ニールセン発表 スマートフォンのアプリ利用状況が明らかにする最新トレンド
Dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan smartphone telah meningkat pesat, dan aplikasi telah berubah dari sesuatu yang "baru dan menarik" menjadi "hal yang tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari". Setiap hari, aplikasi baru dirilis, dan banyak di antaranya dapat digunakan dalam berbagai situasi sehari-hari. Namun, waktu yang dapat dihabiskan oleh konsumen untuk setiap aplikasi dalam sehari terbatas, sehingga pemasar dan pengembang aplikasi tidak hanya dituntut untuk menambahkan fitur baru, tetapi juga untuk fokus pada diferensiasi di pasar yang semakin kompetitif.
Di Jepang, 92% dari waktu penggunaan smartphone dihabiskan untuk aplikasi (Gambar 1). Dibandingkan dengan tahun lalu, proporsi waktu yang dihabiskan untuk aplikasi meningkat sebesar 8 poin persentase. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi tidak hanya berkontribusi pada peningkatan waktu penggunaan smartphone, tetapi juga berperan besar dalam konsumsi media secara keseluruhan. Oleh karena itu, hal ini membuka peluang bisnis yang besar bagi pemasar aplikasi dan pengembang aplikasi.
若年層を中心にアプリの利用が拡大
Seiring dengan peningkatan waktu penggunaan aplikasi, juga terlihat peningkatan jumlah aplikasi yang digunakan dalam sebulan. Pada kelompok usia 18 tahun ke atas, rata-rata jumlah aplikasi yang digunakan setidaknya sekali dalam sebulan mencapai 34,6, meningkat sekitar 4 aplikasi dibandingkan tahun lalu. Peningkatan jumlah aplikasi yang paling signifikan terjadi pada kelompok usia 18–34 tahun, dengan peningkatan sebesar 4,5 aplikasi dibandingkan tahun lalu.
Namun, meskipun jumlah aplikasi yang digunakan setiap bulan meningkat, hal itu tidak selalu berarti bahwa jumlah aplikasi yang digunakan setiap hari juga meningkat. Jumlah aplikasi yang digunakan setiap hari (lebih dari 31 kali sebulan) oleh pengguna berusia 18 tahun ke atas adalah 8,8, yang hanya meningkat 0,8 dibandingkan tahun lalu. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun pilihan aplikasi semakin banyak, konsumen cenderung tetap menggunakan aplikasi yang sudah familiar dalam kehidupan sehari-hari (Gambar 2).
Kategori mana yang mengalami peningkatan jumlah aplikasi yang digunakan paling signifikan?
Beberapa tahun yang lalu, biasanya hanya ada satu aplikasi yang digunakan per kategori, dan aplikasi yang digunakan dalam setiap kategori cenderung tetap sama. Akibatnya, jumlah aplikasi yang digunakan per bulan tidak mengalami fluktuasi.Namun, seiring bertambahnya pilihan, tren tersebut mulai berubah secara bertahap. Grafik 3 menunjukkan lima kategori teratas di mana jumlah aplikasi yang digunakan per bulan meningkat di kalangan generasi muda, yang mengalami peningkatan jumlah aplikasi terbanyak sejak tahun lalu. Peningkatan terbesar terjadi di kategori hiburan, dipengaruhi oleh perluasan penggunaan TikTok, berbagai layanan streaming video, serta peningkatan pengguna aplikasi komik dan game.Di kategori e-commerce dan keuangan, aplikasi pasar loak baru dan berbagai aplikasi pembayaran mengalami peningkatan signifikan dalam jumlah pengguna. Aplikasi-aplikasi ini tidak saling bersaing untuk waktu penggunaan di dalam kategori yang sama, melainkan menemukan ceruk pasar dan menciptakan lingkungan di mana konsumen dapat menggunakan beberapa kategori layanan baru di dalam kategori yang sama, sehingga memungkinkan peningkatan jumlah pengguna. Ke depan, meningkatkan keterlibatan dan frekuensi penggunaan akan menjadi tantangan penting bagi pemasar dan pengembang aplikasi.
Presiden dan CEO Nielsen Digital Co., Ltd., Jun Miyamoto, mengatakan, "Peningkatan waktu penggunaan aplikasi dan jumlah pengguna yang meningkat memberikan peluang bisnis yang sangat baik bagi pemasar dan pengembang aplikasi.Dalam lingkungan seperti ini, kunci kesuksesan mungkin terletak pada seberapa dekat aplikasi tersebut dengan konsumen dan seberapa sering mereka menggunakannya setiap hari. Konsumen cenderung memilih aplikasi yang sudah mereka kenal dan gunakan sehari-hari. Untuk membuat konsumen memilih layanan perusahaan dari berbagai opsi yang tersedia, pemasar dan pengembang aplikasi perlu fokus pada penyediaan konten yang relevan, peningkatan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX), atau menemukan ceruk pasar baru dan mengembangkan layanan di sana. Hal ini semakin penting untuk menyediakan pengalaman pengguna yang berkualitas tinggi."
ニールセン モバイル ネットビュー（Nielsen Mobile NetView）について
ニールセン モバイル ネットビューは日本全国の8,000名（iOS、Android各4,000名）の調査協力モニターから取得するアクセスログ情報を元に作成されます。従来のアンケート調査とは異なり、実際のユーザーのアクセス記録に基づくデータであり、アプリやウェブサイトの利用時間や利用頻度などの正確な利用動向データの提供が可能です。また、利用者属性情報を含むパネル調査であるため、属性別の利用状況を把握できます。データは、ウェブサイトの訪問、アプリの利用もしくはスマートフォン全体での利用状況を参照することができ、また、利用者属性、OS、電話会社、デバイスなどのフィルターを使用してデータを抽出することもできます。詳しくは下記「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。
