Angesichts der schnellen Nachrichtenzyklen, des sich ständig ändernden Verbraucherverhaltens und der unklaren Zukunft der Pandemie ist Anpassungsfähigkeit der Schlüssel zum Marketingerfolg. Um die Markenziele zu erreichen, sollten Vermarkter eine kontinuierliche Medienplanung über das ganze Jahr hinweg durchführen und nicht nur einmal zu Beginn, um die wichtigsten Zielgruppen in den Mittelpunkt der Marketingmaßnahmen zu stellen. Durch die Einführung von stets aktuellen, verbraucherorientierten Messverfahren können Marketingexperten die Ergebnisse nutzen, um Marketingstrategien und -taktiken kontinuierlich zu optimieren.
Um mit dieser Flexibilität arbeiten zu können, sollten die Vermarkter Folgendes tun:
Planung auf Menschen ausrichten
We all are aware of how quickly consumer behaviors and needs evolve, so it’s critical marketers listen to their audiences’ needs and respond appropriately. Forrester predicts comfort and sustainability to trump consumers’ shopping priorities in 2022, giving marketers a high-level direction on how to start appealing to prospects.
Understanding key audiences on a more granular level, however, can feel like chasing a moving target. For example, more media platforms and channels means that consumers now have more options than ever to consume content. Especially as populations continue to diversify, marketers need to establish ways to secure up-to-date insights into the brand’s target audiences. Erstanbieter-Daten is especially powerful because it allows marketers to follow consumer behaviors across all interactions with the brand, which establishes a deeper level of understanding than traditional third-party data sources could offer.
Anstatt Marketing-Bandbreite auf die Beschaffung von Publikumsdaten zu verwenden, können Marken mit Hilfe von Martech-Tools das Verhalten und die Interessen der wichtigsten Zielgruppen für sie im Auge behalten. Mithilfe dieser Technologie können Marketingspezialisten die Verbraucher jederzeit überprüfen, so dass sie Kampagnen entwickeln können, die sich an den aktuellen Bedürfnissen der Verbraucher orientieren.
Nonstop-Medienplanung praktizieren
Vermarkter sollten eine Denkweise der kontinuierlichen Planung annehmen, um zu vermeiden, dass sie sich auf veraltete Taktiken festlegen. Durch die Analyse der durch die Datenerfassung gewonnenen Informationen können die Vermarkter beobachten, wie sich die Verbrauchertrends in Echtzeit entwickeln, so dass die Marke mit ihren Zielgruppen in Kontakt bleibt. Je häufiger sie die Ergebnisse ihrer Kampagnen aufzeichnen und auswerten, desto mehr Möglichkeiten haben sie, zu erkennen, welche Taktiken wirklich effektiv sind, und können diese Erkenntnisse mit denen aus der Vergangenheit verknüpfen, um künftige Kampagnen zu planen und die Marketingausgaben nur für die Taktiken zu verwenden, die sich als erfolgreich erwiesen haben. Auf diese Weise verschwenden die Marketingteams keine Zeit und geben keine Gelder für Kampagnen aus, die bei den Verbrauchern nicht ankommen.
Mit einer kontinuierlichen Planung können Marken kurzfristig mit neuen Kampagnenideen und Medieneinkäufen experimentieren und dabei sicher sein, dass sie die Kampagne schnell wieder einstellen können, wenn sie die Erwartungen nicht erfüllt. Zeigt die Kampagne positive Ergebnisse, können die Vermarkter das Konzept in ihren üblichen Marketing-Mix integrieren.
Marken müssen auch wissen, wie ihre Wettbewerber abschneiden. Die Analyse der Ausgaben der Mitbewerber zeigt, wie die Wettbewerber in die Zielgruppen eindringen und ob die Ausgaben der Mitbewerber dadurch die eigenen Verkaufsziele beeinträchtigen. Auf diese Weise können Marketingspezialisten die Auswirkungen auf den ROI den Ausgaben der Wettbewerber zuschreiben, während ihre eigenen Kampagnen zu kurz kommen.
Abstimmung der Planung zur Steigerung der Marketingeffizienz
Vermarkter haben die Möglichkeit, die Kampagnenplanung durch eine vernetzte Planung noch intelligenter zu gestalten, bei der Vermarkter historische Daten und dieselben Zielgruppenprofile in jeder ihrer Softwarelösungen verwenden, um sicherzustellen, dass Planung und Einkauf aufeinander abgestimmt sind. Vermarkter neigen dazu, unterschiedliche Zieldefinitionen in den verschiedenen Medienkanälen zu verwenden, was dazu führt, dass sie ihre Bemühungen in Silos messen. Wenn beispielsweise verschiedene Plattformen unterschiedliche Datensätze verwenden (z. B. Online-Plattformen, die mit den First-Party-Daten der Marke synchronisiert werden, während Offline-Systeme mit Daten von Drittanbietern gefüttert werden), haben Marketer kein einheitliches Ziel, auf das sie hinarbeiten können. Dies hat zur Folge, dass ihre Messungen nicht zusammenpassen.
This challenge is compounded by the fact that marketers often use an average of 28 different vendors, which makes coherent measurement and planning challenging. A fragmented approach isn’t only inconvenient; it’s detrimental to effectiveness. Nielsen research found that brands of all sizes and industries have very little confidence in their existing martech capabilities, with nearly half (47%) of marketers at large organizations considering data quality an obstacle.
Um den Marketingerfolg zu maximieren, muss die Konsistenz zwischen Daten, Software und Partnern Priorität haben. Durch die Verwendung einheitlicher Zieldefinitionen über alle Kanäle und Kampagnen hinweg können Vermarkter ein verwertbares Feedback über den Erfolg von Kampagnen in Bezug auf den ursprünglichen Marketingplan erhalten. Auf diese Weise können Marketingexperten sehen, wie die Kampagnen ihre Ziele erreichen. Glücklicherweise wird die Marketingtechnologie immer besser, um die Kommunikation zwischen den Tools zu verbessern, so dass eine konsistente Messung über alle Systeme hinweg möglich ist, von Planungstools bis hin zu Einkaufsplattformen. Marketingspezialisten haben jetzt sogar Zugang zu All-in-One-Lösungen, die ihren Techstack rationalisieren. Mit allen Marketing-Informationen an einem Ort können Marketingspezialisten schneller und präziser agieren, als wenn sie zwischen verschiedenen Systemen wechseln müssten.
Angesichts der prognostizierten Auswirkungen der Pandemie auf das Verbraucherverhalten und den Medienkonsum, die noch lange über den Einfluss auf die öffentliche Gesundheit hinausgehen werden, müssen die Vermarkter die Flexibilität und Sensibilität beibehalten, die sie in den letzten zwei Jahren als Teil ihrer permanenten Planungsstrategie eingesetzt haben. Wichtig ist, dass die Vermarkter diese drei Schlüssel gemeinsam nutzen, um die größten Auswirkungen auf die Marketingeffektivität zu erzielen. Durch die Verknüpfung einer wachstumsorientierten Denkweise mit aktualisierten Planungs- und Messverfahren können Vermarkter unabhängig von der vor ihnen liegenden Medienlandschaft zuversichtlich agieren.
This article first appeared on MarTech Series.
