A pesquisa da Nielsen revelou que apenas 26% dos profissionais de marketing em todo o mundo têm confiança nos dados de audiência. De acordo com a pesquisa da Nielsen, as principais prioridades das marcas para 2022 são: “melhorar o reconhecimento da marca”, “evitar silos na medição” e “estratégias de personalização”.
ニューヨーク、2022年4月12日 – ニールセン（NYSE: NLSN）は、アニュアルマーケティングレポート 2022を発表しました。ニールセンが行った調査によると、世界のマーケティング担当者がデジタルファーストを重要視しているものの、消費者のメディア習慣の変化に対応するために、過去2年間苦戦していることが明らかになりました。本レポート「協調の時代（Era of Alignment）」では、マーケティング担当者がいかにデータ活用に対して自信を持ってブランド構築と顧客獲得に注力し、アッパーファネル（認知）とローワーファネル（購入意向）両方の計画と実行を行う必要性について解説しています。
Uma pesquisa realizada pela Nielsen entre dezembro de 2021 e janeiro de 2022 com cerca de 2.000 profissionais de marketing em todo o mundo revelou uma clara preferência pelo digital no uso dos gastos com marketing, bem como a falta de confiança dos profissionais de marketing nos dados que fundamentam essas decisões. Em meio à crescente fragmentação digital, os profissionais de marketing relatam que a precisão dos dados, a medição e o ROI são os fatores mais importantes.Enquanto 69% responderam que “os dados primários são importantes para as estratégias e campanhas da empresa” e 72% afirmaram que “acreditam ter acesso a dados de alta qualidade para maximizar o impacto do orçamento de mídia”, apenas 26% responderam que “têm confiança suficiente nos dados de público”.
Através deste relatório, ficou claro que muitos profissionais de marketing em todo o mundo enfrentam experiências de sucesso e desafios semelhantes.
- マーケティング担当者の最大の目的は「ブランド認知」
Para alcançar o aumento do reconhecimento da marca, é necessário que ela utilize diversos canais e alcance um grande número de pessoas. Em uma pesquisa da Nielsen, quase dois terços (64%) dos entrevistados responderam que as mídias sociais são o canal mais eficaz como mídia paga e, de fato, o TikTok e o Instagram dominam os gastos.Os gastos com mídias sociais aumentaram 53% em todo o mundo, superando significativamente o aumento total dos gastos com televisão e rádio. A aquisição de clientes é um dos objetivos mais importantes, logo após o reconhecimento da marca, e os profissionais de marketing precisam se concentrar em toda a jornada do cliente.
- メディアの断片化が進み、全体的な測定の必要性が高まっている
Descobrimos que a confiança dos profissionais de marketing na medição do ROI do funil completo é de 54%. Excluindo os vídeos online e móveis, a confiança na medição do ROI de todos os outros canais cai para menos de 50% globalmente. Além disso, cerca de metade dos profissionais de marketing manifestou a intenção de aumentar os gastos com podcasts, mas a confiança na medição do ROI desse investimento é de apenas 44%.
- データを活用し、パーソナライズしたマーケティング戦略をサポートすることが不可欠
チャネルの普及が進むにつれて、膨大なデータセットが生まれます。しかしながら、世界の36%のマーケティング担当者が「データアクセス」、「アイデンティティ・レゾリューション」、「データからの行動可能なインサイトの取得」が、極めて難しい、または非常に難しいと回答しています。また、コネクテッドTV（CTV）の台頭により、従来のターゲティングソリューションに新たな課題をもたらしています。データによるとCTVは、世界で注目されつつあります。51%のマーケティング担当者は今後1年間にOTT（オーバー・ザ・トップ）／CTV支出の増額を計画しています。2021年には、サブスクリプション制および広告がサポートするプラットフォーム全体で、およそ1,500万年に相当するコンテンツが配信されました。
- パーパスドリブンの取り組みに注力することで、消費者とのつながりを深める
De acordo com uma pesquisa da Nielsen, mais da metade dos consumidores dos Estados Unidos (52%) compram produtos de marcas que defendem missões semelhantes às suas próprias.Da mesma forma, mais de 36% dos consumidores esperam que as marcas das quais compram produtos e serviços defendam valores sociais. Os dados mostram que, embora os profissionais de marketing em todo o mundo afirmem que suas marcas enfatizam o propósito da marca, 55% dos consumidores não estão convencidos de que as marcas realmente contribuem para o progresso social.
Jamie Moldavsky, diretor de marketing e comunicação da Nielsen, afirma: “O papel da Nielsen é compreender detalhadamente o comportamento do consumidor em todos os setores. Com nossa longa experiência em medição e visão abrangente do setor de mídia, oferecemos às marcas uma perspectiva 360 graus única”.
“Esta pesquisa revelou que os profissionais de marketing tendem a querer investir em canais que proporcionam um retorno imediato sobre o investimento, mas também reafirmou a necessidade de equilibrar isso com o aumento geral da notoriedade da marca. Com as mudanças no engajamento com a mídia, agilidade e dados são essenciais para otimizar todo o funil de marketing.Com a previsão da eliminação dos cookies de terceiros, é essencial que os profissionais de marketing priorizem a personalização e associem a marca da empresa a assuntos de interesse dos clientes. A Nielsen continua a apoiar as marcas e os profissionais de marketing na obtenção de insights práticos para que possam tomar decisões rápidas e mais informadas, por meio deste relatório e de nossas soluções.
Este é o quinto relatório anual de marketing da Nielsen. Este relatório baseia-se nas respostas a um questionário respondido por profissionais de marketing responsáveis pelas estratégias de mídia e medição em diversos setores (automotivo, serviços financeiros, bens de consumo rápido, tecnologia, saúde, produtos farmacêuticos, viagens, turismo e varejo) com orçamentos de marketing superiores a US$ 1 milhão.
レポートは、こちらからダウンロードすることができます：https://annualmarketingreport.nielsen.com/
ニールセンについて
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