antisipasi konsumen terhadap konsol generasi berikutnya dan semakin populernya layanan berlangganan mengurangi pentingnya liburan akhir pekan sebagai pendorong pendapatan utama.
Pengeluaran untuk game PC selama akhir pekan naik 6% dari tahun ke tahun, namun hal ini lebih dari diimbangi oleh penurunan pendapatan konsol sebesar 13%. Permintaan yang tidak terpenuhi untuk PlayStation 5 dan Xbox Series X|S kemungkinan besar menekan pengeluaran untuk game konsol digital. Transisi konsol saat ini lebih mulus daripada yang sebelumnya, dengan kedua keluarga konsol yang memungkinkan pemain untuk membeli game di perangkat yang lebih tua dan meningkatkan ke versi generasi baru di kemudian hari. Namun, beberapa gamer tampaknya menunggu untuk mendapatkan konsol baru sebelum memulai judul-judul besar baru-baru ini. Untuk mendapatkan pengalaman bermain game dengan cara terbaik, mereka menunda untuk membeli versi PlayStation 4 dan Xbox One.
Faktor lain dalam penurunan ini adalah pertumbuhan pesat layanan berlangganan seperti Xbox Game Pass, yang jumlah penggunanya pada Oktober 2020 naik 216% dari tahun ke tahun. Layanan bergaya Netflix ini menyediakan akses ke perpustakaan game yang besar dengan harga bulanan tetap, dan para gamer tidak memiliki insentif untuk mencari penawaran Black Friday untuk game-game lama yang sudah dapat mereka mainkan melalui langganan bulanan mereka.
Meskipun jumlahnya lebih rendah pada Black Friday hingga Cyber Monday, pengeluaran untuk game digital tumbuh secara signifikan pada musim liburan ini.
Carter Rogers, Analis Utama di SuperData, sebuah perusahaan Nielsen
"Meskipun jumlah yang lebih rendah pada Black Friday hingga Cyber Monday, pengeluaran untuk game digital tumbuh secara signifikan pada musim liburan ini," kata Carter Rogers, Analis Utama di SuperData, sebuah perusahaan Nielsen. "Bahkan orang-orang yang mungkin membeli game fisik di toko-toko fisik pada tahun-tahun biasa, kini memilih kenyamanan dan keamanan dalam mengunduh game."
As live-service games grow in popularity, players did seek out Black Friday and Cyber Monday in-game content deals for titles they have already invested significant time and money in. For example, Grand Theft Auto Online vehicles were on sale, limited-time item bundles were available in The Elder Scrolls Online dan Apex Legends players received bonuses when purchasing loot boxes. Through the end of October 2020, global in-game content sales accounted for 89% of digital games revenue.
In-game item sales and upfront purchases of games grew much faster in the U.S. than the worldwide average in the months leading up to Black Friday. From January to October 2020, U.S. digital game spending was up 32% year-over-year compared to 13% worldwide. This was attributable to a combination of more widespread COVID-19 outbreaks in the U.S., which limited access to other types of leisure activities, and consumers being more accustomed to spending on digital games than in other markets.
From January to October 2020, U.S. digital game spending was up 32% year-over-year compared to 13% worldwide.
superdata, sebuah perusahaan nielsen
Game digital diperkirakan akan mempertahankan momentumnya selama musim liburan. Pada Hari Natal 2019, jumlah yang dibelanjakan di etalase konsol digital di Amerika Utara empat kali lebih tinggi daripada rata-rata harian selama sisa tahun ini karena para pemain menggunakan kartu hadiah game yang mereka terima sebagai hadiah di etalase digital. Tidak seperti akhir pekan Black Friday, pengeluaran Hari Natal kemungkinan akan meningkat pada tahun 2020 karena banyak orang akan menerima konsol serba digital sebagai hadiah.
Past the holiday season, the gaming industry is poised to see pent-up demand for the major releases of next year. Titles such as Halo Infinite dan Deathloop were delayed partially due to the impact of COVID-19 on production, and their arrival next year will help boost game spending even as COVID-19 is brought under control.
This article was previously posted on SuperData, a Nielsen company.
