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A Nielsen é alimentada por diversos fornecedores

Leitura de 4 minutos | Setembro de 2020

Todos os dias, a Nielsen mede e analisa o que os consumidores compram, assistem e ouvem. Nossos dados alimentam as decisões comerciais e de marketing de nossos clientes. Por sua vez, a Nielsen trabalha com uma infinidade de fornecedores diversificados para impulsionar nossos negócios - desde a fabricação de medidores de TV até o recrutamento de associados e painéis domésticos. Por meio de nosso programa de diversidade de fornecedores, buscamos promover um processo de aquisição mais inclusivo e expandir as oportunidades para nossos parceiros e suas comunidades. 

Como parte de nosso compromisso de combater o racismo, a Nielsen está empenhada em melhorar nosso registro de fornecedores diversificados que fornecem bens e serviços. Em 2019, gastamos US$ 111 milhões com fornecedores diversificados e excedemos nossa meta de US$ 103 milhões em gastos diversificados. Nós nos esforçamos para comprar anualmente pelo menos 10% de nossas despesas de origem nos EUA com fornecedores diversificados.

Dê uma olhada em como os diversos fornecedores são parceiros essenciais em nossos negócios: Para o nosso negócio de Mídia, grande parte da coleta de dados da Nielsen começa com medidores nas casas das famílias Nielsen. Esses medidores patenteados são fabricados pela ICTC, uma empresa de propriedade de asiáticos americanos sediada em Tampa, liderada por Sareet Majumdar. A empresa de Sareet, fundada em 1989, é especializada na fabricação de produtos eletrônicos nos EUA e no exterior. A partir daí, os medidores Nielsen são transportados das instalações de produção da ICTC na Ásia para nosso depósito e centro de distribuição em Tampa, Flórida.

Nielsen panel households provide representative audience and consumer data that our clients use to make business decisions. These households have to meet rigorous selection criteria in order to ensure the most accurate, representative sample reflecting the general population. In order to recruit multicultural Nielsen households, we must ensure that their communities know about Nielsen. IW Group is a multicultural marketing firm based in Los Angeles that helps Nielsen raise awareness about our company and our vital research on ethnically diverse communities. The company, founded and led by Asian American Bill Imada, works with community leaders and culturally relevant media to help get the word out about why Nielsen research is essential and how panel households’ input helps shape the programs audiences watch and products consumers buy. 

Depois que as famílias são selecionadas e os medidores são entregues e instalados, a coleta de dados finalmente começa. As famílias do painel da Nielsen fornecem o valioso serviço de rastreamento do que assistem.  

O negócio Connect da Nielsen mede o que as pessoas compram no setor de bens de consumo de rápida movimentação (FMCG). Uma forma de fazer isso é coletando dados de vendas nos varejistas. A AllStem é uma empresa afro-americana de propriedade de mulheres e certificada, com mais de 200 centros de carreira nos EUA. A empresa forneceu 32 especialistas em qualidade de campo em todo o país para coletar dados de vendas por meio de inventário na loja e verificações de preços em varejistas (mercearias, drogarias, lojas de conveniência e lojas de desconto) usando um dispositivo portátil automatizado. Os dados desses dispositivos são então carregados em nossos centros de dados globais.  

At Nielsen’s data centers, World Wide Technology (WWT), a multi-billion dollar African American-owned global technology systems integrator, provides networking equipment for our data centers in the U.S., Europe and Asia. Nielsen analysts and data scientists log into the cloud to process the data. Throughout this process, we keep our data secure with rigorous privacy and cybersecurity protocols made possible with cybersecurity suppliers, such as Western Reserve Technology, a Hispanic, women-owned technology reseller. 

Nielsen also purchases office supplies from Tejas Office Products. Lupe Fraga founded Tejas in Houston in 1962. It’s been a family-run business for 50 years, now run by a second-generation of the family. Tejas has earned distinction nationwide, including Top 500 Hispanic-Owned Companies in the Nation by Hispanic Business Magazine e Top 100 Diverse Suppliers by Minority Business News.

Assim como a Nielsen depende de fornecedores diversificados para impulsionar seus negócios, a economia dos EUA também deve contar com empresas de propriedade diversificada para impulsionar nossa recuperação da pandemia da COVID-19.

"As pequenas empresas de propriedade de diversos grupos têm um papel fundamental a desempenhar nos esforços de recuperação econômica e no aumento da igualdade social", observa Jocelyn Azada, Diretora de Diversidade e Sustentabilidade de Fornecedores da Nielsen. "Essas empresas não são apenas vitais para a saúde de diversas comunidades, elas criaram 67% dos novos empregos entre 2009 e 2012 na recuperação após a Grande Recessão. Compradores institucionais como a Nielsen podem adotar uma abordagem abrangente para a diversidade de fornecedores - criando benefícios de longo alcance para o nosso país nos próximos anos.