NEW YORK, Jan. 29, 2025 – Black audiences spend 32 hours on apps and websites on their smartphones and tablets—two hours more than the total U.S. population, according to the latest exclusive Nielsen’s Diverse Intelligence Series report Engaging Black audiences: How brands impact, grow and win with inclusion. As Black consumers continue to be digital trendsetters, brands’ must finetune their approach to engaging with this audience in order to drive long-term connections.
“Reaching Black consumers may not be a challenge—but connecting with us can be. Black consumers are leaning into platforms that emphasize conversation and create a sense of connection,” says Charlene Polite Corley, Vice President of Diverse Insights & Partnerships. “To win with this community who wields $2 trillion in buying power, brands must prioritize engagement strategies that center diverse Black experiences and cultural nuances.” With the growing diversity of audiences and media platforms, Nielsen’s approach—big data verified and enhanced by robust panels—helps marketers understand what and where diverse audiences are consuming content.
Os aplicativos de mídia social se tornaram um paraíso para os consumidores negros - os adultos negros em geral passam mais tempo navegando do que seus pares. Os negros da geração do milênio (entre 18 e 34 anos de idade) são os que passam mais tempo nas mídias sociais entre todos os adultos, quase uma hora por semana. Os adultos negros também têm um alto envolvimento com rádio e podcasts. O rádio tem a mesma média que a TV em termos de alcance semanal com adultos negros - cada mídia atinge, em média, 27 milhões de adultos negros.
O público negro continua a ser um grande espectador de TV, passando 46 horas e 13 minutos por semana assistindo à TV, em comparação com quase 35 horas da população total dos EUA. 46% desse tempo é gasto em streaming, que está ganhando participação ano após ano entre os adultos negros. O YouTube é a principal plataforma - onde o público negro passa 13% do tempo total de TV, em comparação com 10% de todos os espectadores dos EUA. De fato, o YouTube atinge 63% dos adultos negros e 44% relatam que compraram produtos com base no conteúdo do YouTube. A preferência pelo YouTube como fonte supera o boca a boca, o Facebook, o Instagram e o TikTok.
Outras plataformas digitais também oferecem as conversas e os comentários que influenciam as decisões de compra dos consumidores negros. 63% dizem que estão mais propensos a avaliar uma nova marca com base em um anúncio ou conteúdo de mídia social, em comparação com 58% no geral. Além disso, os podcasts geram conexões poderosas: 73% dos ouvintes negros foram capazes de lembrar o nome de uma marca após a exposição ao anúncio, em comparação com 70% no geral.
Os fãs negros de esportes oferecem às marcas uma nova oportunidade de transformar a fidelidade dos fãs em fidelidade à marca. No caso do basquete feminino, com talentos negros como Angel Reese e A'ja Wilson atraindo interesse, a audiência atingiu níveis recordes. Entre 2023 e 2024, a audiência negra aumentou 161% para o WNBA All-Star Game, 227% para o WNBA Draft e 51% para o NCAA Women's Basketball Championship. Esse engajamento provavelmente impulsionará as vendas: Os fãs negros têm 7% mais probabilidade do que todos os fãs de esportes de comprar uma marca depois de verem suas ativações de patrocínio.
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Patricia Ratulangi
Global Communications – Diverse Insights & Partnerships
patricia.ratulangi@nielsen.com
ABOUT NIELSEN’S DIVERSE INTELLIGENCE SERIES
In 2011, Nielsen launched the Diverse Intelligence Series, a robust portfolio of comprehensive reports that focus on diverse audiences and their media preferences, media trends and representation. The series has become an industry resource to help brands better understand and reach diverse customers. To learn more about Nielsen’s Diverse Intelligence research series, visit www.nielsen.com.
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